Note fondée sur 248 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 avr. 2019 sur Expedia
Heureusement qu'il y a un café tout prêt pour le déjeuner sinon rien à l'hôtel. À l'arrivée, une des personnes derrière le service d'accueil n'avait rien d'accueillant, aucun regard.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par Eduardo, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons votre perception du personnel de la réception. Nous allons lui parler pour qu'il ne se répète pas. Et nous n'avons pas de restaurant car dans la rue où nous sommes situés, il y a beaucoup d'endroits où manger. Attendons bientôt son retour
4 sur 5
par Francine

Publié le 3 févr. 2017 sur Hotels
Nous avons bien apprécié notre court séjour à l'hôtel Villa Mercedes. La chambre, le lit et l'ameublement étaient propre et bien entretenu. Le personnel très gentil et avenant. La cuisinette est très petite et rend difficile la confection des repas, malgré les bons équipements mis à notre disposition. Il n'y a pas de table pour prendre nos repas, sauf sur le balcon une très petite table trop basse pour prendre aisément un repas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
je vous remercie beaucoup pour vos commentaires nous ont dit que la table sur la terrasse semblait fille heureuse et nous lui avons donné un plus grand
5 sur 5
par Antoine

Publié le 8 janv. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Many thanks for your comments
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Longueuil

Sécuritaire et très bien situé

Publié le 30 juill. 2015 sur Expedia
Pour : La propreté des chambres, c'était impeccable. Tout près de la plage, tout près du centro, très bien situé.
Emplacement : Magasinage dans le centro à proxomité.
Le personnel est très gentil et j'ai adoré cet hotel.
5 sur 5
par un voyageur

Hotel Extrordinaire!

Publié le 5 janv. 2023 sur Hotels
The housekeeping couldn’t be better and the whole staff is there to attend to any issues or questions you have for them.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Thank you for your preference., Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 déc. 2022 sur Expedia
Very pleasant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Thank you for your preference., Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference.
4 sur 5
par un voyageur de Vancouver

Publié le 6 déc. 2022 sur Expedia
Great rooms, right price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2022 par lalo, Gestion de l’hôtel
many thanks we hope to see you again soon here at your home in zihua villas mercede
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 déc. 2022 sur Expedia
Everything was great! The only thing that was a problem was the noise outside the property. Not much villa mercedes can do with the the noisy streets outside, but if ur looking for quietute, not the place currently
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2022 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Thank you for your prefrence.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2022 sur Expedia
Excellant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2022 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2022 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Thank you for your preference.