Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec centre d’affaires (24 heures) à proximité de l’attrait suivant : Parc Dunorlan

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Mercure Tunbridge Wells Hotel

Extérieur
Extérieur
Chambre supérieure, 1 lit double | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Buffet déjeuner (17.95 GBP par personne)
Vue de la chambre

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
8 Tunbridge Road, Pembury, Royal Tunbridge Wells, England, TN2 4QL
  • Parc Dunorlan
    3 min en voiture
  • Assembly Hall Theater
    4 min en voiture
  • Tunbridge Wells Museum and Art Gallery
    5 min en voiture
  • Londres (LGW-Gatwick)
    48 min en voiture

Options de chambre

Chambre familiale, Plusieurs lits (Classic)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre classique, 2 lits jumeaux

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 1 lit double

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Royal Tunbridge Wells

À Royal Tunbridge Wells .Parc Dunorlan et The Pantiles se trouvent à moins de 5 km de hôtel. Château de Tonbridge et Hop Farm Family Park sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc Dunorlan - 3 min en voiture
  • Assembly Hall Theater - 4 min en voiture
  • The Pantiles - 5 min en voiture
  • Lac de barrage Bewl Water - 11 min en voiture
  • Château de Hever - 27 min en voiture

Transport

  • Gare de Beltring : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Gatwick (LGW) : à 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪The Robin Hood - ‬3 min en voiture
  • ‪Royal Oak - ‬4 min en voiture
  • ‪Pierre Loti - ‬5 min en voiture
  • ‪Costa Coffee - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Tunbridge Wells Hotel

4-star hotel near Dunorlan Park
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a 24-hour business center and 8 meeting rooms.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes conference space. The business-friendly Mercure Tunbridge Wells Hotel also features multilingual staff, a garden, and a picnic area. Parking is available for a fee.

This 4-star Royal Tunbridge Wells hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 84 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Tunbridge Wells Hotel propose 84 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur à DEL avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (10 GBP par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 17,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 17.95 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 10 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Mercure Tunbridge Wells
Mercure Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel
Tunbridge Wells Mercure
Tunbridge Wells Mercure Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Pembury
Mercure Tunbridge Wells Pembury, Royal Tunbridge Wells
Ramada Royal Tunbridge Wells
Royal Tunbridge Wells Ramada
Ramada Hotel Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel
Mercure Tunbridge Wells Hotel Royal Tunbridge Wells
Mercure Tunbridge Wells Hotel Hotel Royal Tunbridge Wells

Avis pour Mercure Tunbridge Wells Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 278 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 396 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 205 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 81 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 1002." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

nadege

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bon séjour dans ce mercure. Aucune ombre au tableau. La chambre était spacieuse, propre. Le parking est gratuit. Nous avons essayé le restaurant qui est très correct pour un restaurant d'hôtel. Le personnel était agréable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Alexandre

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very satisfied
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
correct
Hotel correct mais pas au niveau d'un mercure sur le continent (propreté des couloirs et vétusté de la moquette dans les escaliers )
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Helene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nous sommes revenus au Mercure car nous avions un enterrement et le cimetière était situe a proximité de cet hotel.

8/10 – Bien

ANNIE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé, calme et très confortable
Très bien. Chambre confortable, breakfast "full english" très bien (sous forme de buffet), calme. Avec en outre, et sans supplément, la piscine + spa.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Nuur

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

DANIELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is a little dated and tired looking and the corridors smell musty. The price isn't too bad for what you get. Room was ok but unfortunately we were on the ground floor which faced onto the courtyard, there was a wedding on that night and the guests use the courtyard until 10pm and the function room is opposite so my bedroom was a bit noisy. The bed was fairly comfortable, shower was hot and the bathroom clean. The carpark is a good size but if there is a function on it's much harder to find a space. A good location to drive into Maidstone and surrounding areas. I'd like to give a special mention to Tom who checked us in and the next day he remembered to ask how our first night was and due to the noise from the wedding he gave us 2 free drinks from the bar and complementary breakfast the next day. Tom went above and beyond to make sure we felt valued and looked after, thank you Tom.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Breakaway
Room, bed and pillows were good. Staff polite. Only one thing i picked up on, the.food hygiene of the staff was poor. Person touched the loaf of bread with bare hands, should of left it in the selophane bag. Another, brought cups, then glasses out carried with fingers inside. The Staphylococcus bacteria could be passed to customers Bacteria could be passed on
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Gordon

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Inconsistent staff - some helpful but others not very friendly. Room was OK but bathroom was basic with a stained bath that was a bit off putting. Not a very convenient location.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Alexander

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
1. Needs to be maintained properly (sockets don't work, sink outflow does not either) 2. Needs a lift for people on first floor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Nobody on the reception desk when We arrived. Key card didn't work, had to return to the reception to have problem rectified. Very noisy plumbing in room. However room was clean, bed was comfortable and shower was good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

Adam

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Not very good
The reception staff were not very helpful with problems at this hotel. I was woken up on the first night at 12:30 by two employees trying to enter a room with a claw hammer and wood chisel. They were hammering the door for around 10-15 minutes before i went out to explain that what they were doing would not gain entry. They then proceeded to hammer the door for a few more minutes before another visitor went out and told them the same thing. When i mentioned this to reception later that day she laughed and said hopefully that wont happen again tonight.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Ron

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Tanya

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Hedd

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was only an overnight stay on way to Dover
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overnight in Pembury
Firstly, the thing that stood out about the hotel was the friendly and helpful staff - a particular mention for Ben on reception, who was a credit to the hotel. The rooms we booked were spacious and comfortable, but starting to look a little tired. There were a few little niggly things that would be easy to fix (eg a light switch didn't work, the TV remote had no back on the battery compartment and only worked intermittently) that didn't spoil our stay but pointed to the hotel needing a bit of extra time needed to sort out the little things.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Michele

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A nice hotel. We had a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Bebhinn

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – Médiocre

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel
The property looks amazing from outside, the building is dated smells like cigarettes, the check in was unfriendly and the staff member was a little rude. The room was not clean, we were 3 people the towels were only for 2 people, there was long black hair on the toilet seat and in the bath. There were also soap stains in the shower from probably other previous clients in that room. I did not have breakfast so do not know what the restaurant area looked like.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024