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Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles historique près de Salle omnisports Moda Center

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

Hall
Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Piscine
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Bar

Explorez la région

Map
319 SW Pine St, Portland, OR, 97204
  • Tom McCall Waterfront Park
    4 min à pied
  • Kingsland Kitchen
    1 min à pied
  • Station de métro SW 5th-Oak Street
    3 min à pied
  • Portland, Oregon (PDX-Aéroport international de Portland)
    15 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, très grand lit

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

King, Suite

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur, hypoallergène

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, hypoallergène

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, hypoallergène

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, hypoallergène

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, hypoallergène

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, hypoallergène

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Téléviseur ACL de 55 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergène

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergène

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 55 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite d'angle, très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite d'angle, très grand lit

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Conférence, très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite Conférence, très grand lit

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, très grand lit | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre, très grand lit

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 chambres, 2 sdb, très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite 2 chambres, 2 sdb, très grand lit

  • 65 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits ou 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 salles de bains

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 salles de bains

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Corner)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Corner)

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (High Floor)

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (High Floor)

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 59 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hyatt House Portland/Downtown

Piscine
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (1627)
Le prix est de 183 $ CA
par nuit
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Hyatt House Portland/Downtown

À propos du quartier

Portland

Vacances au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Downtown Portland, vous trouverez Jardin chinois Lan Su et Pioneer Courthouse Square. Portland State University et Portland Art Museum sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Pioneer Courthouse Square - 8 min à pied
  • Portland State University - 14 min à pied
  • Portland Art Museum - 15 min à pied
  • Salle omnisports Moda Center - 18 min à pied
  • Oregon Convention Center - 3 min en voiture

Transport

  • Gare de Portland Union : à 12 min de marche
  • Station de métro SW 5th-Oak Street : à 3 min de marche
  • Aéroport international de Portland (PDX) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Voodoo Doughnut - ‬2 min à pied
  • ‪Pine Street Market - ‬2 min à pied
  • ‪Dante's - ‬2 min à pied
  • ‪Kingsland Kitchen - ‬1 min à pied
  • ‪Dan & Louis Oyster Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

Hôtel 4 étoiles historique près de Salle omnisports Moda Center
Embassy Suites by Hilton Portland Downtown offers its guests a sauna and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 14004 square feet (1301 square meters) and includes a conference center. A library, a vending machine, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Embassy Suites by Hilton Portland Downtown. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Portland hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 276 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 14004 sq ft of conference space
  • 1301 sq m of conference space
  • Built in 1912
  • To-go breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Embassy Suites by Hilton Portland Downtown possède 276 climatisées dotées de : une station d’accueil pour MP3 et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Portland offre un accès à Internet câblé et sans fil en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques d'Amérique ».

Langues

Bosniaque, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, russe, serbe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (59 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place (max. de 1 place par unité)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit à emporter offert chaque jour de 6 h 30 à 9 h 30
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 9.95 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 59 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Hotel Portland-Downtown
Embassy Suites Portland-Downtown
Portland-Downtown Embassy Suites
Embassy Suites Portland - Downtown Hotel Portland
Portland Embassy Suites
Embassy Suites Portland-Downtown Hotel
Embassy Suites by Hilton Portland Downtown Hotel
Embassy Suites by Hilton Portland Downtown Portland
Embassy Suites by Hilton Portland Downtown Hotel Portland

Avis pour Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 557 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 234 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Hôtel bien situé en centre-ville possibilité location de voiture à proximité, très bon petit déjeuner piscine et sauna sympathique mais pourrait être mieux entretenu. Très bon séjour de 4 jours
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Evelyn, Corona

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My daughter and I recently celebrated her birthday with a stay at the Embassy Suites by Hilton Portland Downtown, and it was magical! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make our celebration special. The suite was spacious, impeccably clean, and perfectly suited for a fun and relaxing getaway. The hotel’s historic charm, combined with modern amenities, created a unique and welcoming atmosphere. My daughter especially loved the delicious made-to-order breakfast and the indoor pool, which became her favorite spot during our stay. A heartfelt thank you to the team for the thoughtful touches they added to mark her special day—it truly made the experience unforgettable. We’re already looking forward to our next visit and highly recommend this gem in Portland for families or anyone looking for a delightful retreat!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Charity M, Indianapolis

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Charity M, Indianapolis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff and property are great. Walking distance to restaurants, Saturday Market and the river area. Breakfast includes made to order omelets. They can’t help the homeless issue that is seen throughout Portland but note that it’s close to the hotel too. I would stay there again though.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

sheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The good: the building is old and looks cool with great breakfast and amenities The bad: the sofa bed is sooooo bad and the roll away bed is sooo bad and the regular bed is sooo bad. If they invest back into getting good mattresses this place would be fantastic.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Sinh

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
They shut off water from 11pm to 3am while we were staying there. All we got was a “sorry for your inconvenience.” Would you stay at a hotel where they shut off water at night?
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, excellent service from staffing and they make a delicious continental breakfast 😋 . Only one thing i wish they had was parking for guests but there is close parking lots so its all good. I would still stay there again regardless
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Courtney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay. Only thing was you can still hear the loud music about 2 AM
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Debra, Monroe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cool vintage hotel. Attentive valet parking crew and nice front desk staff. Fun happy hour and great breakfast with so many choices. My husband and I enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Lorna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
We loved almost everything about this hotel! Only 2 complaints, under the bed looked like it hadn't been cleaned under in a while. Also, at no fault of this hotel or it's staff ; We felt a little unsafe outside of the hotel but that was our own fault for not doing our research ahead of time on the area. All in all wonderful stay and the breakfast room is very impressive!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Marvyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They did lose our car in the parking garage and took over an hour for them to find it. That was not fun!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Shaun

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Britney

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was warm and professional, especially given what appeared to be a high stress environment. I prefer kindness to perfection when I’m away from home, and I appreciated the care they treated their jobs with. The pool was wonderful and my kids loved it. There was an ADA lift down to the pool level but not into it, at least that I saw. The concrete would be a slipping hazard for someone without sure footing. The elevators were a bit cramped; our family of four took an entire one shoulder to shoulder with a cart, and during check out time it took twenty minutes to go one direction. So be aware of that. We also got a bit of a shock when my five year old opened the outer door of our floor, which happened to be right next to our corner room, and right next to his precious body was now a seven story sink hole in the form of an escape ladder which spanned the entire building without breaks… there was no lock on the door (it’s an emergency exit but those can also be fitted with alarms, ensuring no exit is unnoticed and people are warned to potential danger), and there was absolutely no device or safety precaution preventing someone from tripping and falling down that abyss, and what parent wouldn’t be chilled by that sight. I felt a bit betrayed by something so dangerous being so easily accessible. It’s difficult enough to keep your kids alive outside this hotel, what with traffic, roaming dogs and people going through crisis’ right outside the door. Mixed review
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Royal

Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

ha, Arlington

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
This hotel customer service is terrible. I was double charged for the night we stayed at the hotel. I contacted both Expedia and hotel directly, the hotel has used my credit card to charge for their guest 3 nights after we left, but refused to refund to my bank. I could not get the money back from the bank. This is a robbery. I want to put 0 for this hotel service but 1 is the lowest I can pick. Be careful when you provide your card information to this hotel, they will use your card without your consent!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Janay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Christina

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👍
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lindsay

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Sunshine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2024