Hotel Best Semiramis

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Plaza del Charco

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Best Semiramis

Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols, chaises longues
Vue de la chambre
Hall
Salle à déjeuner
Minibar, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Gym
  • Climatisation
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Point de vue de La Paz
    5 min à pied
  • Apricot
    3 min à pied
  • Arrêt de tram Chimisay
    26 min en voiture
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    26 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (2 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure (2 adults and 1 child)

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure (3 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure (2 adults and 2 children)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard (3 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure (2 adults)

  • 34 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard (2 adults and 1 child)

  • 34 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Puerto de la Cruz

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Puerto de la Cruz vous serez à 10 minutes de marche de Point de vue de La Paz et de Botanical Gardens. De plus, Jardin Aquatico est à moins de 1 km et Jardin Sitio Litre est à moins de 3 km.

À proximité

  • Point de vue de La Paz - 5 min à pied
  • Piscines du Lago Martianez - 3 min en voiture
  • Parque Taoro - 4 min en voiture
  • Plaza del Charco - 4 min en voiture
  • Parc Loro - 5 min en voiture

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar el Camino - ‬13 min à pied
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬4 min à pied
  • ‪Zicatela - ‬16 min à pied
  • ‪Apricot - ‬3 min à pied
  • ‪Vinoteca Con Pasión - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Best Semiramis

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Plaza del Charco
Some rates at Hotel Best Semiramis are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Best Semiramis offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Hotel Best Semiramis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto de la Cruz hotel.

  • 287 guestrooms or units
  • 17 levels
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel Best Semiramis propose 287 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain turc/hammam.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait être autorisée seulement durant certaines heures entre le 1 juin et le 30 septembre.

Hébergement également appelé

Best Semiramis
Best Semiramis Hotel
Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz
Best Semiramis Puerto de la Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz
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Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis
Hotel Best Semiramis Hotel
Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
Hotel Best Semiramis Hotel Puerto de la Cruz

Avis pour Hotel Best Semiramis

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 228 avis sur 640." "
Note de 8 – Bien, d’après 259 avis sur 640." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 108 avis sur 640." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 33 avis sur 640." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 640." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Salma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel face a la mer . Très bonne expérience !!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Zakaria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Sébastien

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

TRAN Van

Voyage de couple
Points forts : Commodités
C’est bien un hôtel de 5*****surtout le restaurant.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Thierry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Céline

Points forts : Propreté
Hôtel sympa mais ne correspond pas à un 5 étoiles
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Maria Manuella VALONGO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good week. Good localisation, bedroom with sea vu it’s beautiful.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Bernard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Ras
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Monney

Un hotel plutot banal, avec du bon et du moins bon. Des photos montrant une grande pisci e qui au final n'est pas tres grande et en plus fermée durant notre sejour... Pas de serviettes disponible apres 10h, il faut attendre 15h. La nourriture est plutot moyenne.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Jérôme Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait hotel
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Giancarlo

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Vue magnifique des chambres mais châssis anciens en alu, non hermétiques et comme l'océan tape contre le rocher devant l'hôtel c'est assez bruyant et quand l'eau fait un peu moins de bruit on entend les voitures car il y a une petite route devant l'hôtel par contre très bonne isolation acoustique intérieure (on n'entend ni les voisins ni de bruit de couloir), chambre supérieure spacieuse et lit très spacieux 220x200 et très confortable ; structure des années 60, très mal fichue; repas bons, menu par semaine, peu de légumes et non variés en légumes, Pas pour végétarien du tout. Desserts de bas niveau ; bar: un seul ouvert cad soit à la piscine soit au lobby, ce qui n'est pas pratique (surtout quand il pleuvine et qu'il faut aller jusqu'au bar derrière la piscine) et longue attente (personnel insuffisant et pas trop pressé), cocktails du all in pas terribles; la piscine couverte ne l'est pas (elle est coincée entre des bâtiments et des escaliers mais en grande partie à ciel ouvert) mais l'eau est bien chauffée et il y a des jets, jacuzzi etc...; la grande piscine était froide et quand le monde est arrivé, les places étaient "chères", les coupes vent qui sont d'anciennes portes coulissantes en aluminium gâchent un peu le paysage mais les chaises longues sont confortables.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

