Note fondée sur 491 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon mais peut mieux faire !
Publié le 19 août 2024 sur HotelsSuper hôtel et surtout très bon restaurant et très bon service . Bord de mer et piscine superbes. Dommage pour la vue mer gâchée par des bâtiments, le téléphone qui ne fonctionne pas et les chauves-souris sur la terrasse. Bon potentiel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Francisco G., Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propriété et espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur de Québec
Publié le 27 nov. 2022 sur Expedia
Endroit plaisible avec peux d'accès aux vendeurs mexicains sur le site.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2022 par Francisco G., Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments. We hope to have you back with us soon.
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2018 par Jorge Irra, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to provide us with your valuable feedback I really appreciate it. I am well pleased that overall you are satisfied with your Embarc Experience.
Saludos.
par un voyageur
Gracias a la vida
Publié le 18 avr. 2018 sur HotelsService de qualité, personnel très avenant. Cependant, beaucoup de marches pour atteindre les unités condos. Service de voiturette offert entre la piscine et les appartements. Vue spectaculaire sur la baie (5e étage).
Bonne localisation. 20 Minutes à pied du centre ville de Zihuatanejo, mais retour en minibus ou taxi (retour en montée continuelle).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2018 par Francisco G., Gestion de l’hôtel
Good afternoon and thank you for taking the time to provide us with feedback about your vacation experience. I am happy to hear that your enjoyed your time here and that you found our location pleasurable. We hope to welcome you back to Embarc Zihuatanejo soon
par un voyageur de Mexico
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Muy bonito lugar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par Francisco G., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario. Espero regrese con nosotros pronto.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
You need to improve your costumer service staff was very rude and ignored our petitions or needs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Pamela Bello, Gestion de l’hôtel
Hello Mrs. Osuna, Thank you for taking the time to complete this survey, we will be contacting you, each of your comments is very important to us. I will give you my contact information, so that on your next visit you can send us the requests and we will follow up personally. We hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Lo único que no me encantó es que hay que subir y bajar muchísimas escaleras.
Todo lo demás excelente. La comida y el servicio del personal de lo.mejor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Pamela Bello, Gestion de l’hôtel
Hola Srita Liliam, Agradecemos el tiempo tomado en realizar esta encuesta, para nosotros es muy importante todos sus comentarios, estamos muy contentos el saber que alcanzamos sus expectativas. Esperamos verla pronto nuevamente.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Jorge Irra, Gestion de l’hôtel
Hilda Julieta,Muchas gracias por haber elegido HGVC ZIHUATANEJO para hospedarse. Agradecemos su comentario y deseamos tener la oportunidad de volver a servirle pronto.Saludos.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Pamela Bello, Gestion de l’hôtel
Sr. Jorge,Gracias por escoger Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo para disfrutar de sus vacaciones, estamos muy contentos el saber que alcanzamos sus expectativas. Esperamos verlo pronto nuevamente.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Excelente hubicacion, el restaurante no es lo mejor pero las habitaciones vienen con cocineta.... Mejor preparáse algo que arriesgar con el restaurante del hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Pamela Bello, Gestion de l’hôtel
Sr. Rafael, Agradecemos el tiempo tomado en realizar esta encuesta, para nosotros es muy importante cada uno de sus comentarios, nuestra Gerente de Alimentos y Bebidas estará contactándolo para dar seguimiento a sus comentarios, gracias por elegir Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo. Esperamos verlo pronto nuevamente, sera un placer asistirle.
