Note fondée sur 932 évaluations de clients

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3,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Your feedback is appreciated. We look forward to seeing you back someday.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par guest services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Your feedback is appreciated.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review.We hope you have a chance to stay with us again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thanks so much for taking the time to leave us a review! We appreciate the feedback!
2 sur 5
par un voyageur

Shame on Ramada

Publié le 6 août 2023 sur Hotels
Hôtel vieillissant avec forte odeur de moisissures dans les escaliers et dans notre chambre au niveau inférieur. Impossible de nous reloger malgré qu’un membre de ma famille est asthmatique. Service indifférent. Piscine fermée pour rénos sans avertissement. Travaux le jour devant notre chambre obstruant la vue avec une nacelle (grue) et odeur d’essence dans notre porte patio. Dommage tout ça car l’hôtel est magnifiquement situé près d’une marina très calme avec toutes les chambres donnant une incroyable vue sur le lac Ontario. Shame on Ramada…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us some feedback, we're so sorry your stay wasn't a better experience. We have taken the concerns brought up with the right people and we're working to do better. Thanks again for letting us know where we can improve!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us a review! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
j'avais reservé deux nuit avec deux lit double mais au comptoir il m'on dit que j'avais reservé seulemtent une nuit et qu'il n'avait pas d'autre chambre avec deux lit double , mais le problème a pu être resolu le lendemain matiin. ce qui ma causé un certain stress
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us some feedback, we're so sorry your stay wasn't a better experience. Thanks for letting us know where we can improve!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
ont est arrivé à 15h et notre chambre devait être prêt à 16h. 16h25, toujours rien. ont nous redirige vers une autre chambre semblable. en ouvrant la porte, il y avait déjà des bagages! retour au comptoir et finalement nous redonne notre chambre supposé du début. en compensasion , 2 petit déjeuner gratuit, mais nous étions 4!! service médiocre, la place parraissait déserte. un seul restaurant super cher!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave us some feedback, we appreciate it and will use it to improve. I'm truly sorry for the errors at check-in, this will be addressed with the staff. Again, thank you for letting us know how we can do better.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
The view
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you so taking the time to leave us some feedback, we appreciate this very much. We're glad you enjoyed the view, we do very much as well. Hope you come see us again soon!
5 sur 5
par un voyageur de Longueuil

Publié le 25 juill. 2023 sur Expedia
Vraiment bel emplacement et spectaculaire avec l’eau en face des chambres!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2023 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave us a review, and we are so happy you enjoyed your stay! Hope to see you again soon!