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The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Terrasse sur le toit
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Réception
Terrasse sur le toit
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, hydrothérapie, aromathérapie

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪1 min à pied‬
  • Mamitas Beach Club
    ‪3 min à pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

  • 44.82 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe Junior Suite, 2 Queen Beds

  • 44.82 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, Work & Play

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 44.82 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxurious Grand Master Suite

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Luxurious Grand Master Suite

  • 137.37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, City View

Deluxe Junior Suite, City View | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe Junior Suite, City View

  • 44.82 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • 137.37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Deluxe Junior Suite, 1 King Bed

  • 44.82 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxurious Master Suite

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Luxurious Master Suite

  • 100.2 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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21 mars – 22 mars
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À propos du quartier

Playa del Carmen

Vacances au centre-ville.Hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen est tout indiqué pour visiter Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, situés à 5 minutes de marche. Mamitas Beach Club et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.2 km
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied - 0.3 km
  • Place centrale - 14 min à pied - 1.2 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 19 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬2 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min à pied
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬2 min à pied
  • ‪Micaela's - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hôtel 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Plage principale de Playa del Carmen
Some rates at The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. A fitness center, a sauna, and a rooftop terrace are also featured at the luxury The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Playa del Carmen hotel.

  • 1 building
  • 120 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2018
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Gift shop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites possède 120 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Okom comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 10 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 122 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (90 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.74 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais hôteliers : 12 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 10 USD par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
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The Reef 28 All Inclusive Adults Only
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Avis pour The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 613 avis sur 1032.
Note de 8 – Bien, d’après 222 avis sur 1032.
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 1032.
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1032.
Note de 2 – Terrible, d’après 50 avis sur 1032.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Mélissa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect! The staff is so friendly and the rooms are big and very neat. We would’ve love to have more activities or parties planned on the roof top!
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sébastien, St-Michel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
la vue
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jonah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Katty

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

zakaria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Pascale

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La terrasse sur le toit est exceptionnelle. Le décor est raffiné et d'avant-garde. Les restaurants offrent des menus de qualité. L'hotel se situe a deux minutes de la plage et des boutiques. Le spa est de toute beauté. La formule tout inclus est très avantageuse.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Corentin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A part of the staff was asking for tips
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

houria

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Il n a rien d'UN cinq étoiles. Les photos sur ecpedia sont trompeuses
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit, bon service à l’exception d’un employé sur le toit
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Helene

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très satisfait
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Aubert

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Francoise

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Qualité exceptionnelle des repas. Gentillesse et amabilité du personnel. Tout est parfait
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
You can’t go wrong with this gem
Comfortable rooms Great food especially Mexican restaurant of the hotel Nice views and excellent central location
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel récent et très bien situé à un coin de rue de la 5e Avenue et de la mer. La nourritre était très bonne. Les chambres sont belles et la piscine sur le toit et le bar superbes. En logeant au Reef 28, nous pouvons passer la journée et profiter des installations et de l'offre de repas et d'alcool de deux autres resorts: Coco Beach resort et Reef Playacar. Un service le navette est offert mais on peut y aller aussi à la marche. Du yoga peut être pratiqué sans frais. La sympathique coach Naicel est vraiment excellente et a l'écoute des gens. Je vous recommande vraiment le Reef 28.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

haifa

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
👍
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Guy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnels accueillant et dévoués. Séjour inoubliable. WoW
Séjour de 10 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Laetitia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellente localisation, commodités impeccables et personnel agreable et serviable.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Ginette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien situer tout le monde gentil juste la musique trop pareil tout les jours et trop forte et aussi musique de la rue côté des chambres pareil mais sinon très contente peut-être pas d’espaces sur la plage réserver pour les clients merci
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 – Bien

??

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai vraiment apprécié que l'hôtel soit situé proche deu centre-ville et à environ 15 minutes de marche de la plage privée d'un hôtel connexe. Le personnel était aimable et le déjeuner était délicieux! Les 2 seuls bémols seraient que les draps étaient humides lors de notre arrivée et que le restaurant asiatique n'est pas top. Les autres restaurants étaient beaucoup mieux. Leurs desserts sont pour la plupart à retravailler aussi, mais vraiment autrement c'était un super séjour!
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent

6/10 – Acceptable

farah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Déçu
Notre Check in était horrible nous étions fatiguer par notre voyage de 11h et on tombe sur un monsieur très désagréable qui nous rient au nez parce que notre réservation n’a pas était prise en compte. Il nous propose une réservation a 1300€ alors que sur un site on la trouve à 1000€.Mon amie a était harceler par un employer à cause du bracelet qu’on nous donne à l’arrivée qu’elle a due couper suite à une allergie mais elle présenter sa carte de chambre à chaque fois. L’odeur de moisie quand on arrive dans la chambre était horrible. Les gens d’accueil ne disent jamais bonjour. Par contre les serveurs au petit déjeuner était au petit soin très gentil très serviable très pro ainsi que le personnel de ménage. Le Check out était super le monsieur était très polie très gentil et très serviable
Séjour de 9 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

fatiha

Séjour de 14 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien situé, près de la fameuse 5ieme et près de la mer
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

manon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai adorer l'hôtel , staff, propreté , très belle hôtel , bien situé , seul point négatif ma chambre donnant sur la rue bar qui jouait de la musique jusqu'à 2:00 du matin tout les soir vraiment fort
Séjour de 7 nuits en mai 2022