Note fondée sur 316 évaluations de clients

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4,2 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Le Château

Publié le 23 août 2022 sur Hotels
Déja pas de service porter / voiturier etc à l’arrivée 20h, room 2 lits réserve par erreur, changement en king en downgrading de 21 â 15m2 sans récompense ni geste commercial. Pour le service il y a mieux pas loin. Si non, placement idéal pour tout activité. Parking sur place(!) et excellent petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Neues Schloss Privat Hotel Zürich, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre retour sur votre séjour. Pour votre prochain séjour, nous avons noté vos préférences et ne manquerons pas de mieux vous conseiller.
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 12 déc. 2021 sur Hotels
Magnifique hôtel, calme, chambre agréable et spacieuse. La literie était parfaite et le personnel au petit soin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2021 par Votre équipe de réception , Gestion de l’hôtel
Chère Cindy, Merci pour l'examen honnête et amical de votre séjour. Nous sommes heureux de recevoir des commentaires très positifs de nos invités. Je suis heureux de partager vos commentaires avec mon équipe et j'ai hâte de vous revoir à l'avenir. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2020 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the feedback
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 janv. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Faire reviser le chauffage et revoir salle de bain

Publié le 27 déc. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien situé, chambre confortable très bien équipée, mais le point faible est la salle de bain petite avec une douche minuscule et un petit radiateur électrique hors service et pas se sèche serviette ! Par ailleurs ,il y avait un problème de chauffage dans notre chambre : radiateur à peine tiède alors que les températures extérieures étaient négatives, heureusement on nous a rajouté un radiateur à huile.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 janv. 2017 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Mauvais rapport qualité/prix

Publié le 16 févr. 2016 sur Hotels
Excellent accueil du personnel à la réception et au restaurant. 240 euros pour juste une petite chambre avec une petite salle de bain une nuit en semaine (1 peignoir pour 2, pas de pantoufle, pas de petit dejeuner) Mauvais rapport qualité prix. Le tramway est à 5mn à pied. La rue commerçante est à 1 station de tramway.
5 sur 5
par laurent de Corpataux

Publié le 17 déc. 2015 sur Hotels
hôtel très bien situés, parking à disposition avec surcôut Le déjeuner trop cher !
5 sur 5
par maeva de france

Publié le 16 sept. 2014 sur Hotels
Super hotel! Aussi bien pour son emplacement idéal (à 2min du lac, 5 de la vieille ville et 15min de la gare), son personnel accueillant et serviable, le confort et la propreté de la chambre.
5 sur 5
par JBG de Suisse

A deux pas du Lac

Publié le 5 août 2014 sur Hotels
Situé à 300 m du lac et non loin de la célèbre Bahnhofstrasse, cet hôtel est parfaitement situé. Le personnel est très avenant. La chambre dont nous disposions était grande et impeccable.