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Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Yoga
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Gym
  • Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage de Juanillo
    14 min à pied
  • Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas
    9 min en voiture
  • Los Establos Cap Cana
    11 min en voiture
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Master, Club)

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Master, Club) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Master, Club)

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite King

Club Ocean Front Junior Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Ocean Front Junior Suite King

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite Double

Vue de la chambre

Club Ocean Front Junior Suite Double

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Double

Vue de la chambre

Junior Suite Swim Up Double

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King

Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Junior Suite Double

Club Ocean View Junior Suite Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Ocean View Junior Suite Double

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Junior Suite Swim Up King | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite Swim Up King

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Swim Up Double

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Junior Suite Swim Up Double

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View Junior Suite King

Club Ocean View Junior Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Ocean View Junior Suite King

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort View Junior Suite King

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Resort View Junior Suite King

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club One Bedroom Master Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club One Bedroom Master Suite

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite

  • 125 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite Double

Ocean View Junior Suite Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Ocean View Junior Suite Double

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Swim Up King

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Club Junior Suite Swim Up King

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Double

Junior Suite Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite Double

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Ocean View Junior Suite King

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite

  • 115 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite King

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine à débordement

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1008)
Le prix est de 1 286 $ CA
par nuit
1 286 $ CA au total
(taxes et frais compris)
19 janv. – 20 janv.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Plage de Juanillo et à moins de 10 km de Plage de Punta Cana. Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas et Punta Espada Golf Course se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Juanillo - 14 min à pied
  • Punta Espada Golf Course - 8 min en voiture
  • Reserva y Parque Ecológico Ojos Indígenas - 9 min en voiture
  • Parc à thème Scape Park - 12 min en voiture
  • Plage de Punta Cana - 12 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 min à pied
  • ‪The Chinola - ‬1 min à pied
  • ‪Punch Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬3 min en voiture
  • ‪El Mercado - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Some rates at Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury property also offers a complimentary water park, a 24-hour fitness center, and a spa tub. Valet parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Cana property.

  • 375 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 3 buildings
  • 6 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • 15000 sq ft of conference space
  • 1394 sq m of conference space
  • Built in 2019
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive possède 375 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 14 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 6 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d'entrer dans la chambre occupée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive Punta Cana

Avis pour Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 846 avis sur 1005." "
Note de 8 – Bien, d’après 99 avis sur 1005." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 1005." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 1005." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1005." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit extraordinaire avec des personnes agréables et très à l’écoute
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Louis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel
Superbe hôtel avec belle plage , Points positif : Salle de sport extraordinaire Spa superbe restaurants varies et de qualité Point négatif : Transfert aéroport 50$ pour 10 minutes de trajet Ménage quotidien des chambres superficiel
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Natacha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique en tout points !
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Très bel accueil
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

YONNEL, La Varenne saint Hilaire

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un Hôtel de grand standing très récent très bien étudié avec une très belle prestation et décoration générale je pense le meilleur hôtel actuellement de Punta Cana chambre magnifique toute vue sur mer un personnel à votre service en permanence très serviable très bonne restauration plusieurs restaurants dans l’hôtel très agréable une salle de sport exceptionnelle jamais vu dans un hôtel je vous conseille fortement cette hôtel magnifique vous ne serait pas déçu
Séjour de 7 nuits en décembre 2020

4/10 – Médiocre

juan

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I didn’t receive a good treat
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

PRAKASHBHAI

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice staff. Clean
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Enrique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Hyatt Zilara Cap Cana is an amazing resort! Everyone area from the main lobby to the hallways and even the gym was spotless! Also, the buffet restaurants were top notch, all food items were fresh, the presentation of all items was very appealing & all staff were very friendly & courteous. The pools, beach area & hot tubs were kept clean and there were always plenty of fresh/clean towels on the beach chairs.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kirsy

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Maria

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maintenance and cleanliness were not at level of a Hyatt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Glorimar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelencia en su máxima expresión no tenemos quejas. Los 6 días que estuvimos la pasamos muy bien. El servicio al cliente espectacular. Más hoteles debería ser así.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ibrahim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such an Amazing place!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Roberto Lorenzo, Kindred

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The Hotel looks amazing and overall the service was very good. Had an issue with service 1 night but the staff later meet with me to explain why the staff member was rude to us. Also went to The blind Butcher Experience which adds $150 per person to share a steak, which was average. For the price of the stay I was expecting to have the premium liquor I drink and not have to pay extra like in the sports bar. Also since we stayed in an adult Hotel I was expecting to have access to the pool beyond 6pm with access to the pool bar. Last but not least my girlfriend got food poisoned, So be careful with food.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica, Caguas Puerto Rico

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Leyry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good, but some of the staff were sometimes kind of unorganized and lost. Also, some restaurants were closed when they were scheduled to be open. Everything else was good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jenny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todo los sentidos limpieza un personal extraordinario comida exquisita, los restaurantes ni hablar ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Walter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Tara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My second time to Punta Cana by far the best experience, the staff was SO incredibly nice! They go above and beyond to make sure you’re having a great time. I was so pleasantly surprised with the food. It was delicious. I have traveled around the world and I can honestly say that I would go back without hesitation.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Alfred

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were nice and for the most part the staff was friendly. The food was just so/so, not anywhere close to being 5 star.like I read in some of the other reviews. The staff was always trying to upsell you on something. There wasn't a lot of beach to walk as they have it segregated off by some of the close by resorts. Also, there is a private beach club property right next door that does events. It was so loud one evening until about 2 AM, the vibrations came right into the room. Finally, the water park was closed all but one day we were there and could not get straight answers from the staff. I just felt like they would tell you what you wanted to hear. I enjoyed my vacation but would definitely not go back at these prices.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

PATRICIA

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
By far the best experience on a hotel. They always want to make sure that you are having a good time. From Felix, the food manager, to patrick at the gym( which is an awesome gym) and Manuel with the entertainment. Coming back for sure
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Giselle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The level opinion amenities
Séjour de 3 nuits en septembre 2024