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The Westin Grand Munich

Hôtel écoresponsable près de Marienplatz

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Westin Grand Munich

Extérieur
Piscine intérieure
Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet
Hall

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar

Explorez la région

Map
Arabellastr. 6, Munich, BY, 81925
  • Englischer Garten
    18 min à pied
  • Paulaner's Wirtshaus mit Biergarten
    1 min à pied
  • Station de métro Arabellapark
    4 min à pied
  • Munich (MUC-Aéroport international Franz Josef Strauss)
    26 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet

Westin, Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeur

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur | Literie hypoallergénique, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Literie hypoallergénique, couette en duvet

Westin, Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Bar-salon

Munich Marriott Hotel

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1003)
Le prix est de 156 $ CA
par nuit
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 janv. – 6 janv.
Munich Marriott Hotel

À propos du quartier

Munich

Séjour au Bogenhausen.En séjournant à hôtel du quartier Bogenhausen, vous serez à moins de 3 km de Englischer Garten et de Prinzregententheater. Musée national bavarois et Aire de surf de Eisbach se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Englischer Garten - 18 min à pied
  • Hofbräuhaus - 7 min en voiture
  • Viktualienmarkt - 7 min en voiture
  • Marienplatz - 7 min en voiture
  • Showroom BMW Welt - 8 min en voiture

Transport

  • Station de S-Bahn Johanneskirchen : à 5 min en voiture
  • Station de métro Arabellapark : à 4 min de marche
  • Aéroport international Franz-Josef-Strauss de Munich (MUC) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Westin Executive Club Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Bistro Harmony - ‬2 min à pied
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Westin Grand Breakfast Room - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurant Zen - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Grand Munich

Hôtel écoresponsable près de Marienplatz
The Westin Grand Munich offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a spa tub. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 41140 square feet (3822 square meters) and includes a conference center. A 24-hour fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the eco-certified The Westin Grand Munich. Parking is available for a fee.

This Munich hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 627 guestrooms or units
  • 23 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 41140 sq ft of conference space
  • 3822 sq m of conference space
  • Built in 1972
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The Westin Grand Munich propose 627 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et d'une couette en duvet. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils) est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Arabella Spa comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, allemand

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Matériel d’artiste
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par période de 24 heures)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (30 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 36 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Compostage
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 60.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 36 EUR par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 10 EUR par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 30 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard, la carte Barclaycard et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
    Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Munich Grand Westin
Westin Grand Munich
Westin Hotel Munich Grand
Westin Munich Grand
Westin Grand Munich Hotel
The Westin Grand Munich Hotel
The Westin Grand Munich Munich
The Westin Grand Munich Hotel Munich

Avis pour The Westin Grand Munich

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 506 avis sur 1004." "
Note de 8 – Bien, d’après 283 avis sur 1004." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1004." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 62 avis sur 1004." "
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1004." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sabine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice resort with beautiful Spa
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Luc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Luc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 – Médiocre

JOSEPH

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HOTEL D'UN AUTRE TEMPS
CHAMBRE TRES BRUYANTE, ODEUR DE TABAC...
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé entre Messe Munchen et centre ville
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour à Munich dans le Westin Grand !
Très agréable séjour dans cet hôtel très bien situé à Munich. L’espace des chambres est correct, la déco un peu classique mais acceptable. La piscine est super pour les enfants ainsi que pour les adultes c’est un vrai moment de détente. Le parking est un peu cher. Le petit déjeuner c’est une des choses les plus remarquable de cet établissement. Ouvert jusqu’à 12:30, vous trouverez tous ce dont vous avez besoin pour commencer la journée. Produits frais et de qualités et un service très attentionné. Très content. J’y retournerai sans doute.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Emmanuelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Très bon séjour. Service excellent et personnel adorable!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 – Médiocre

Jean Francois

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel devenu très décevant et mal entretenu
Je fais rarement des commentaires après un séjour dans un hôtel, mais ma déception et le manque d'entretien de cet hôtel m'ont convaincu à en rédiger un. J'ai déjà effectué près de 10 séjours dans cet hôtel au fil des années et cet hôtel a très clairement besoin d'être rénové. Les parties communes font encore (à peu près) illusion mais les chambres sont désormais datées et, surtout, mal nettoyées (notamment la salle de bains). Qui plus est, ma chambre n'a pas été nettoyée une journée lors de ce dernier séjour, sans aucune explication de la part de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 – Acceptable

Aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel classique pour le business
Hotel classique pour le business. Rien d'époustouflant mais très professionnel. Décoration un peu old school.

