Note fondée sur 199 évaluations de clients

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4,4 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2021 sur Hotels
bonjour très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2021 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarte en Casa de la Palma. ¡Te esperamos pronto!
4 sur 5
par un voyageur de Miramas

Hôtel très calme et très propre bien situé

Publié le 6 juill. 2018 sur Expedia
Pour : Hôtel typique bien situé, le personnel très gentil et disponible, la piscine, là propreté, bonne climatisation dans les chambres, linge très propre
Contre : Manque un petit frigo dans la chambre
Emplacement : Nous étions en cœur de ville proche de tout. Le fait de pouvoir être proche des gens dès la sortie de l’hôtel et apprécier leurs coutumes.
Hôtel typique calme et très propre proche du centre et de la mer’ personnel très gentil et disponible. Nous avons passé un excellent séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2018 par Ana Karen Utrilla, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean Pierre, nous apprécions votre aimable commentaire, nous continuerons à travailler pour vous fournir le service que vous souhaitez. En ce qui concerne le petit réfrigérateur, nous en avons, sur demande à la réception, ils sont placés dans votre chambre pour un coût de 50 pesos mexicains par nuit, nous avons également des machines à café (gratuites) nous espérons les récupérer. Avec nos meilleures salutations.
5 sur 5
par Cynthia

Hotel agréable et bien placé

Publié le 8 mars 2017 sur Hotels
Chambre familiale très agréable avec vue sur la piscine, très propre. Hotel bien placé proche du centre et surtout avec un gérant très agréable, prêt à donner de bons conseils, de bons renseignements et toujours avec le sourire. Bref un excellent rapport qualité-prix que je recommande fortement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 nov. 2024
We were able to sleep with out noise
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Teresa, thank you for choosing Casa de la Palma, we are glad to know you had a pleasant stay. We look forward to welcome you in a future visit to Zihuatanejo.Kind regards!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Esta bien pero no me agrada que te entregan la habitación hasta las 3 cuando uno llega muy cansada y quiera descansar pero hicieron lo posible por entregar más temprano muchas Grasias al personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Director, Gestion de l’hôtel
Hola Maria, gracias por tu visita a Casa de la Palma en donde manejamos el mismo horario de entrega de habitaciones que en cualquier otro lugar. De encontrarse disponible tu habitación antes de ese horario con guto te a habríamos asignad.Saludos cordiales!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Daisy, agradecemos mucho tu visita a Casa de la Palma. Nos agrada mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas, gracias por la excelente valoración que nos has asignado. ¡Hasta pronto
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Genial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Armando, agradecemos mucho tu visita a Casa de la Palma. Nos agrada mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas, gracias por la excelente valoración que nos has asignado. ¡Hasta pronto!, ¡Saludos!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Me gustó el hospedaje y la atención fue excelente a excepción de uno de los recepcionistas, de ahí en fuera todo fue muy agradable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Javier agradecemos tu visita a Casa de la Palma y valoramos mucho tu opinión, la cual tomaremos en cuenta para mejorar en lo que sea necesario. Esperamos tener oportunidad de recibirlos próximamente. ¡Saludos cordiales!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Hotel pequeño pero con todas las amenidades, desayuno incluido, piscina terraza etc. un agradecimiento especial a Luis me ayudo a preparar para mí pareja un detalle por su cumpleaños en la habitación. Sin duda regreso y con toda mi familia, gracias a todo su personal , siempre atentos y serviciales
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Enriqueta gracias por tu visita y por tus gratos comentarios. Es para nosotros un gusto el conocer su excelente opinión y valoramos que la comparta. Nos complace haber cumplido con sus expectativas. El equipo de Casa de la Palma desea vuelvan pronto a su casa de Zihuatanejo. ¡Saludos cordiales!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Bonito lugar. El problema es para estacionar cerca .. El hotel tiene estacionamiento retirado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Fernando gracias por tu visita a Casa de la Palma! Valoramos tus comentarios, nos agrada saber que has tenido una grata estadía. El estacionamiento se encuentra a solo una cuadra del hotel y lo ofrecemos de manera gratuita, lamentamos los inconvenientes. ¡Saludos cordiales!