Mercure London Heathrow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 au Pinkwell

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mercure London Heathrow Hotel

Extérieur
Bar (sur place)
Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, rideaux d’obscurcissement
Extérieur
Bar (sur place)

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Gym
    Gym
  • Bar
    Bar
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
  • Cranford Countryside Park
    8 min à pied
  • Musée automobile London Motor Museum
    18 min à pied
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    2 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre supérieure, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 lit jumeau

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 12 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, Plusieurs lits

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

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À propos du quartier

Hayes

Séjour au Pinkwell.En séjournant à hôtel du quartier Pinkwell, vous serez à moins de 3 km de Parc d'entreprises Stockley Park et à moins de 10 km de Brunel University. Château de Windsor est à moins de 15 km et Wembley Stadium est à moins de 20 km.

À proximité

  • Musée automobile London Motor Museum - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parc d'entreprises Stockley Park - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Bowling Airport Bowl - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Brunel University - 6 min en voiture - 6.2 km
  • Stade de Twickenham - 15 min en voiture - 10.9 km

Transport

  • HAYES HARLINGTON (Gare) : à 18 min de marche
  • Station de métro Hounslow West : à 7 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Pheasant - ‬4 min en voiture
  • ‪The Great Western - ‬4 min à pied
  • ‪Orlando - ‬14 min à pied
  • ‪The White Hart - ‬10 min à pied
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure London Heathrow Hotel

Hôtel 4 au Pinkwell
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center, 6 meeting rooms, and limo/town car service.

WiFi is free in public spaces. A fitness center, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Mercure London Heathrow Hotel. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Hayes hotel is smoke free.

  • 184 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure London Heathrow Hotel propose 184 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, hindi, italien, polonais, roumain, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (16 GBP par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 14,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 10.00 GBP
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10.00 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (ces dates ne sont pas définitives).
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 1 novembre au 1 janvier :
  • Une des salles à manger
  • Bar-salon
  • Centre d'affaires
  • Centre d’entraînement physique
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Stationnement
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Bar-salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Espace extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Réception
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Stationnement
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
  • Restaurant
  • Centre d’entraînement physique
Les installations suivantes sont fermées le vendredi et le samedi :
  • Restaurant
  • Centre d’entraînement physique

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 15.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50 GBP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 14.95 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 16 GBP par jour
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 10.00 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10.00 GBP
  • Lit d’appoint : 15.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Barclaycard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Comfort Heathrow
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Avis pour Mercure London Heathrow Hotel

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 236 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 160 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 145 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 188 avis sur 1002." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

MOHAMED

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

jacques

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Mauvais etat de la plomberie Chambre salle (moquette tachée, fauteuil tachée) Pas assez de prise dans la chambre Aucune prise proche des lits Sol et plafond en bois donc en entend l intimité des voisins quand le lit grince...
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Amelie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, je recommande. Comptez 20 min de marche pour arrivez au métro, mais le bus est moins loin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

jean-claude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The have spécial arrengement For taxi van Very expensive
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Malundama

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hôtel everything was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Joseph

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant préoccupant d’aider au mieux et serviable de plus la propreté des locaux et de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

franck

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Bien dans l ensemble
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Myriam

Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 – Médiocre

MOHAMAD

Points faibles : Service et personnel, commodités
So the hotel is extremely disconnected from everything. Closest buss station is 10 minutes on foot. The bus station is 22 minutes away on foot. There are 2 roads to get to the hotel, one is safe and good, the other one is closest but feels isolated and dangerous ( although i need to confirm that I have not had any threatening incidents) The staff is...okay.. some are very nice, and some are passive. I guess you get what you pay for.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location and price
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Swaranjit singh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Nasreen

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Food stops to early
Hotel was fairly good, but no option for food later in the evening which isn’t ideal given it’s near Heathrow and people arriving/leaving at odd times
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Sarika

Points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Dafna

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Old, bad service, no shuttles from and to airport
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel. Great staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

blessing

Voyage en famille avec de jeunes enfants
It's a decent hotel, but it could use some cosmetic repairs and a thorough cleaning of carpets and cobwebs. The overall stay was acceptable, and the staff were professional.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

John

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Manuel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad hotel stay away
one of the worse hotel i would say first day after i checked in i wasn't made aware their lift was broken i had room on second floor. i approached the lifts to find out they were broken had to move my heavy luggage through the staircase pretty annoying thought next day lifts would be fixed but not say trouble next day .room was below average cleanliness was poor .my kids bed broke while my mrs sqt on it to her shoes on luckily she wasn't hurt reported to the desk no help was offered instead staff asked me if my kid was jumping on it absolutely ridiculous and pathetic not so much helpful stuff at the reception. i would never stay here in the future
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Renie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Service, none. Not my idea of an ideal stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Jameela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was comfortable and good service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

ENDURANCE

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Owen

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accommodations was Dirty and Damp, I've never seen so many bugs in one room and had a large grey stain on the bed. booked for 2 nights after one night I checked out and stayed at a better hotel. only wish I could have got my money back Appalling if I could give it a 0 star I would. DO NOT STAY AT THIS HOTEL!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024