10/10 – Excellent

Jean-Paul, Luxembourg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit a Munich a l'Hotel The Westin Grand Munich
Magnifique Hotel , personnel tres a l'ecoute et d'une grande gentilesse pour nous c'etait parfait

8/10 – Bien

FA75, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vaste hôtel aux normes internationales
J'ai réservé le jour même. La chambre était très confortable. Restaurant très correct servant jusqu'à 23 h 00. Personnel aimable et compétent. L'hôtel n'a guère de charme, mais je le recommande pour son confort.

8/10 – Bien

Pierre, bretagne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien
tres bien

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de luxe au coeur d'un quartier résidentiel
Situé dans un quartier résidentiel, à quelques stations de métro du centre-ville, le Westin est un hôtel de luxe. Equipée d'une douche et d'une baignoire, ma chambre était grande et propre. L'hôtel possède de nombreuses installations. Au rez-de-chaussée, le spa dispose d'un sauna, d'un hammam, d'un jacuzzi et d'une piscine assez grande pour faire des longueurs. La salle de sport avec diverses machines dont le vélo donne sur le spa. L'hôtel a plusieurs restaurants. J'ai eu l'occasion de tester une fois le petit-déjeuner très copieux et varié, à la fois en sucré et en salé. J'ai aussi testé une fois le restaurant de spécialités bavaroises à la décoration traditionnelle et où le service était rapide et courtois. Dans l'ensemble, le personnel était à l'écoute.

8/10 – Bien

Fabien R, Rambouillet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great for business trip
Great location, big room, but overpriced breakfast (30€!!).

8/10 – Bien

NH, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lits confortables
Très pratique pour le salon et lits confortables.

8/10 – Bien

Gilles, Bordeaux

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
1 nuit business à Munich
Hotel offrant de belles prestations mais ... restau Asiatique fermé le midi, impossible d'avoir un massage dans la journée, pas de télécommande TV dans la chambre, téléphone qui ne fonctionne pas. Le personnel est accueillant et prévenant, les restaurants de qualité (surtout le japonais! et un superbe petit déjeuner).A recommander

10/10 – Excellent

isabelle et thi, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
superbe

2/10 – Terrible

MARCO

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Westin Monaco. Check-in. Alla reception vogliono la carta di credito a garanzia di eventuali danni. Alla mia camera serve manutenzione; scrostature su porte e mobili. Frigo bar vuoto. Vassoio di cortesia: solo alcune bustine di caffè/tè liofilizzato. Cartello con minaccia di addebito di € 50 per chi danneggia il bollitore. Dagli sportelli della cabina doccia l'acqua esce e bagna il pavimento. Scarico lavandino otturato. Soffione doccia malfermo. Set di cortesia bagno scarno. Il giorno dopo, alle 15.00, la mia stanza non è pulita. Alla reception spiego il problema e l'addetta mi guarda perplessa. La avviso che aspetterò nella hall, ma si limita ad alzare le spalle. Mi siedo e aspetto. Alle 16.00 circa, mi rivolgo ad altro addetto il quale non sa nulla, ma chiederà chiarimenti. Alle 17.00 circa, chiedo ad un terzo addetto cosa accada: mi chiede con chi avessi parlato e indico entrambi i suoi due colleghi. Mi risponde che avrebbe chiesto. Seduto su un divano nella hall, attendevo notizie e il personale dell'albergo, passandomi vicino, mormorava tra i denti qualcosa in tedesco; peraltro, in lontananza, assistevo ad una discussione durante la quale sentivo pronunciare la parola "Italiano". Mi sedevo davanti alla reception ma il personale di turno non mi degnava di uno sguardo. Alle 19.00 mi rivolgevo all'addetto con cui avevo parlato per ultimo il quale mi chiedeva se qualcuno mi avesse informato che la stanza era pronta. Niente scuse o spiegazioni. Mai visto nulla così.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ahmad

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Joshua, Dublin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
friendly staff.. pool and spa area is nice. Rooms are clean and well maintained.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ahmad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aileen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

firas

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024