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Robenstein Aktivhotel & SPA

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez des 2 restaurants de hôtel 4 étoiles situé à Zwiesel

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Galerie de photos de l’hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA

Piscine intérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement
Bar (sur place)
Vue aérienne
Terrasse au soleil

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Explorez la région

Map
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
  • Remontée mécanique Waldrand
    ‪14 min à pied‬
  • Parc national de la forêt bavaroise
    ‪11 min en voiture‬
  • Station de ski Bodenmais - Silberberg
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

  • Vue sur la vallée
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

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Chambre double | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre double

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 56 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Junior double | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Junior double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre simple

  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau

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Suite Junior | Aire de séjour | Téléviseur connecté

Suite Junior

  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée

Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Confort, 2 chambres, vue sur la vallée

  • 66 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Ahornhof

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.0 sur 5, Très bien, (272)
Le prix est de 91 $ CA
par nuit
97 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 mars – 9 mars
Hotel Ahornhof

À propos du quartier

Zwiesel

Séjour à Zwiesel.Bavarian Forest Nature Park et Remontée mécanique Waldrand se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Parc national de la forêt bavaroise est à moins de 10 km et Frauenau Glass Museum est à moins de 15 km.

À proximité

  • Remontée mécanique Waldrand - 14 min à pied
  • Großer Arbersee - 17 min en voiture
  • Station de ski Grosser Arber - 18 min en voiture
  • JOSKA KRISTALL - 18 min en voiture
  • Station de ski Bodenmais - Silberberg - 20 min en voiture

Transport

  • Gare de Zwiesel (Bay) : à 5 min en voiture
  • Linz (LNZ-Hörsching) : à 147 min en voiture

Restaurants

  • ‪Braustüberl - ‬8 min en voiture
  • ‪Kaffeerösterei Kirmse - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurant Piroschka - ‬5 min en voiture
  • ‪Altbayrische Schmankerlstube - ‬6 min en voiture
  • ‪Griechisches Restaurant Athen - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Robenstein Aktivhotel & SPA

Profitez des 2 restaurants de hôtel 4 étoiles situé à Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, a terrace, and multilingual staff are also featured at Robenstein Aktivhotel & SPA. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Zwiesel hotel.

  • 90 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Robenstein Aktivhotel & SPA possède 90 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur portatif. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Tchèque, anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 1.80 EUR par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay et Paypal.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

Avis pour Robenstein Aktivhotel & SPA

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 35.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 35.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 35.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 35.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 35.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Massimo

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Rene

Voyage de couple
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Matthias

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Reiner

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Ilona

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!
Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen… Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Josef

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super für entspannte Tage mit Sauna
War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Raphael, Dachau

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alexia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme. Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Erwartungen übertroffen
Geschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Johannes

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Andreas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas älter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Manja

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial für Ver
- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn überhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Robin

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Marcel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Robin

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles Frühstücksbuffet was wirklich keinerlei Wünsche offen lässt. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Séjour de 9 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Daniela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und Bäder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Jessamyn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Einmalig schöne Lage!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Karl

Voyage de couple
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes Frühstücksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Gisela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Stephan

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Von außen hui aber dann... Qualität des Frühstücks ist nur mittelmäßig. Der gesamte Essebereich gefühlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war während unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur Verfügung steht. Für viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafür genutzt werden. Während des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wäre, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. Ruheräume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine Wechselhandtücher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. Getränke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute Getränkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen Gästen vor uns breitbandig negative Rückmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das Gefühl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der Gäste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne Ansprüchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Ronny

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfektes Hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022