Note fondée sur 192 évaluations de clients

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4,4 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2021 sur Hotels
bonjour très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2021 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarte en Casa de la Palma. ¡Te esperamos pronto!
4 sur 5
par un voyageur de Miramas

Hôtel très calme et très propre bien situé

Publié le 6 juill. 2018 sur Expedia
Pour : Hôtel typique bien situé, le personnel très gentil et disponible, la piscine, là propreté, bonne climatisation dans les chambres, linge très propre
Contre : Manque un petit frigo dans la chambre
Emplacement : Nous étions en cœur de ville proche de tout. Le fait de pouvoir être proche des gens dès la sortie de l’hôtel et apprécier leurs coutumes.
Hôtel typique calme et très propre proche du centre et de la mer’ personnel très gentil et disponible. Nous avons passé un excellent séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2018 par Ana Karen Utrilla, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean Pierre, nous apprécions votre aimable commentaire, nous continuerons à travailler pour vous fournir le service que vous souhaitez. En ce qui concerne le petit réfrigérateur, nous en avons, sur demande à la réception, ils sont placés dans votre chambre pour un coût de 50 pesos mexicains par nuit, nous avons également des machines à café (gratuites) nous espérons les récupérer. Avec nos meilleures salutations.
5 sur 5
par Cynthia

Hotel agréable et bien placé

Publié le 8 mars 2017 sur Hotels
Chambre familiale très agréable avec vue sur la piscine, très propre. Hotel bien placé proche du centre et surtout avec un gérant très agréable, prêt à donner de bons conseils, de bons renseignements et toujours avec le sourire. Bref un excellent rapport qualité-prix que je recommande fortement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Gabriela gracias por tu grata valoración, esperamos hayas tenido una buena experiencia en Casa de la Palma. ¡Saludos cordiales!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Pésimo actitud de personal y se me perdieron una arracadas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
May, no tuvimos conocimiento de su mala experiencia con el personal en todo el tiempo que duró su estadía, de hecho se le vio muy a gusto tomando recomendaciones sobre las actividades turísticas en el puerto. Realizó usted también una evaluación escrita sobre nuestros servicios con una excelente puntuación en todos nuestros rubros. De las arracadas tampoco nos comentó nada para dar seguimiento oportuno e inmediato. Nos sentimos verdaderamente confundidos por esta reseña de su parte.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Fue una experiencia perfecta todo perfecto 👌!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Ricardo nos complace leer tan grato comentario, esperamos tener oportunidad de recibirte nuevamente en Casa de la Palma. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Un lugar muy agradable y cómodo, la atención del staff de lo más amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Pablo nos alegra saber que has tenido una grata experiencia en Casa de la Palma. ¡Vuelve pronto! Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu visita Laurel y por la excelente puntuación que nos has asignado. Saludos cordiales!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Todos los aspectos muy bien y muy confiable, recomendado el lugar ampliamente....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Nadia muchas gracias por tu valioso comentario y la excelente valoración que nos has asignado. Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Vuelve siempre que lo desees. ¡Saludos cordiales!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Ashley, thank you so much for your visit at Casa de la Palma. We appreciate the rating you have assigned us. We look forward to welcome you in a future time. Kind regards!