Note fondée sur 230 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 févr. 2023 sur Expedia
L’hôtel et le personnel extra
Ce que j’ai moins aimé c’est le service d’expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2023 par Luis, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Danielle,nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos verlos de nuevo muy pronto.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Gabriela x enviar tus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia con nosotros
par un voyageur de Guadalajara
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Instalaciones un poco maltratadas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Javier x enviar tus comentarios,eso nos ayuda a saber en qué estamos fallando y así poder mejorar.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Fue una experiencia agradable, a mi sobrina le gustó la alberca por que tiene tres niveles (chapoteadoro, alberca baja y un poquito onda) si regresaría tiene una vista increiblemente hermosa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Hola muchas gracias Paola x enviar tus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos verlos pronto.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Está muy deteriorada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Mitcchel x enviar tus comentarios que son muy importantes para nosotros, porque nos damos cuenta en qué estamos fallando y poder mejorar.
par un voyageur
Recepción del hotel y hora de ingreso
Publié le 5 août 2024 sur HotelsHice la reservación por línea y llame el día de mi ingreso para información de si la habitación contaba con frigobar y me dijo la persona que me atendió que el ingreso al hotel es únicamente hasta las 8:00 pm, cuando en ningún lugar o confirmación de la reservación lo indicarón, esto nunca me había pasado, por lo que la ubicación del hotel esta fuera de la ciudad y me pareció que esta situación debe ser atendida pues es delicado llegar al hotel al que ya reservaste y no encuentres a nadie en la recepción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Hola muchas gracias por enviarnos sus comentarios, creo que entendió erróneamente le dijeron que no se recibe huéspedes después de las 8 de la noche y recepción no cierra hasta las 8 de la noche,si encontró sola la recepción porque estaba checando habitaciones, pero usted no tardó ni 5 minutos antes de que lo atendieran y muchas gracias x su visita.
par un voyageur
Pueden mejorar
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsLe hace falta fumigar, la regadera salía agua por todos lados, las toallas no bien lavadas, la chapa del cuarto no servía, la cafetera y utensilios SUCIOS. La chica todologa nos atendió bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias por enviarnos sus comentarios, pero nos gustaría saber en qué habitación estaban hospedados.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Es un hotel muy familiar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Jesús x enviar sus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia y esperamos verlos pronto.
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Me encanta la vista al mar que tiene
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias José x enviar tus comentarios y nos da mucho gusto que hayan disfrutado de su estancia con nosotros.
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Buena atención y las instalaciones muy bien,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Luis , Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias Gloria por enviarnos sus comentarios y apreciamos su decisión de hospedarse con nosotros.
