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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Zoo de Chester

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Galerie de photos de l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Façade de l’hébergement
Bar-salon
Bar-salon
Terrasse/patio
Déjeuner et souper servis sur place

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Parc Grosvenor
    ‪8 min à pied‬
  • Chester Rows (arcades)
    ‪14 min à pied‬
  • Amphithéâtre romain
    ‪14 min à pied‬
  • Chester (CEG-Hawarden)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Shower Only)

Ensemble baignoire-douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Shower Only)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Shower Only)

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Shower Only) | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Shower Only)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur (with Single Sofabed)

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur (with Single Sofabed) | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur (with Single Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Small Room)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Small Room) | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Small Room)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

The Mill Hotel & Spa

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1824)
Le prix est de 124 $ CA
par nuit
149 $ CA au total
(taxes et frais compris)
18 mars – 19 mars
The Mill Hotel & Spa

À propos du quartier

Chester

Au cœur de Chester.Parc Grosvenor et Église Saint-Jean-Baptiste se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. St Paul's Church et Amphithéâtre romain se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cathédrale de Chester - 15 min à pied - 1.3 km
  • Fortifications de Chester - 16 min à pied - 1.4 km
  • University of Chester - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Hippodrome de Chester - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Zoo de Chester - 6 min en voiture - 5.4 km

Transport

  • Gare de Chester : à 1 min de marche
  • Chester (CEG-Hawarden) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Town Crier - ‬1 min à pied
  • ‪Istanbul BBQ - ‬6 min à pied
  • ‪The Old Harkers Arms - ‬5 min à pied
  • ‪The Deva Tap - ‬4 min à pied
  • ‪Hoole Fish Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Zoo de Chester
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and meeting rooms are available.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection. Parking is available for a fee.

This Victorian Chester hotel is smoke free.

  • 218 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection possède 218 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche.

Cet hôtel à Chester offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, hindi, polonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (16 GBP par nuit)

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 16,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 30 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for GBP 15 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 16.95 GBP par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 16 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 15 GBP par nuit
  • Lit d’appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

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The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Avis pour The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 523 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’après 275 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’après 115 avis sur 1006.
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’après 41 avis sur 1006.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A-
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Convenient for me, as a non driver been near the railway station, good clean room, nice food and friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Azusa

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

gordon

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Philip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Close proximity to station hotel has character. Recommend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Polly

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
What a sad deterioration of a once elegant and beautiful venue. It has been downgraded to a budget hotel, lacking in both comfort and character. The public areas have been stripped of everything related to the hotel's history and heritage and the bedrooms are bland and cold. Check-in was efficient but unwelcoming. It seems to be hotel policy that staff should never smile at guests. There was no heating in the bedroom. It was a chilly night but the only way to warm up the room was to set the air-conditioning to a higher temperature but since it works by blowing air out of vents set high up towards the ceiling that is not very effective. And being a fan system, it was too noisy for sleep, so I had to turn it off when I went to bed. By early hours of the morning, the room was freezing. The paper-thin duvet was no real help. If you stay here during the colder months, I would recommend packing your winter woollies to wear in bed. The staff are unhelpful and unfriendly."Good morning" got a grunt from the chap on the reception desk and a blank stare from the waiter in the dining room. There was a queue waiting to check out but there was only one staff member handling checkout; two others were sitting there chatting. Due to limits on review length, I cannot detail how bad the hotel was, but I can say that If you are looking for comfortable accommodation, quality service, pleasant ambience or courteous staff, then go elsewhere – you will find none of these at the Queen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Geoffrey

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
On our arrival very disappointing welcome at Check-in. We expected to complete registration form but nothing requested. Allocated a room on 2nd floor without being told access was through heavy double doors and down stairs. This was not easy with mobility problems. Room itself was sub-divided. Bathroom and desk area had no heat.Bedroom was comfortable but heating affected by draughts from air conditioning. Reported to Reception and reinforced when checking out. Restaurant fully booked on our check-in but had enjoyable meals on second and third nights. Staff very friendly and helpful in all areas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

YL

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Will not be rushing back to this hotel
Whilst we enjoyed an upgrade from the lovely lady at the desk, not to our standard, 2nd day our dirty cups in the bedroom still left from not cleaned with cold coffee in the cups. The shower needs some TLC on the screen the rubber falling off.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Anna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lack of communication
Breakfast tray was not collected 2 days in a row. Tray sat outside my room after 7.00pm even after advising front desk twice. Apart from the breakfast situation everything was lovely
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

tom

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Beverly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Definitely coming back
From moment we checked in to checking out staff were helpful and very friendly. Hotel and our room was spotless The food in the restaurant was tasty and presented very well. Breakfast very organised and good selection. Definitely coming back
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
It was ok vfm
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Miss farrah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel
Great stay very lovely hotel to stay in
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gordon W

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall great stay, however room did have a musty smell and furniture (desk) was worn and rough on edge. (Room 326).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Joanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Booked a last minute stay and decided on The Queen at Chester and im glad we did. Hotel was lovely and clean, all staff friendly and polite. We got a complimentary room upgrade on arrival. We only had a slight issue in that we went up for another drink during breakfast and staff thought we left and cleared our table so when we came back someone else was sat there. But we got a new table no problem! And breakfast was lovely with lots of choice. Would definitely recommend and stay here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Janette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel in a great location .
Lovely hotel after a refurb , modern and comfortable rooms . Disappointed with a 4pm check in as it felt like we were hanging about waiting to get changed after travelling , but other than that all good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Becky

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sheilagh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent all round.
From first contact with reception staff to dining room staff to bar staff everyone showed professional at all times. Staff member who stood out was Eliza on reception whose smile was the best. Please pass on my gratitude to your staff especially Eliza. Our train journey home was appalling as 3 trains were severely delayed resulting in us missing connections and arriving home 2 hours late. We need another holiday with you. Thank you again
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Christopher

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Yasunori

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Linda

We have been to this hotel numerous times and always found everything to be first rate. Lovely staff and great rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Stains on floor of toilet Toilet seat loose and bumps against toilet seat when opening door
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Wenda-Kate

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel for a night away
Very warm welcome into an impressive building. All staff were friendly and helpful. Large comfortable room. Great selection at breakfast. Super convenient for the station, a little out of town but a pleasant walk . Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024