H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Plage del Duque

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Galerie de photos de l’hébergement H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

4 piscines extérieures, accès possible de 10 h à 18 h, parasols
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
Casse-croûte
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Gym

Explorez la région

Map
Av. Adeje 300, 11, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, 38678
  • Parc national La Caleta
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage d'Ajabo
    ‪11 min en voiture‬
  • Tenerife Top Training
    ‪12 min en voiture‬
  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior (3 Adults)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur la mer

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Suite Junior (2 adults and 3 children)

  • 67 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Privilege 2 adults and 2 children)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, vue sur la mer (3 Adults)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Privilege 2 adults and 1 child)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale, vue sur la piscine (2 adults and 1 child)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (2 adults and 1 child)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (2 adults and 3 children)

  • 41 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau

Suite Junior (Privilege)

  • 67 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (RoofTop)

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Swim-Up 3 Adults)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Swim-Up)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Privilege 3 Adults)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (2 adults and 2 children)

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (RoofTop 3 Adults)

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double pour 1 personne, vue sur la mer

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur la mer (3 adults and 1 child)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau

Chambre double (3 Adults)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur la piscine (2 adults and 2 children)

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double pour 1 personne

  • 41 m²
  • 1 personne
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre (Privilege)

  • 41 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur la mer (2 adults and 2 children)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, vue partielle sur la mer (3 adults)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale, vue sur la mer (2 adults and 1 child)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, vue partielle sur la mer

  • 41 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre double pour 1 personne, vue partielle sur la mer

  • 41 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 grands lits jumeaux ou 1 très grand lit

Suite (2 adults and 2 children)

  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (2 adults and 1 child)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (Privilege)

  • 91 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (RoofTop 2 adults and 2 children)

  • 80 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (RoofTop 2 adults and 1 child)

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre familiale (3 adults and 1 child)

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau

Chambre familiale, vue sur la mer (2 adults and 3 children)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau

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À propos du quartier

Adeje

Séjour au Costa Adeje.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Costa Adeje, vous trouverez Tenerife Beaches et El Pinque. Las Galgas et Plage d'Ajabo se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parcours de golf de Costa Adeje - 10 min en voiture
  • Tenerife Top Training - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Siam Park - 12 min en voiture
  • Plage de Fañabé - 14 min en voiture
  • Plage del Duque - 17 min en voiture

Transport

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Celso - ‬12 min en voiture
  • ‪La Masía del Mar - ‬12 min en voiture
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬12 min en voiture
  • ‪El Caldero - ‬13 min en voiture
  • ‪The 16th - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Plage del Duque
Some rates at H10 Atlantic Sunset Horizons Collection are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

H10 Atlantic Sunset Horizons Collection offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a waterslide, and a sauna. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

There are 2 meeting rooms available. A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury H10 Atlantic Sunset Horizons Collection. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Adeje hotel is smoke free.

  • 291 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection possède 291 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur connecté avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Adeje offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Despacio Spa Centre). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (83 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 15.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

H10 Atlantic Sunset Hotel Adeje
H10 Atlantic Sunset Hotel
H10 Atlantic Sunset Adeje
H10 Atlantic Sunset
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Hotel
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Adeje
H10 Atlantic Sunset Horizons Collection Hotel Adeje

Avis pour H10 Atlantic Sunset Horizons Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 173 avis sur 277.
Note de 8 – Bien, d’après 64 avis sur 277.
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 277.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 277.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 277.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Annie-Claude

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

NEVEU

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely fantastic and the staff wonderful !
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

BERNARD

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous recommandons ce magnifique hôtel ou nous avons particulièrement apprécier la gentillesse et le professionnalisme de Selma à la réception et au restaurant de Laurent . Le personnel a été au petits soins durant nos 14 jours de séjour. Bravo à toute l'équipe?
Séjour de 14 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

ludovic

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yhb
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

yann

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pas un 5*
notre chambre avec piscine était très bien les repas par-contre sont très moyens, pas à la hauteur d'un 5* buffet chaud plutôt tiède et de mauvaise qualité Petit déjeunè banal et sans saveur
Séjour de 14 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel neuf confortable et nourriture correct.
Séjour très confortable et agréable Personnel souriant et aidant Miniclub comme indiqué Mini bar correct pour un all in Bémol les resto à la carte pas assez de place Donc les deux essais de reservations sont tombé à l'eau... Buffet all in convenable Bémol assez bruyant
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

MARIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mitigé Il y a de très bons points : la décoration, les belles piscines, jolis espaces verts, salle de sport très bien équipée, beaux restaurants, buffet efficace, des membres de l’équipe sont très accueillants et aux petits soins, plein de transats Mais l’insonorisation est catastrophique, les piscines vraiment froides, le matelas très désagréable (trampoline), Check in catastrophique (à cause d’expédia mais on ne nous a pas aidé) service compliqué pour un 5 étoiles... Du coup notre avis est mitigé
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Lazerh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ras
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial 😊
Très bon rapport qualité/prix pour un 5*, les chambres sont très propres, les matelas incroyablement confortables, belle vue sur la piscine et l’océan depuis la chambre 😉, et la déco des chambres est récente donc pas vieillot... Les produits proposés du petit dej sont de qualité ( bonne viennoiserie, café nespresso, fruits coupés dans des barquettes joliment présentés ...) j’aurais aimé peut être qu’il y ait plus de choix mais ça reste un détail. Le bar de la piscine propose que des boissons, ce serait bien qu’ils rajoutent des snacks. A recommander .
Séjour de 2 nuits en mai 2021

4/10 – Médiocre

POUDENSAN

Séjour de 4 nuits en février 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Deux éléments positifs : la chambre propre, spacieuse et bien équipée et la piscine rooftop mais uniquement pour les clients "privilège" Pour le reste, cet hôtel est loin d'être un cinq étoile, aucun service, le restaurant buffet est une horreur, rien n'est bon, ni chaud, ni gouteux, une véritable nourriture de cantine scolaire et encore..... Le personnel semble tout le temps dépassé, incompétent et absolument pas serviable ni souriant On à l'impression de déranger !!!! Pas de chance, nous tombons au moment de la tempête Calima, nous imaginions que le lendemain nous verrions des équipes de nettoyage afin de rendre les piscines, abords et autres praticables, à part quelques hommes qui ont déplacé des transats, balayé vaguement par ci, par là, après 48h, rien n'était encore opérationnel, juste scandaleux Ils ont encore beaucoup d'amélioration à faire afin d'arriver à frôler un 4 étoiles... Plus jamais
Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel H10 perdu entre des terrains vagues c'est le no man's Land. Rien à faire dans le coin. La chambre suite vue mer sent les égouts et c'est une vue partielle, rien à voir avec la chambre vendue sur les photos avec ses fenêtres en angle qui apparement ne sont dispo que dans le bâtiment "privilège" encore fallait il le savoir , nous avons les hôtels en face , on nous avait promis d'en changer, rien n'est venu. La nourriture n'est surtout pas digne d'un cinq étoiles, c'est de la cafétéria, tout est sec, les sauces industrielles et le pain congelé. Le protocole de placement en table est ridicule au regard de la qualité de la nourriture. La réception répond quand elle à le temps. Pas d'indication de prix pour l'entrée du spa. Pas de bar digne de ce nom en soirée , les enfants ont tous les soirs des animations juste en dessous on les entend donc chanter et brailler. Les piscines sont salées, pas de douche pour se rincer. Pas de service au transat en piscine (5 étoiles !) Le positif serait le personnel mais encore beaucoup d'amateurisme. Bref globalement déçu par les prestations, surtout à ce prix. La prochaine fois c'est sofitel.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Véronique, 47120

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon établissement, je le recommande. Séjour à renouvelé
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

valérie, dordogne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le H10 hôtel très récent 4 mois nous avons aimé la propreté les petits déjeuners vraiment bien, les chambres très belles, assez bien situé nous reviendrons
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres sont grandes et confortables Hôtel très bien situé pour effectuer les visites touristiques
Séjour de 10 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Simone, London

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was beyond what we expected, great room and view, amazing staff, great food options! Must stay.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

FRED, Shawnee Mission

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is beautiful. Rooms are large and comfortable. A truly relaxing place. My only complaint is the dining options. The Italian restaurant is very good. Difficult to get a reservation. We enjoyed the breakfast buffet. Did not want buffet for dinner. The Japanese restaurant was closed on the weekend. Tried for a reservation on Monday and Tuesday they were completely booked. Long story short we ate Italian 3 nights and then gave in to buffet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

René

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel but food sucks
Fantastische kamer (rooftop) en een mooi hotel, erg vriendelijk personeel en alles is erg schoon. Alleen het eten.. er is maar weinig echt lekker, vlees is over het algemeen slecht tenzij het gestoofd is, sushi zit niet eens vis in, poke bowl is gewoon gekookte witte rijst met diepvries avocado en vieze zalm, a la carte restaurants is de bediening slecht, luisteren niet niet naar speciale orders (zonder kaas, saus apart etc.) geen 1 is goed gegaan. Fantastisch hotel maar wij gaan niet terug wegens het eten. Ook goed te weten is dat het hard-rock hotel ernaast zit en we hebben op vrijdag en zaterdag echt overlast in onze kamer ervaren wegens het geluid.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Srinivasu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Best holiday resort
it a best holiday we had.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

kieran

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Philip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, extremely helpful. always smiling and nothing seems to much trouble. This property is ideal for very young families but, not really for those with teenagers, as there is little for them to do and no entertainment at all for them.
Séjour de 7 nuits en août 2024