Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Beale Street

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel

Extérieur
Point d’intérêt
Point d’intérêt
Salle de réunion
Point d’intérêt

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105
  • Renasant Convention Center
    ‪5 min à pied‬
  • St. Jude Children's Research Hospital
    ‪5 min à pied‬
  • Cannon Center for Performing Arts (salle de spectacle)
    ‪7 min à pied‬
  • Memphis, Tennessee (MEM-Aéroport international de Memphis)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mid Floor)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles (Mid Floor)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles (High Floor)

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 39.7 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Memphis

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Memphis, vous serez à quelques pas de Église catholique Sainte-Marie et de Renasant Convention Center. St. Jude Children's Research Hospital et Cannon Center for Performing Arts (salle de spectacle) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Renasant Convention Center - 5 min à pied
  • Memphis Pyramid - 10 min à pied
  • Hôtel Peabody - 18 min à pied
  • Beale Street - 2 min en voiture
  • FedEx Forum (salle omnisports) - 2 min en voiture

Transport

  • Gare centrale de Memphis : à 8 min en voiture
  • Aéroport international de Memphis (MEM) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Lookout at the Pyramid - ‬10 min à pied
  • ‪Wendy's - ‬11 min à pied
  • ‪Kay Kafe - ‬13 min à pied
  • ‪Wahlburgers - ‬10 min à pied
  • ‪Uncle Buck's Fish Bowl and Grill - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel

Hôtel 3,5 étoiles près de Beale Street
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. Business amenities include a business center and meeting rooms.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 2320 square feet (216 square meters) and includes conference space. A library, a vending machine, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel. A free area shuttle within 3 miles is available. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Memphis hotel is smoke free.

  • 230 guestrooms or units
  • 11 levels
  • Meeting rooms
  • 2320 sq ft of conference space
  • 216 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Dining venue
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel propose 230 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 mi
  • Service de navette locale
  • Stationnement sur place (22 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 9 h moyennant des frais de 7 à 20 USD par adulte et de 7 à 20 USD par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 15 octobre au 1 mai :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 60.00 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 110 lb par animal)
  • Des bols de nourriture et d’eau et une aire d’exercice pour les chiens sont disponibles.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 7 USD et 20 USD par adulte et entre 7 USD et 20 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 22 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 60.00 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et octobre.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Hotel Memphis Downtown
Crowne Plaza Memphis Downtown
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel
Crowne Plaza Memphis
Memphis Crowne Plaza

Avis pour Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel, an IHG Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 76 avis sur 177." "
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 177." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 177." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 177." "
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 177." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Xavier

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Maxine

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
The property was nice. The check in was horrible I booked through Expedia for $265.56 the hotel over charged me $309.56 I’ve been trying to reach Crown Plaza accounting department I’ve left messages and no response.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, Safe and the beds were very comfortable
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Andy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good walking distance to entertainment, hotel staff and facilities ie shuttle service,
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Gerald

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Must of the lights and outlets were nonfunctional. Shower had 3 shampoos, no conditioner, no body wash, no other soap. I was double charged. I booked through Expedia and they also charged me for the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel has a shuttle service to Beale Street and parking onsite for a fee. The staff is friendly, helpful, polite and professional. The manager Stephanie and maintenance technician, Desmond were very helpful. This was our first experience at the Crown, and we would stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Andre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff is excellent and very accommodating, the shuttle bus driver Marty is very helpful and professional. We always stay here when we visit Memphis, it’s the best!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Georgia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very very nice stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Darryl

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. Near Beale st. Clean property.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Repeat customer
Always a great stay. Comfy beds, great staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Good workers
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

aleatha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very courteous staff
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff and very friendly as well as helpful. The hotel itself is a getting a little dated but still okay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Valerie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This was the worst stay ever.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Henri

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As a professional airline pilot, I stay in at least three hotels per week all over the country, some of which are Crown Plazas but this was by far the worst! I was attending a pilot’s convention in Memphis with my girlfriend. The conference hotel was full but the Crown Plaza was the overflow hotel, so I booked a room there. Upon arrival in the room, we noticed a bed bug crawling on the pillow, along with hair that had been left there. We immediately went to the front desk, reported the incident, and requested a different room. Unfortunately, the second room on a different floor, wasn’t much better. The carpet was filthy, what appeared to be blood splatters appeared on te bathroom wall and the toilet did not flush! We returned to the front desk and were told this time that there were no more rooms available, so if we agreed, our reservation would be cancelled and a refund issued, as the room was pre-paid. Almost a week has past with no refund and the manager says they are investigating the incident.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

jonathan, Honolulu

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Overall, the location was great and staff amazing. The rooms are absolute garbage. My toilette kept make noises and spouting water at random times, the ceiling in the bathroom looks like it was going to cave in due to water damage, and the ventilation inside the bathroom could look across to the adjacent room, as the drywall separating the rooms (inside the ventilation) was torn.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Denise

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very hospitable…….
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Donte

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
In need of some upgrades
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Reginald

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The iron had something burnt onto it. The toilet ran all night. When it was brought to the hotel's attention, instead of offering us a new room, we were asked " so what do you want to do, move to another room or have the toilet fixed?" (sarcastically). The room phone didn’t work. We stayed 3 nights and our room was cleaned once. We had to ask for towels more than once on the same day. The second time we asked for towels, we had to listen to a debate between employees as to who was responsible for getting said towels. Was promised points but never received them. Also, the room had a funny smell as if old or mildewy. Based on our experience here, we will not be staying at this property again.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Steven, Shelton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Solid place to rest your head, proximate to the highway, shuttle is convenient but necessary to get most places without a car
Séjour de 2 nuits en août 2024