The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Fortifications de Chester

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Terrasse/patio
Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur
Déjeuner et souper servis sur place

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
City Rd, Chester, England, CH1 3AH
  • Parc Grosvenor
    8 min à pied
  • Chester Rows (arcades)
    14 min à pied
  • Amphithéâtre romain
    14 min à pied
  • Chester (CEG-Hawarden)
    24 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Shower Only)

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Shower Only)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur (with Single Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Small Room)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre familiale, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Chester

Au cœur de Chester.Parc Grosvenor et Église Saint-Jean-Baptiste se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Amphithéâtre romain et Chester Rows (arcades) se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cathédrale de Chester - 15 min à pied - 1.3 km
  • Fortifications de Chester - 16 min à pied - 1.4 km
  • University of Chester - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Hippodrome de Chester - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Zoo de Chester - 6 min en voiture - 5.4 km

Transport

  • Gare de Chester : à 1 min de marche
  • Chester (CEG-Hawarden) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Town Crier - ‬1 min à pied
  • ‪Istanbul BBQ - ‬6 min à pied
  • ‪The Old Harkers Arms - ‬5 min à pied
  • ‪The Deva Tap - ‬4 min à pied
  • ‪Hoole Fish Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hôtel 4 étoiles de style victorien près de Fortifications de Chester
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and meeting rooms are available.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the business-friendly The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection. Parking is available for a fee.

This Victorian Chester hotel is smoke free.

  • 218 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection possède 218 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les chambres ont la télévision numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche.

Cet hôtel à Chester offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, hindi, polonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert sur place (16 GBP par nuit)

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 16,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 30 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for GBP 15 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 16.95 GBP par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 16 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 15 GBP par nuit
  • Lit d’appoint : 30 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Avis pour The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 514 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 282 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A-
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Doug

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great hotel right accross from the train station.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Maryann

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Ian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Rachael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Sharon

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Disappointing
Disappointing, paid for a suite that should have included a stocked mini bar, only to find an empty fridge.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Debbie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Janice

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Good location staff very helpful and wonderful breakfast
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
A grand hotel… in its day
Whilst the staff and the food was very good, the hotel itself was dated. We found the rooms decor to be quite depressing. The bed was comfortable but when we weren’t sure how to turn the tv on, we found a thick layer of dust at the top of it. The door bar was held down with sticky tape and there were small areas of black mould in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Alex

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was amazing took my best frien for a night away and we loved it the quality and respect you receive is absolutely amazing because of that we are staying again for a few night thank it was amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The good: AC with adjustable thermostat in the room, comfortable mattress and bedding, excellent English breakfast spread, spacious room, and helpful staff. The bad: Parking is £15 per night in the weekend. Some hallways and the lift are a bit dark with dim orange lights. The bathroom felt old and the extract fan was slow.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

john

Points forts : Propreté, service et personnel
Convenient to station.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Phil

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
The night staff training needs to be improved
Reception staff were super efficient and helpful on arrival however issues arose when we asked for a cup of tea in the bar area at night (10.30pm). We were informed we couldn’t have tea because the coffee machine had been cleaned. Another guest was told she couldn’t have a coffee at the same time. We asked to speak to a duty manager and were told no one was available. We are so disappointed, we’ve stayed on numerous occasion but never experienced shoddy service before. The staff in the bar didn’t want to be there. They had time to make cocktails but not tea/coffee which take less time.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Mike

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Queen Hotel
We stayed at the Queen for a friend’s 60th birthday party at Chester races. The hotel is immaculate and full of character. Friendly service, reasonable bar prices and excellent breakfast. Will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Donald

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel was okay. Staff was nice and helpful. It was a pain getting up to rooms with one elevator that was malfunctioning half of the time. Sometimes falling a fair distance. Enough to feel your legs almost breaking.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable room with lovely hot water. Nicely cooked breakfast and as much or as little as you wanted. Friendly and helpful staff. Convenient for the station and the attractions of the city.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Gerard D

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024