Réservez des hôtels pas cher à Gartenstadt

"Bon hôtel, décoration originale, bien desservi par les transports publics "

"Je logeais dans cet hôtel avec ma fille de 3 ans. Un soir, vers 21h, elle avait faim et m'a demandé à manger. En descendant, j'ai vu un buffet et j'ai demandé à la serveuse si nous pouvions y accéder pour la faire manger. Elle m'a répondu que le buffet était réservé à un groupe de Français séjournant à l'hôtel. Voyant la situation, plusieurs personnes du groupe ont eu la gentillesse de lui servir un plat de riz et de purée. C'est à ce moment-là que le chef cuisinier de l'hôtel a fait irruption, furieux, et a commencé à nous insulter, moi et ma fille, tout en se disputant violement avec le groupe qui avait simplement voulu nous aider. Un tel comportement est tout bonnement inacceptable, surtout dans un établissement censé accueillir des familles. Refuser de nourrir un enfant de 3 ans, même en étant prêt à payer, et réagir avec autant d'agressivité, c'est incompréhensible. C'est de loin la pire expérience que j'ai vécue dans un hôtel."

"Rapport qualité prix excellent ! "

"Mon séjour s'est bien déroulé à l'auberge NeoHostel. Le personnel est présent pour répondre à toute demande. Les locaux sont bien entretenus mais de dégradent rapidement à cause des logeurs inconscients. L'établissement est desservi par le tram et se trouve à quelques stations du métro Grünau."

"Close to the Karlshorst train station, the hotel is accessible and the room is really clean."

"Tout était parfait. Exactement l’hôtel qu’il me fallait : ApartHotel, très adapté au voyageur autonome (cuisinette !…). Parmi les multiples plus : (1) le jour de mon arrivée (train de nuit), on me laisse accéder à ma chambre avant midi (heure officielle : 15h), (2) le sauna, (3) du coup, on me laisse le peignoir, prête pour le sauna, jusqu’à la fin de mon séjour (j’adore prendre mon petit-déj la porte du balcon ouverte…), (4) 1 litre d’eau minéralisée sans frais renouvelé tous les jours. Seul bémol : l’aspect éco-responsable, très présent (pas mal d’affiches…), perd de sa crédibilité si le personnel n’y est pas formé. Exemple 1 : comme proposé à l’arrivée, je renonce au service « chambre » quotidien (—> l’hôtel verse 4EUR par jour au Tierheim de Berlin). Mais par excès de zèle, la femme de ménage vient quand même…pour prendre les serviettes qui ont servi une ou deux fois. (OK OK, elle ne le remplace pas, donc c’est du éco…) Exemple 2 : le lendemain, je suis là quand la femme de ménage arrive. Tant pis donc pour les serviettes restantes, elle ne les aura pas. Pour pas trop la décevoir, je lui dis que les réservoirs de poubelles sont un peu pleins. Et là - consternation : tout va dans le même sac !!! Alors les amis Living : vos clients ont beau faire des efforts pour trier, si vous n’expliquez pas à vos collaboratrices/eurs comment gérer la suite, c’est comme si vos affiches ne voulaient pas dire grand-chose. Mais mon séjour était quand-même parfait."