Afficher tous les hébergements

Nobu Hotel at Caesars Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial The LINQ Promenade et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Nobu Hotel at Caesars Palace

Piscine extérieure en saison, cabanas (supplément), chaises longues
Point d’intérêt
Point d’intérêt
Intérieur de l’entrée
Point d’intérêt

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
3570 Las Vegas Boulevard South, Las Vegas, NV, 89109
  • The Linq
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial The LINQ Promenade
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial Forum Shops at Caesars
    ‪2 min à pied‬
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NOBU Partial Strip View Room King Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

NOBU Partial Strip View Room King Non-Smoking

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Sake Suite

Nobu Sake Suite | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Nobu Sake Suite

  • 121 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Hakone Suite

Nobu Hakone Suite | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Nobu Hakone Suite

  • 93 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NOBU Partial Strip View Room 2 Queen Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

NOBU Partial Strip View Room 2 Queen Non-Smoking

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NOBU Strip View Room King Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

NOBU Strip View Room King Non-Smoking

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Deluxe King, Non-Smoking, Mobility Tub

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Nobu Deluxe King, Non-Smoking, Mobility Tub

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Nobu)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Nobu)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Nobu)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Nobu)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Nobu)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Nobu)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Nobu)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Nobu)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 2 grands lits (Nobu)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre luxueuse, 2 grands lits (Nobu)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Caesars Palace

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, (11487)
Le prix est de 1 170 $ CA
par nuit
1 416 $ CA au total
(taxes et frais compris)
26 févr. – 27 févr.
Caesars Palace

À propos du quartier

Las Vegas

Vacances au centre-ville de Las Vegas.En séjournant à hôtel du quartier Las Vegas Strip, vous serez à quelques pas de Colosseum at Caesars Palace et à 5 minutes de marche de Centre commercial The LINQ Promenade. Centre commercial Forum Shops at Caesars et La Grande roue de Las Vegas High Roller sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • The Linq - 1 min à pied
  • Centre commercial The LINQ Promenade - 1 min à pied
  • Colosseum at Caesars Palace - 3 min à pied
  • La Grande roue de Las Vegas High Roller - 6 min à pied
  • Salle omnisports T-Mobile Arena - 3 min en voiture

Transport

  • Las Vegas International Airport Station : à 17 min en voiture
  • Arrêt de monorail Harrah’s & The LINQ : à 6 min de marche
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.) : à 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬1 min à pied
  • ‪OMNIA Nightclub - ‬2 min à pied
  • ‪Hash House A Go Go - ‬9 min à pied
  • ‪Gordon Ramsay Hell's Kitchen - ‬2 min à pied
  • ‪Guy Fieri's Vegas Kitchen - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Nobu Hotel at Caesars Palace

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial The LINQ Promenade et avec accès direct au centre commercial
Nobu Hotel at Caesars Palace offers its guests a full-service spa, a sauna, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 3 bars/lounges.

A business center, a meeting room, and limo/town car service are available. A casino, a seasonal outdoor pool, and spa services are also featured at the luxury Nobu Hotel at Caesars Palace. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Las Vegas hotel.

  • 1 building
  • 181 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 2 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2013
  • Casino
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Nobu Hotel at Caesars Palace possède 181 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes par câble et films payants.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Qua Bath's and Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison
  • Sauveteurs sur place

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement couvert sur place (20 USD par jour)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (50 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 13 h moyennant des frais de 30 USD par adulte et de 30 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • Un restaurant

Activités

  • 1 375 machines à sous
  • 74 tables de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Casino (espace de 128 980 pieds carrés)
  • Centre commercial
  • Guichet de paris sportifs
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur de 55 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année pendant en hiver :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 USD par unité d’hébergement, par nuit
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 30.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Frais hôteliers : 62.30 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 30 USD par adulte et 30 USD par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 20 USD par jour
  • Service de voiturier : 50 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est ouverte entre mars et septembre.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Nobu
Nobu Hotel Caesars Palace Las Vegas
Nobu Hotel
Nobu Hotel Las Vegas
Nobu Las Vegas
Nobu Hotel Caesars Palace
Nobu Caesars Palace Las Vegas
Nobu Caesars Palace
Nobu At Caesars Las Vegas
Nobu Hotel at Caesars Palace Hotel
Nobu Hotel at Caesars Palace Las Vegas
Nobu Hotel at Caesars Palace Hotel Las Vegas

Avis pour Nobu Hotel at Caesars Palace

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 472 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 212 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 153 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 90 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 74 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Annaise

