Réservez un hôtel près de Santa's Village, Bracebridge

"Nous avons séjourné une semaine du 22 au 29 août , hébergement de qualité cependant nous avons été déçus par l'aspect extérieur en mauvais état et surtout les points suivants : 1 - Les deux bouées pour enfants percées. 2 - Vaisselle et couverts insuffisants pour la dizaine de personnes que nous étions alors que l'annonce donne 18 personnes. 3 - Nid de guêpes dans le jardin trois enfants piqués et nécessité d'intervention du service de désinsectisation. 4 - Alarme du système d'eau après qq jours , le propriétaire nous dit qu'il faut simplement la couper! 5 - Qq jours plus tard...plus d'eau du mardi soir au mercredi midi après intervention du plombier envoyé après appel au propriétaire et appel à votre centre tel Abritel. INTOLERABLE et nos excursions pour cette dernière journée pleine du mercredi ANNULEES. Puis mercredi soir à nouveau plus d'eau rétablie à minuit après une nouvelle intervention du plombier! Dysfonction des circuits? 6 - Nous avons finalement appris qu'il n'y avait pas d'eau courante,qu'elle était puisée directement dans la nappe phréatique que seul le circuit d'eau délivrée par le frigo était potable! 7 - Donc pendant une semaine nous avons consommé et utilisé une eau NON POTABLE SANS LE SAVOIR! 8 - Je me réserve donc toute possibilité de PORTER PLAINTE ceci étant inacceptable de votre part. Dans l'attente de votre retour. Merci. Kléber LAURIN Hébergement 3028915 Réservation HA-H08XC0"