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Grand Hyatt Baha Mar

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cable Beach

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hyatt Baha Mar

8 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
5 bars-salons, 3 bars sur la plage, bar dans la piscine
Extérieur
1 chambre, literie hypoallergénique, minibar
Extérieur

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
One Baha Mar Boulevard, Nassau, New Providence
  • Plage de Cable Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Straw Market
    ‪8 min en voiture‬
  • Plage de Junkanoo
    ‪9 min en voiture‬
  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Intl.)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite majestueuse, 1 très grand lit

  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse (Executive)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite majestueuse (Executive)

  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Residence,1 King,Fountain Vw,West Twr)

Extérieur

Chambre, 1 chambre (Residence,1 King,Fountain Vw,West Twr)

  • 95 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, West Tower)

Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, West Tower) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, West Tower)

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre (2Queen,Residence,Fountain Vw,West Twr)

Extérieur

Chambre Deluxe, 1 chambre (2Queen,Residence,Fountain Vw,West Twr)

  • 114 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, West Tower)

Extérieur

Chambre Deluxe, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, West Tower)

  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Residence,1King,Fountain Vw,East Twr)

Chambre, 1 chambre (Residence,1King,Fountain Vw,East Twr) | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 chambre (Residence,1King,Fountain Vw,East Twr)

  • 95 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, Esat Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (Residence, 1 King bed, Esat Tower)

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, vue sur l’océan (Residence, 2 King-bedded rooms)

Vue sur l’eau

Chambre, 3 chambres, vue sur l’océan (Residence, 2 King-bedded rooms)

  • 232 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 2 grands lits

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre majestueuse, 2 grands lits

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre majestueuse, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Fountain View)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 grands lits (Fountain View)

  • 44 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Fountain View)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Fountain View)

  • 44 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan (Residence, West Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan (Residence, West Tower)

  • 156 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Margaritaville Beach Resort - Nassau

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (1875)
Le prix est de 509 $ CA
par nuit
749 $ CA au total
(taxes et frais compris)
24 mars – 25 mars
Margaritaville Beach Resort - Nassau

À propos du quartier

Nassau

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Royal Blue Golf Club et à moins de 3 km de Plage de Cable Beach. Plage de Junkanoo et Straw Market sont également à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à NassauS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Royal Blue Golf Club - 11 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Cable Beach - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Straw Market - 8 min en voiture - 6.9 km
  • Queen's Staircase - 9 min en voiture - 8.2 km
  • Plage de Junkanoo - 9 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Nassau (NAS-Lynden Pindling Intl.) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Madeleine - ‬6 min à pied
  • ‪Baha Bay Beach Club - ‬8 min à pied
  • ‪Marcus at Baha Mar Fish+Chop House - ‬7 min à pied
  • ‪Stix - ‬6 min à pied
  • ‪Pizza Lab - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Baha Mar

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cable Beach
Sit back and relax on the beach with free beach club on site, cabanas (surcharge), and umbrellas. Summer fun is a breeze at Grand Hyatt Baha Mar, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 8 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 10 restaurants and 3 coffee shops/cafes on site. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 beach bars and 5 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury resort also offers a complimentary water park, outdoor tennis courts, and a health club. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Nassau resort.

  • 1800 guestrooms or units
  • 28 levels
  • 2 buildings
  • 10 dining venues
  • 3 bars on the beach
  • 5 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • 82000 sq ft of conference space
  • 7618 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Casino
  • Nightclub
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Grand Hyatt Baha Mar propose 1800 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce complexe hôtelier à Nassau offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (ESPA). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Club pour enfants (supplément)
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Parcours aquatique
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (25 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 45 USD par adulte et de 20 USD par enfant
  • 10 restaurants
  • 3 bars sur la plage
  • 3 cafés-restaurants/cafés
  • 5 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 1 100 machines à sous
  • 119 tables de jeux
  • 8 piscines extérieures
  • 9 terrains de tennis extérieurs
  • Aviron/canotage
  • Basketball
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Casino (espace de 100 000 pieds carrés)
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Écotourisme
  • Galerie d’art
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 244 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 48 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 250 USD par animal de compagnie, par semaine
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 65 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de service : 21.78 USD par unité d’hébergement, par nuit
  • Frais hôteliers : 81.4 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 45 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Service de voiturier : 25 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 250 USD par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 65 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.

Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grand Hyatt Baha Mar Hotel Nassau
Grand Hyatt Baha Mar Nassau
Grand Hyatt Baha Mar Resort Nassau
Grand Hyatt Baha Mar Resort
Grand Hyatt At Baha Mar
Grand Hyatt Baha Mar Resort
Grand Hyatt Baha Mar Nassau
Grand Hyatt Baha Mar Resort Nassau

Avis pour Grand Hyatt Baha Mar

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 2340 avis sur 4032.
Note de 8 – Bien, d’après 826 avis sur 4032.
Note de 6 – Acceptable, d’après 447 avis sur 4032.
Note de 4 – Médiocre, d’après 233 avis sur 4032.
Note de 2 – Terrible, d’après 186 avis sur 4032.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ritchie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Le personnel n’est pas toujours souriant et courtois. On pourrait s’attendre à un peu plus pour un hôtel de ce calibre.
Séjour de 10 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Antoine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice place but very expensive, be prepare to pay for everything.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Dianne

Trop de surcharge au départ
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 8 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
World class resort. Not the greatest beach but the outdoor grounds more than make up for it. Hotel and casino are spotless and offer tons of food options.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Delphine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

SUANNE B, TORONTO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing property and excellent food. Loved every minute of it. The only problem was the gym was way too busy, no matter what time of day we tried.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 – Bien

AMBER

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

PAUL, Indianapolis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was beautiful, the room was very nice. The convenience of the waterpark and beach were fantastic. My grandkids, ages 2, 5, 8, and 10, loved it. Note: The restaurants are very expensive. Example: breakfast buffet for two adults tip/tax included, $110.00.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kroni

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All goid

6/10 – Acceptable

Richard Allen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Wonderful!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Dancian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place to stay, very expensive. They have food trucks on bleach thats very reasonable. Over all nice place
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Charlotte Sunceray

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
HORRIABLE, I CHANGED ROOMS 3 TIMES AND MADE MY BIRTHDAY HORRIBLE
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

ESPERANZA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I like the convenience of the property, everything is there. Cleanliness of the property. I dont like, the staff not too accomodating, not helpful, doesnt smile. Refrigerator not available for free. N o exhaust fan innthe bathroom.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christopher Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Expensive as any place I've ever been but to maintain the staff and upkeep it is probably fair. The resort is massive and must cost over $50,000 to $100,000 a day to maintain and staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Christmas vacation! Lots to do, gorgeous property, kind people, beautiful views and fun for everyone.

10/10 – Excellent

Donald Maurice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful experience but should invest in quality pillows

8/10 – Bien

Kory

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rahul C, Orlando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Andrea Oluchi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love the property. This trip was my 3rd time going and 2nd time within 2024. The customer service is usually very on point. We arrived in the evening and noticed our ocean view room did not have an ocean view, it was the parking lot. We went to customer service for a change of room. We went twice to customer service for help with the room. The next room they gave us, while there was an ocean view but it was an inferior room missing garden tub, etc. Went back to customer service staff was unable to resolve the situation. We came back 2 days later to see if there was a way to resolve the issue (move rooms) and that still did not happen. I rated it a 4 star due to it was our anniversary and had higher expectations of satisfaction of the property. We spent more than an hour trying to get the issue resolved and missed our anniversary dinner reservation at Carne. Still love the property, but was quite disappointed.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024