Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Restaurant
Extérieur
Restaurant

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
  • Plage de Punta Esmeralda
    12 min à pied
  • Plage Playa 88
    19 min à pied
  • Mamitas Beach Club
    5 min en voiture
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    13 min en voiture

Options de chambre

Family Concierge Junior Suite SwimUp

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Family Concierge Master Suite SwimUp

  • 106 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Nature View)

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Family Concierge Suite Nature View

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Two Bedroom Master Suite

  • 184 m²
  • 10 personnes
  • 2 grands lits

Family Concierge Master Suite Nature View

  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Nature View)

  • 78 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Luis Donaldo Colosio, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto et Parc à thème Xplor sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 5 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 min en voiture
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 min en voiture
  • ‪Illy Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Hadar - ‬1 min en voiture
  • ‪Crisol - ‬4 min en voiture
  • ‪Capella - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Some rates at Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 13 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 16 bars/lounges, a beach bar, and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this property measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a spa tub are also featured at the luxury Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive. Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 488 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 13 dining venues
  • 16 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 25005 sq ft of conference space
  • 2323 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Swim-up bar
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède 488 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hébergement tout inclus qui propose une gamme complète de soins (Yhi Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 13 restaurants
  • 16 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 33 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 596 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 220 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 96 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 47 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique !!!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Alexandre Beaulieu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux
Séjour de 6 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Xavier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Honteux
Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux
Séjour de 10 nuits en février 2022

6/10 – Acceptable

Mohammad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Hôtel pas à la hauteur d un 5 étoile
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le seul problème aucune possibilité de pouvoir manger au soleil tous les restaurants où sont climatisé où sont totalement couvert sans avoir la possibilité d’avoir un peu de soleil en mangeant surtout les jours où il faisait un petit peu frais sinon le personnel est exceptionnel dans cette hôtel
Séjour de 3 nuits en février 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. One of the bests. Could improve in the water activities offered. Food is great and staff very friendly. 👍👍👍
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Efrain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, friendly people and good restaurants.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ysaura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lizzette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Mayra Y, Whiting

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family friendly resort. Rooms were very clean and well kept. The pools were also kept clean and it was not too crowded when we went in August. The swim up bar service was speedy and friendly. The restaurant by the pool, Celsius, was the best restaurant on the family side of the resort. The other restaurants were not good and the food was bland and flavorless.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Marisol

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful and the help was amazing. The food areas are a hit and miss.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Ron

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No good
The room wasn’t clean properly and very old
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

miguel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Gloria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family friendly. Kids loved the ice cream parlor. Pools were great. The Waterpark was the best attraction for kids. Quality of food on the family side of resort was just ok. Was not impressed with the food.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Vincent, Saint Laurent

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Stephanie, Maspeth

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Humberto, Carmel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Splendid resort
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Anca E

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Pros: The hotel was clean , room updated , clean with good AC . Staff nice and helpful . Beautiful beach access . Plenty of pool space with some rooms direct balcony access directly in the pool . The family section has a water park for kids . When you book make sure you chose the right package - adults only or family - it is not clearly specified in the Expedia listing - However, the cons are : buffet food hit or miss - usually dinner pretty limited and not great tasting . Breakfast and lunch decent . Absolutely impossible to book other restaurants for larger than 4 people until after 930 PM . At check in they are trying to sell “ concierge “ service to assist with booking restaurant reservations and other small perks but definitely not worth the price . Is almost like they are intentionally make it so difficult to book on your own so they can force you into getting concierge package . The entertainment in the adult side VERY limited . One bar with karaoke and that’s about it . One night they had a “ Mexican celebration “ event with good food and entertainment but otherwise pretty boring at night .
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Anthony, Brooklyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grounds are beautiful. Staff is friendly and eager to help. Could be cleaner. Food quality at restaurants sub par. Buffet was better.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024