Note fondée sur 94 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
In der Zeit stecken geblieben
Publié le 14 août 2024 sur HotelsMehr Schein als sein. Frühstück ab 07:30 Uhr, Zimmer abgenutzt und verwohnt, Frühstück entspricht 3 Sterne Klasse, CheckIn ... mangelhaft. Erst möglich ab 15Uhr. Da wir bereits um 09:00 vor Ort waren wurden Koffer an der Rezeption deponiert, wo sie um 15 Uhr noch immer (unbeaufsichtigt und frei zugänglich) standen. Ich hätte erwartet, dass das Gepäck wenigstens ins Zimmer gebracht worden wäre, wenn man es schon nicht beaufsichtigt. Perso musste zwingend vorgezeigt werden. alles andere wurde nicht akzeptiert. Und dann wurden die Ausweisdokumente OHNE Genehmigung oder Frage kopiert.
Sorry, aber dieses Haus muss man wirklich nicht haben. Unter 5 Sternen verstehe ich etwas ganz anderes.
Fast vergessen: Es wurde kostenlose Abholung vom Bahnhof angeboten. Diese kostenlose Abholung sollte ich dann bei Abreise bezahlen. Was nach Protest zurück genommen wurde.
par un voyageur
Schönes altes Hotel an bester Lage
Publié le 9 août 2024 sur HotelsDas Hotel ist sehr geräumig und gemütlich aber schon in die Jahre gekommen. Zimmer sind sehr gross und gemütlich und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant gibt es leider nur 1 Menü abends aber das Frühstück ist toll. Schöne Terrasse und super Lage.
par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 août 2023 sur Expedia
The hotel‘s beakfast was one of the best ever. From house made strawberry or mango jam up to a fantastic offer in fish up to even Eierlikör.
Super service. I recommend.
par un voyageur
Publié le 27 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2021 sur Hotels
Der 3-tägige Aufenthalt war sehr schön. Es herrscht eine angenehm ruhige Atmosphäre. Frühstücksraum und Restaurant haben einen hellen Wintergartencharakter. Das Frühstücksbüfett ist hervorragend. Die Küche des Restaurants ist sehr geschmackvoll. Nachteil des Hotel ist, dass sich die Rezeption in der 2. Etage befindet und die Koffer bis dort die Treppe hoch getragen werden müssen.
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2021 sur Expedia
Es war ein sehr angenehmer und erholsamer Auffenthalt im Usedom Palace Hotel. Der Service und das Personal
waren einzigartig. Die Lage des Hotels super zentral. Das
leckere Frühstück haben wir täglich genossen.
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2021 sur Expedia
Sehr freundliches Personal. Top Lage des Hotels an der Seebrücke. Ein Haus mit Stil
und Geschichte. Sonderwünsche wurden sehr gut umgesetzt.
Alles in allem Klasse,Danke an das Hotel.
Gerne wieder.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2021 sur Expedia
Leider war die Sauna nicht in Betrieb ( als Grund wurde mir die Abstandsregelung genannt?!)
Die Temperatur des Schwimmbades war auch zu niedrig. Sehr ärgerlich für ein 5 Sterne Haus!
Das Frühstück war ok, jedoch der Service aber trotz ausreichend Personal etwas schleppend.