La Sultana Marrakech

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Jardin Majorelle

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement La Sultana Marrakech

Extérieur
Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols, chaises longues
Suite Deluxe | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Suite Deluxe | Vue de la chambre
Riad Room | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
403 Rue de la Kasbah, Marrakech, 40000
  • Palais de la Bahia
    11 min à pied
  • Kasbah Cafe
    1 min à pied
  • Gare centrale de Marrakech
    12 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara)
    13 min en voiture

Options de chambre

Riad Room

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite exclusive

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Méchouar-Kasbah.En séjournant à hôtel du quartier Méchouar-Kasbah, vous serez à quelques pas de Tombes saadiennes et de Mosquée Moulay El Yazid. Mosquée de la Kasbah et Bab Agnaou se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Palais de la Bahia - 11 min à pied
  • Palais El Badi - 11 min à pied
  • Place Jemaa el-Fnaa - 15 min à pied
  • Avenue Mohamed VI - 3 min en voiture
  • Jardin Majorelle - 6 min en voiture

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 12 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mabrouka - ‬11 min à pied
  • ‪DarDar - ‬11 min à pied
  • ‪Grand Hotel Tazi - ‬10 min à pied
  • ‪Fine Mama - ‬10 min à pied
  • ‪café almasraf - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

La Sultana Marrakech

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Jardin Majorelle
La Sultana Marrakech offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

You'll find a business center on site. A fitness center, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury La Sultana Marrakech. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Marrakech hotel.

  • 28 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
La Sultana Marrakech possède 28 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Marrakech offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un minibar et coffre-fort. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

LA SULTANA SPA comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

Langues

Arabe, anglais, français, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 230 MAD par adulte et de 115 MAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Chaîne audio
  • Livres
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 200 MAD par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 11 lb par animal)

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 75.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 49.50 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 230 MAD par adulte et 115 MAD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 380 MAD par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 200 MAD par jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 75.0 MAD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte Barclaycard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Marrakech Sultana
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Avis pour La Sultana Marrakech

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 137 avis sur 159." "
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 159." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 159." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 159." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 159." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extraordinaire!
Exceptionnel à tous points de vue… une expérience unique et hors normes
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

RENAUD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

REBECCA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Trop cher pour ce que ils ont comme contrôle sur qualité de service housekeeping et mediocre buffet pour petite déjeuner. Décor très jolie mais pas très cher par apport les autres choix a Marrakesh pour presque moité de prix. Peut-être c'était Expedia qui a mis le prix si élevé que j'ai payé
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le cadre de l’hôtel LA SULTANA est merveilleux, le personnel est très aimable et accueillant. La terrasse sur le toit est parfaite pour se ressourcer. L’emplacement de l’hôtel est aussi idéal pour découvrir la Médina. L’hôtel propose des excursions et des taxis, et nous avons eu le plaisir de découvrir Marrakech avec Monsieur Chakib TALHA, que nous recommandons vivement. Nous avons apprécié sa gentillesse, son dévouement, ainsi que sa manière de nous faire découvrir sa ville et son pays.
Séjour de 5 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Luxe à la marocaine Le palais des mille et une nuit placé exceptionnellement dans la médina
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Jean-Sébastien, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un havre de paix. magnifique, calme, luxe ! On a adoré et au moins c'est très typique.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

alain, BIARRITZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel de charme avec un service exceptionnel
Hôtel parfaitement situé dans le centre historique tout en étant parfaitement isolé, le décor est un décor des milles et unes nuit, et le personnel est plus qu'attentionné
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Jules, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
services au petit soins !

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéal pour les amoureux
Magnifique et sublime. J'ai passé des merveilleux moments dans un magnifique cadre avec du personnel tellement gentil et dévoué qu'on se croyait dans la légende des 1001 nuits de sherazad et l' Aladin ;)

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

ANAMARY

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Vedat

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Alan

Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel itself is absolutely stunning . The bellhop service is a fun experience. However , while the service isn’t bad , it needs some improvement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

maria josefa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La Sultana es la ubicacion perfecta en Marrakech
Desde que llegas a las inmediaciones del hotel se siente mágico. El amanecer y atardecer desde la terraza con la vista en los tejados de la Kasbah son sensaciones inolvidables. 3 dias no han sidonsuficientes para conocer todos los encantos de las instalaciones pero destaco los desayunos en el jardin y el tratamiento real del spa. La habitacion es perfecta y una decoracion tambien real como el trato de todo su personal. No hay otra ubicacion mejor para conocer esta maravillosa ciudad. Deseando volver.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Yana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, attentive staff went above and beyond. Our personal butler felt like a very luxurious experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Janicke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magic gem
Three nights celebrating our parents turning 80. Absolutely wonderful hotel. The staff, location, food, roms - it is a magical place. We took the coocking class and it is highly recommended. The Sultana is a magical place. We loved it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Eva

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stunning Riad paired with great comfort and servic
We had a great time at the hotel. The facilities, ambience and decor were stunning with all the comfort we could wish for. We loved Omar”s yoga session and the royal hamam was an incredible experience! The locations of the hotel is perfect too: within the medina but you get easily to other parts of the city without too much of the traffic hassle inherent to the medina’s small alleys. Will definitely come back for another Marrakesh visit!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jinda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A beautiful quiet oasis. The staff are wonderful
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impeccable
All staff were impeccable. The hotel is beautifully designed and maintained. We left the hotel just 12 hours before the earthquake disaster occurred on 8th September. When hearing the sad news we immediately called the hotel to check all hotel staff and their families were safe and we were reassured all were. The hotel fortunately had not been adversely effected.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is like a home to me. I come to Marrakech to stay here.
Séjour de 3 nuits en juin 2023