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel with a heavenly scent!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Nous avons été surclassés dans une suite. La chambre était très grande et très confortable ! Attention, il n’y a aucune vue si vous choisissez le nobu, mais l’avantage c’est que vous êtes au calme. Le personnel est adorable et aux petits soins. La litterie est top. Vous profitez de la piscine du César palace et de son casino qui sont les plus typique et sympa de vegas (selon nous). La piscine et son ambiance valent le détour au moins 2h. Il est aussi très bien placé, au cœur des choses à faire donc je recommande ! L’hôtel est très bien mais ne vaut pas un 5* (plutôt un très bon 4*). Il manque les finissions, les accessoires, les produits de toilettes, les attentions.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
If only the employees cared
Great rooms Great hotel Need to improve on the service that was not at the expected level. Don’t snob your clients; they may decide to go elsewhere in Vegas
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Très bien situé, propre, chambre suffisante, ambiance zen
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons bien aimé l’hôtel mis à part le fait que la piscine était fermée alors que nous avons quand même payé les frais hôteliers pour tous les services. Il n’y a eu aucune réduction.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

lucile

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Guy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est intégré au resort du Caesars Palace avec une touche cosy et une ambiance feutrée qui contraste avec le rush du Caesars. La déco se veut zen avec des connotations japonaises de très bon goût et agréables. Avec le resort fee, accès aux piscines du resort. Le personnel est très attentionné et très réactif. Le Valet Parking est rapide. Bonne expérience.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Jean-Luc

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bien mais plusieurs points à revoir
Hôtel très bien situé et au calme à l'intérieur du Caesar's. Le personnel est agréable, les chambres confortables, et le fitness bien équipé et peu fréquenté, mais plusieurs points négatifs à signaler. Le wifi à 15$ non signalé lors du check-in. Les chambres sont petites et la vue donne sur les chambres de l'immeuble d'en face. L'arrivée d'eau de la chasse d'eau était coupée à notre arrivée; en la remettant en route nous avons compris pourquoi. L'eau coulait en continu avec en bonus des sifflements très bruyants empêchant quiconque de dormir. Malgré l'intervention du réparateur le problème est revenu avant notre départ. Dernier point à mentionner, nous étions 3 adultes, et les équipements étaient à chaque fois pour 2 (peignoirs, bouteilles d'eau...) Je conseille malgré tout cet hôtel pour son côté pratique mais on avons ensuite dormi au Vénitien qui a largement notre préférence.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Annie , Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bel hôtel DANS le Caesar's Palace
Bel hôtel, chambres confortables, super salle de bain. Malheureusement, deux petits détails qui ont gâché notre séjour: les ascenseurs qui arrêtent de fonctionner à plusieurs reprises (système de cartes défectueux) ET voisins particulièrement bruyants et dérangeants, à toute heure du jour et de la nuit. La réception a répondu promptement à 4h30 du matin lorsque j'ai appelé, mais il reste que la clientèle n'est pas nécessairement à la recherche, comme nous, d'un "havre de paix à l'intérieur du Caesar's Palace" (pitch utilisé dans le marketing de l'hôtel). Pour de la tranquillité, allez dans un hôtel sans casino!! Le Wi-Fi était très rapide, mais il était dispendieux ET obligatoire, et donnait accès uniquement à 2 appareils. Quand on voyage en famille, il y a plus de deux appareils qui ont besoin du Wi-Fi!
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 – Bien

Remy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice product despite a few details to improve
L'hôtel Nobu au sein de l'ensemble Caesar's Palace est une bonne option trouver calme et sérénité lors d'un déplacement professionnel. Le produit chambre est de qualité, le service laisse un peu à désirer concernant le service "pressing/dry cleaning". Du café dans la chambre serait le bienvenu. Enfin la piscine privatisée à 15h00 l'après-midi me semble inacceptable lorsqu'on paye un "resort fee" d'un tel montant. Idem pour le wifi qui n'est pas consistant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons absolument adoré cet hôtel
Un séjour au top, lit absolument magnifique ,salle de bain superbe

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

CHRISTIAN

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Mahdi

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

JOHN VINCENT, Harpenden

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Lovely room. Bathroom supplies not replenished. Television kept turning on and off, even during the night. Reported but not fixed
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

mojgan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice, clean and spacious
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Mischa G, Philadelphia

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nobu was great. A nice quiet retreat from the bustle of the Caesars Palace casino floor. Would have given 5s across the board, but our room phone cordless handset batter was dead and the hot water wasn’t quite as hot as required during the 2nd shower. I also ordered a few items to the hotel and there was no option to pick them up at the check in desk or have them delivered to the room.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Jeannette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
We stayed at the most expensive hotel on the strip, and unfortunately, the service didn’t live up to expectations. Check-in went smoothly, but things quickly went downhill. The rooms were small and underwhelming. We tried calling for service and concierge multiple times, but no one ever answered. Instead, we were greeted by a message to call back later due to service being busy. We opted in for cleaning services, they arrived very late in the afternoon, just as we were trying to take a nap. The room was left dirty all day. The room has a K-cup maker but no coffee, creamer, or sugar provided. There was tea available in the lobby, but no sweetener, which was inconvenient. The worst part came when my fiancé spoke with the reception staff about the poor service. The receptionist acknowledged and he agreed with some of the issue and promised to secure us a reservation at Nobu, stating that he’d call us back shortly. However, after almost 2 hours of waiting for his call, we were left with trying to contact the concierge (again with no answer), we had to get up and go back down to the reception only to find out that he had forgotten about our reservation. For a hotel that cost nearly $2,000 for two nights, the lack of attention and poor service was disappointing and left us feeling frustrated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024