Note fondée sur 99 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Décevant. Bien moins bien qu’en photo.
Publié le 24 juill. 2020 sur HotelsLes photos étaient prometteuses la chambre petite, le lit 140 cm pour deux, confort minimal. La situation géographique est bonne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Olivier
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à Seestrasse Apartments.
L'emplacement de nos appartements Seestrasse est très central et facilement accessible. Beaucoup est également accessible à pied, par ex. Lac de Zurich, Bahnhofstrasse et la vieille ville de Zurich.
Nous avons également des lits plus grands dans les studios, comme sur les photos. Nous avons noté que la prochaine fois, vous recevrez l'un de ces lits.
Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt.
Meilleures salutations
Serkan Yilmaz
Responsable de la division des chambres
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Confortable
Publié le 22 mai 2019 sur HotelsNous avons bien aimé l'appartement et son confort.
Les seuls défauts sont l'absence d'ascenseur (nous étions au 3e étage) et la localisation de la réception (personne pour nous aider avec nos bagages que nous devions déplacer de l'hôtel à l'appartement.
par un voyageur
schönes Appartement, zentral gelegen
Publié le 23 oct. 2020 sur HotelsAppartement geräumig, sehr gute Lage, es hat alles, was man braucht.
par un voyageur
Publié le 17 août 2020 sur Hotels
Wunderbar zentral gelegen, See und Innenstadt sind zu Fuß erreichbar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in den Seestrasse Apartments zu bewerten.
Die Lage ist "MEHR MITTENDRIN". Alles zu Fuss erreichbar, besser geht es nicht.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.
Freundliche Grüsse
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager
par un voyageur
Good but disturbed by noise on hot nights
Publié le 15 août 2020 sur HotelsThe location of this property is very good - right next to a tram stop, a short walk to Zurich Enge station (direct trains to airport and shops), and within easy walking distance of Zurich See (lake). It is in a pleasant neighbourhood which felt safe. The apartment was clean and the cooking facilities a great way to stay in this very expensive city in a more economical manner.
The only criticism was that it lacks air con and whilst it had a ceiling fan it was largely ineffective. Consequently on the hot days that we stayed we had to have to windows open all night which meant little sleep because of the noise of trams, other traffic and people outside. For this we deduct two points.
If you are going at a cooler period I guess this wouldn't be an issue.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Dear Paul
Thank you very much for your review and your time to write us about your expierence.
We are very pleased that you enjoyed our price-performance ratio. The location, hygiene, comfort and the equipment with the kitchen niche are many advantages which we offer in the city centre of Zurich.
We had very hot days in Zurich again. It is true that we do not have air conditioning in the apartments. We never communicated the equipment either. We offer fans for this purpose, although we also know that these do not have the same effect as air conditioning systems.
The next time you can also contact us at reception. We will certainly find solutions to increase your well-being even at these temperatures.
We look forward to welcome you again.
Best regards
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Dear guest
Thank you very much to rate us with 8 of 10 points.
We will share this with our team members.
We look forward to welcome you soon.
Kind regards
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2020 sur Hotels
Freundliches Personal, eins von 2 Zimmern war allerdings zwar sauber doch nicht richtig gelüftet: es roch stark nach indischem Essen, das wohl vom Vormieter gekocht wurde.
Bedingt durch eine Tramhaltestlle unter dem Fenster war es nachst sehr laut.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast Dirk
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in der Seestrasse Apartments zu bewerten.
Der Geruch in einem Zimmer ist sehr wichtig, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Daher sind die Fenster, während der ganzen Reinigungszeit, geöffnet. In diesem Fall nicht lange genug.
Bitte entschuldigen Sie die Unnannehmlichkeiten. Wir werden diesbezüglich die Prozesse überprüfen.
Wir haben in Ihren Profil vermerkt, dass Sie ein ruhiges Zimmer in der oberen Etage bevorzugen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.
Freundliche Grüsse
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 22 mai 2020 sur Hotels
Unterkunft an Top Lage, sehr freundliches Personal. Leider nicht so sauber.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2020 par Serkan Yilmaz, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in den Seestrasse Apartments zu bewerten.
Die Lage ist sehr zentral und in der Nähe zum Bahnhof Enge. Das Züricher Hauptbahnhof, die Bahnhofstrasse, der Züricher See und viele Sehenswürdigkeiten sind mit der Tram direkt zu erreichen.
Die Sauberkeit ist das oberste Ziel, welches wir täglich verfolgen. Wir werden unsere Mitarbeiter nochmals sensibilisieren und unsere Prozesse optimieren.
Wir freuen uns, Sie zu einem anderen Datum wieder bei uns zu begrüssen.
Freundliche Grüsse
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager
par un voyageur
Publié le 10 mars 2020 sur Hotels
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2020 par Room Division Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Sir or Madam
Thank you very much for your review about your stay in Hotel Ascot.
Sometimes some words are more important than long sentences.
We look forward to welcome you soon
Regards
Serkan Yilmaz
Rooms Division Manager