10/10 – Excellent
Anthony
Voyage en famille
12 nov. 2024
Excellent
Séjour parfait, le personnel est aux petits soins. Karima, la gouvernante du restaurant est juste d’une gentillesse rare, elle est au petit soin agréable avec les enfants merci beaucoup a Karima. Le personnel de la réception très sympathique et à l’écoute. Bref, nous avons tout aimé, nous reviendrons avec plaisir. Seul bémol, j'avais demandé que l’on me prépare la surprise que je souhaitais faire pour mes filles et mon épouse a notre arrivé, on m’avait dit que tout serait fait malheureusement ça n’a pas été fait. Ayant déjà séjourné dans des hôtels comme le Plaza Athénée, je m'attendais a ce que m'a demande soit honorée. Merci à l'hôtel Steigenberger et au personnel pour leur travail et aux femmes de service pour leur gentillesse et leur écoute
Anthony
Séjour de 2 nuits en novembre 2024