delval, saint felix de lodez

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de plutôt de bonne qualité pour un 5 étoiles espagnol Superbe vue de notre chambre Repas variés mais qui sont quand même un peu quand même toujours la même chose à la fin Par contre n’espérez pas avoir une conversation en français avec le personnel car très peu le parle
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Melanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour avec ma soeur, l’hôtel super face à la mer, hôtel propre dans sa globalité et les chambres hyper confortable le petit bémol sa serai qu’il n’y a pas de d’où le vitrage dans les chambres donc on entend la mer et la circulation. Mais sinon franchement rien a dire car il y a du choix au petit déjeuner et aussi au dîner.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

MICHAEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel correct
Nous avons passé un bon séjour globalement. -Points positifs : la qualité du restaurant et la variété des choix proposés, confort des chambres, personnel agréable et à l'écoute, la piscine chauffée, le jacuzzi super, vue sur mer dans tout hôtel, propreté. -points négatifs : les ascenseurs sont insuffisants donc tout se fait à pied (11 étages à pied pour nous), c'est usant tous les jours ! Le parking est ridiculement petit : seulement 12 places donc, on se gare dans la rue, parfois loin. Le wifi mouline. Aucune info sur ce qui est proposé comme animation ou autres, il faut chercher par soi-meme. Dans la chambre, pas de bouilloire, juste un mini bar.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

louisette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La situation de de l'hôtel accroché à la falaise au bord de la mer ! Les petits déjeuners sont copieux et variés. Super séjour d'une semaine à proximité de la vieille ville de Puerto de la Cruz.

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Anne
L hôtel a une superbe vue sur la mer, propreté service excellent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Jérémy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

4/10 – Médiocre

MARIE-HÉLÈNE

Voyage en groupe
Piscine Buffet
Séjour de 6 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Laetitia Maria Maizieres inacio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel conforme à la publicité, le personnel est agréable et investi ! Les chambres sont spacieuses et calmes. Petit problème de clim non fonctionnelle au départ et de lit qui ont été reglé dans l'heure sur demande à l'accueil . Le buffet est divers et variés. A savoir pour le tout compris, certaines boissons alcoolisés ou même coktails non alcoolisée nécessitent un supplément . Exemple mojito à 2e50 pour les tout compris , ce qui en soit n est pas forcément une mauvaise chose car cela évite les débordements et personnes alcoolisés comme dans certains autres tout compris, mais ce qui aurait été bien c'est d'avoir sur la carte , quelles sont les boissons comprises ou non, et surtout de combien est le dépassement. Là c 'est le serveur qui l'annonce a la commande. Malgré tout, il y a une boisson de chaque type dans le tout compris ( ex bière, sangria, vin rouge, vin blanc ) et il me semble que les alcools forts sont soumis à dépassement. L'hôtel dispose de 4 ascenseurs et comporte 17 étages. Parfois aux heures de pointe cela est un peu juste et il y a beaucoup d'attente. Nous avions pris l'habitude de monter nos 11 étages à pied ( plus rapide que 20 min d'attente). Il y a deux piscines dans l hôtel , une qui est chauffée ( vraiment très chaude je pense qu'elle avoisine les 32/34 degrés) et l'autre plutôt fraîche. La salle de sport , très bien équipée et climatisée. Le bar, avec les tables en extérieur, lieu des animations , plutôt sympa et variées : dancing, magie, imitation etc.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Coralie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique endroit encore merci pour ce beau séjour!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Pierre

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lit cassé sans réaction de l’accueil !
Déception dans cet hôtel supposé 5 étoile. Nous avons dormis 2 nuits dans un lit cassé sans que l'on nous change de chambre ou simplement que le lit soit réparé. Cela malgré nos commentaires à l'accueil. Scandaleux! Nous n'avons aucun retour de l’hôtel depuis.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

FRANCOIS

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Nourriture ordinaire Piscine ne permettant l'accès qu'à peu de personnes, incompatible avec la capacité de l'hôtel Nous étions 3 dans la chambre et chaque jour, nous avons dû réclamer des serviettes de toilette car il n'y avait du linge que pour 2 personnes
Séjour de 7 nuits en janvier 2022