Note fondée sur 236 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Muhteşem
Publié le 1 sept. 2023 sur Hotels10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Nagihan Kırımsal, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Gökhan Tozlu,Öncelikle otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi puanlayıp bizlere zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaMisafir İlişkileri Yetkilisi
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Nurettin Efe Bey,Otelimizde konaklarken edindiğiniz deneyimlerinizi puanlayıp bizlere zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaMisafir İlişkileri
par un voyageur
Utilfreds kunde
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotelsİndtjekning var under al kritik. Værelset var første klar kl 15.30 til trods for indvtjekningen blev lovet kl 14.00. 1,5 Times venten i foyeren er langtid efter adskillige timers kørsel fra Ankara☹️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Dear Guest , First of all, thank you very much for taking the time to rate your experience while staying at our hotel. Your comment has been shared with our team members. Necessary actions will be taken considering your feedback. We would like you to know that we will be honored to host you again in our hotel as soon as possible. Kind regards Guest Relations Officer
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Dear Guest , First of all, thank you very much for taking the time to rate your experience while staying at our hotel. Your comment has been shared with our team members. Necessary actions will be taken considering your feedback. We would like you to know that we will be honored to host you again in our hotel as soon as possible. Kind regards Guest Relations Officer
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Very good service and quiet. Nice view and spacious.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write for us about your experience at the Dedeman Zonguldak Hotel. Based on your comment, we understand that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. Your valuable notification will be shared with the necessary departments and the necessary actions will be taken. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation. Kind regards, Guest Relations Officer
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Samet Bey,Otelimizde konaklarken edindiğiniz deneyimlerinizi puanlayıp bizlere zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaMisafir İlişkileri
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Banyo kapısı zor açılıp kapanıyor ve yatak eskiydi rahatsız ediyordu.Bunun dışında güzeldi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write for us about your experience at the Dedeman Zonguldak Hotel. Based on your comment, we understand that you did not receive enough of the service you expected from our hotel. Your valuable notification will be shared with the necessary departments and the necessary actions will be taken. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and make up for this situation. Kind regards, Guest Relations Officer
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Cem MİRİKİ,Öncelikle otelimizde konaklarken edindiğiniz deneyimlerinizi puanlayıp bizlere zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Geri bildirimleriniz dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaMisafir İlişkileri Yetkilisi
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Hasan Behçet Bey,Öncelikle otelimizde edindiğiniz deneyimlerinizi bizlere zaman ayırıp paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaMisafir İlişkileri
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Misafir İlişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz Harun KALAÇ, Otelimizde konaklarken edindiğiniz deneyimlerinizi puanlayıp bizlere zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Misafir İlişkileri