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JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Aventura Mall

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Galerie de photos de l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Commodité de l’hébergement
Salle de réunion
Commodité de l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Salle de réunion

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL, 33180
  • Centre commercial Aventura Mall
    ‪8 min à pied‬
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino)
    ‪3 min en voiture‬
  • Hollywood Beach
    ‪13 min en voiture‬
  • Fort Lauderdale, Floride (FLL-Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf (Hearing Accessible)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf (Hearing Accessible)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf (Hearing Accessible)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, Plusieurs lits (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, Plusieurs lits (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, Plusieurs lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, Plusieurs lits (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur le terrain de golf

  • 46 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, Plusieurs lits

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, Plusieurs lits

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le complexe

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur l’océan (Grand Presidential, Golf View)

Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur l’océan (Grand Presidential, Golf View) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Appartement Penthouse, 2 chambres, vue sur l’océan (Grand Presidential, Golf View)

  • 121 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur le terrain de golf

Suite, 2 chambres, vue sur le terrain de golf | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 2 chambres, vue sur le terrain de golf

  • 121 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 chambre, vue sur le terrain de golf

Suite majestueuse, 1 chambre, vue sur le terrain de golf | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite majestueuse, 1 chambre, vue sur le terrain de golf

  • 139 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur le terrain de golf

Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur le terrain de golf | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite présidentielle, 1 chambre, vue sur le terrain de golf

  • 158 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, vue sur l’océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 lit double, vue sur l’océan

  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf

  • 46 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Le prix est de 573 $ CA
739 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.
Fontainebleau Miami Beach

À propos du quartier

Aventura

Vacances au centre-ville de Aventura.En séjournant à complexe hôtelier à Aventura, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Aventura Mall et à moins de 3 km de Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino). Hollywood Beach est à moins de 10 km et Stade de Hard Rock est à moins de 15 km.
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À proximité

  • Centre commercial Aventura Mall - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Sunny Isles Beach - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) - 3 min en voiture - 2.8 km
  • Hallandale Beach - 10 min en voiture - 5.7 km
  • Hollywood Beach - 13 min en voiture - 6.5 km

Transport

  • Brightline Aventura Station : à 6 min en voiture
  • Aéroport international de Hollywood (FLL) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Shake Shack - ‬9 min à pied
  • ‪Serafina Miami - ‬9 min à pied
  • ‪Rosetta Bakery - ‬8 min à pied
  • ‪Tap 42 Aventura - ‬9 min à pied
  • ‪Joe & The Juice - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Complexe hôtelier 4,5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Aventura Mall
JW Marriott Turnberry Resort & Spa offers its guests a full-service spa, a golf course, a water park (surcharge), and 5 outdoor swimming pools. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and 34 meeting rooms are available. Event space at this resort measures 26460 square feet (2458 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury JW Marriott Turnberry Resort & Spa. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Aventura resort is smoke free.

  • 685 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 26460 sq ft of conference space
  • 2458 sq m of conference space
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
JW Marriott Turnberry Resort & Spa propose 685 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Aventura offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

ÂME SPA WELLNESS COLLECTIVE comprend 22 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, italien, portugais, espagnol

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  • Animaux de compagnie acceptés
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Le prix est de 425 $ CA
553 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 avr. au 2 avr.
Trump International Beach Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Parc aquatique (supplément)
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (42 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 30 USD par personne
  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Surf/surf horizontal
  • Terrain de golf de 36 trous
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Judas de porte abaissé
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 2 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 27 avril 2025 au 27 avril 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des piscines
  • Installations récréatives
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 25 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 35.00 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 200 USD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 30 USD par personne
  • Service de voiturier : 42 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 35.00 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 796 avis sur 1311.
Note de 8 – Bien, d’après 196 avis sur 1311.
Note de 6 – Acceptable, d’après 140 avis sur 1311.
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1311.
Note de 2 – Terrible, d’après 103 avis sur 1311.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Jean-Claude

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
JC ONFLY
Très belle hôtel, et qu’on nous réservons sur le site HOTEL.COM, les petits déjeuners sont compris et on nous demande de payer une certaine somme à l’arrivée. Au final l’hôtel on nous demande de payer tous les petits déjeuners a des prix exorbitant et on nous demande également de payer quatre fois le prix que HOTEL.COM nous avait demandé de payer
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Tamsot

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Annick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Installation très bien!. Prix des restaurants exagérés. 3 Pina Colada 100$ CAN. Trop achalandé en plus des Congrès. Beaucoup trop de monde. À certain moment, odeur de Pot dans la ventilation climatisée dans la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Sans plus
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was nice. The water park next door needs some attention. The lazy river floor is was gray and the water wasn't "clear" (slightly tinted).
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Travis

Points forts : Propreté
Great time and Great set up
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff and the amenities were top notch. Unfortunately my shower didn’t work. I was traveling with my 10 month old and needed urgently the shower, it didn’t drain and was a mess. An engineer worked 2 times in the shower until it worked but was very inconvenient while traveling with an infant. Also, the drawer cabinet didn’t work, it kept on opening the drawers every now and then and didn’t shut appropriately.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The customer service was beyond excellent. However, the property needs some love. Shower corners at the roof line had mildew, the desk had a piece of varnish torn off, our phone did not have a phone cord. The welcome mat at valet had multiple stains. Expected much more care at the property.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hugo

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Michele

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was most disappointing and has deteriorated over the past few years. You can’t get a coffee unless you go to Starbucks. The rooms and especially the bathroom need upgrading. There is a curtain on the shower instead of a door which leaked water everywhere. It’s such a shame as it was once a beautiful hotel on such a lovely property.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Miranda, Nassau

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Georgette, Fort Lauderdale

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
William, bartender, was great and the Asian female restaurant manager, can’t remember her name, actually walked me to the back restaurant vs just directions. Great service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nada demais
O complexo possui campo de golf, piscina, 3 restaurantes, SPA e até mesmo parque aquático. MAS… Todo e qualquer serviço possui para nos brasileiros um preço bem salgado. O preço praticado por todos esses serviços não tem nenhum diferencial para hóspedes ou externos atraindo muitas pessoas de fora as vezes lotando os serviços , logo a única coisa que dá pra avaliar são as instalações do hotel propriamente dita. Nesse sentido, muito igual a qualquer hotel 3 ou 4 estrelas. Logo não achei que vale tudo o que cobram. O staff do hotel é excelente e nos atendeu com primazia.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Suzana

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Disappointed
In room issues: Safe did not work Privacy sign did not work Shower only one of two shower heads worked Phone only worked on speaker mode Toilet clogged They removed shower cap and did not replace it Golf course view not worth it for rooms on the low floors Carts starts making noise at 6am. Valet parking - long wait after messaging them
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Irina

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

ANDREW

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Daniels

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Yakov

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful resort
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Aron

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Giovanny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Moshe

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024