Note fondée sur 371 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Lieu d’exception mais état chambre à revoir
Publié le 9 août 2024 sur HotelsHôtel très bien situé en bord de lac de Zurich. Embarcadère permettant l’accès à la baignade, au farniente sur des bancs ombragés.
Pas de place de parking pour les voitures. On doit se garer le long de la route.
Sol moquette taché à de nombreux endroits dans la chambre et canapé cassé.
Petit déjeuner et dîner en terrasse, avec vue sur le lac, très agréables. Prévoir une petite laine pour le soir 😉
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Mario Herzig, Gestion de l’hôtel
Cher PhilippeNous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au bord du lac de Zurich ainsi que le petit-déjeuner et le dîner sur notre terrasse. La vue sur le lac est effectivement quelque chose de spécial !Nous regrettons toutefois que votre chambre n'ait pas été dans un état parfait. Soyez assuré(e) que nous avons déjà pris des mesures : le tapis sera nettoyé et le canapé a déjà été remplacé par un neuf, afin que votre prochain séjour se déroule dans les meilleures conditions.Concernant les places de parking, nous comprenons vos préoccupations. En raison de l'espace limité, notre hôtel ne dispose que de six places de parking. Bien que nous ne puissions pas modifier cette situation, il existe des places supplémentaires le long du lac, qui peuvent être utilisées gratuitement pendant 48 heures. De plus, des places de parking très abordables, proposées par la commune de Meilen, sont situées juste à côté de l'hôtel et disponibles pour seulement 50 centimes par heure.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement – et n'oubliez pas votre petite laine pour les agréables soirées au bord du lac ! Cordialement,Mario HerzigManager Hotel Hirschen
par un voyageur
Sejour en Suisse
Publié le 6 août 2024 sur HotelsTres bel hotel . Accueil chaleureux. Chambre agreable literie trop souple manque climatisation et pas de restaurant mais superbe vue sur le lac de Zurich
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Hirschen am See Meilen, Gestion de l’hôtel
Cher Patrice,Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la vue magnifique sur le lac de Zurich et le confort général de notre hôtel.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie et l'absence de climatisation, ainsi que l'absence de restaurant. Nous comprenons l'importance de ces éléments pour le confort de nos hôtes et nous les prenons en compte pour améliorer nos services à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour.Cordialement,Hirschen am See Team
par un voyageur
Top
Publié le 13 avr. 2024 sur HotelsEndroit magnifique, pied dans l'eau.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2024 par Hotel Hirschen, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis.
par un voyageur
Publié le 7 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par Manuel Obermayer, Gestion de l’hôtel
Lieber PiederDanke für dein positives Feedback.Herzliche Grüsse
par un voyageur
Publié le 18 juin 2023 sur Expedia
Everything perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2023 par Manuel Obermayer, Gestion de l’hôtel
Dear AndreThank you for the good review.See you soon
par un voyageur
Publié le 15 juin 2023 sur Expedia
Dommage de vendre un séjour dans un hôtel avec restaurant, quand le restaurant est fermé !!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2023 par Manuel Obermayer, Gestion de l’hôtel
Cher FranckMerci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes fermés le lundi et le mardi au restaurant. C'est ce qui est indiqué sur les portails de réservation. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations cordiales
par un voyageur
Moyen pour 85 euros en chambre singmais belle vue
Publié le 4 avr. 2023 sur HotelsLoge dans l annexe
Très petite chambre 10 m2
Belle vue sur le lac
Calme
Mais confort spartiate
Wc et sdb sur le palier
Manque d entretien ampoules ne fonctionnent pas
Pas de parking
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2023 par Manuel Obermayer, Gestion de l’hôtel
Cher JacquesNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire honnête.Comme nous voulons nous améliorer constamment, nous avons besoin de clients comme vous et nous apprécions beaucoup que vous partagiez vos impressions avec nous. Nous avons déjà pu corriger les défauts et nous nous excusons pour les inconvénients. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous. Avec nos meilleures salutationsManuel ObermayerAssistant d'exploitation de l'hôtel Hirschen
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2023 par Gasthof Hirschen am See, Gestion de l’hôtel
Lieber RogerVielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns schon, Sie ein andermal bei uns begrüssen zu dürfen.Herzliche GrüsseIhr Gasthof Hirschen am See Team
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2022 par PP, Gestion de l’hôtel
Dear Eric
Thank you very much for your recent stay at the hotel Josef and your kind message.
We are pleased to hear that you enjoyed and appreciated our product and services.
It was a pleasure to have you as our guests and we are looking forward to welcoming you back again soon.
Yours sincerely
Patrick Prutscher
Teamleader
