Note fondée sur 38 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 nov. 2021 sur Hotels
Magnifique hôtel
Service parfait
Resto incroyable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par La Réserve Eden au Lac Zurich, Gestion de l’hôtel
Cher Remy,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos mots gentils ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et surtout votre visite à notre restaurant. Nous espérons que vous serez bientôt de retour à Zurich et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
Meilleures salutations,
Votre équipe de La Réserve Eden au Lac Zurich
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2021 sur Hotels
Parfait
Un hôtel impeccable joli service parfait
Je vais dans tous les hôtels de la chaine et c est toujours parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2021 par La Réserve Eden au Lac Zurich, Gestion de l’hôtel
Chère Judith,
Merci beaucoup pour votre charmant commentaire, nous apprécions votre réaction.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel et que les expériences que vous avez vécues au sein de notre groupe ont été des moments mémorables.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau, nous espérons que vous reviendrez bientôt à Zurich !
Meilleures salutations,
Votre équipe de La Réserve Eden au Lac Zurich
par un voyageur
Tres bon séjour
Publié le 21 avr. 2021 sur HotelsTres bon séjour dans ce bel hôtel de luxe, chambre design et excellent service notamment à la réception.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2021 par La Réserve Eden au Lac Zurich , Gestion de l’hôtel
Cher Marco,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir raconté votre expérience. C'est avec plaisir que nous partageons vos mots avec notre équipe de réception, qui cherche toujours à créer des moments inoubliables pour nos clients.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel !
Meilleures salutations,
Votre équipe de La Réserve Eden au Lac Zurich
par un voyageur
Publié le 21 août 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
It’s mediocre luxury at best. The rooms are the smallest cubicles I’ve seen in my life and facing a wall of a nearby building. I paid over 1100 CHF for a night for what felt at best a prison cell. There was no walking space between wall and bed that I bumped into the TV!
When I even asked the receptionist about the rooms and all they were unapologetic. The breakfast was lovely and facing nice views. The only thing redeeming the place is that it’s facing the lake and is greatly located in the walkable part of Zurich.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Fadda,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your room did not meet your expectations. Our team strives to provide the best experience, and we regret that this was not reflected during your stay. We appreciate your positive comments about our breakfast and location.
For any room recommendations we are always at your entire disposal personally. We hope to get a second chance to welcome you back in the future for a more enjoyable experience.
Kind regards,
Your La Réserve Eden au Lac Zurich Team
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
An amazing hotel with exceptional client service . Would strongly recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Guest
Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you were satisfied with our service and had such a positive experience at our hotel.
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards
La Réserve Eden au Lac Team
par un voyageur de Miami beach
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
