La chambre a été correcte, mais tout le reste était horrible!
Le wifi ne marchait pas, mais le personnel a la réception m'a dit qu'ils ne savent pas le redémarrer et donc ne peuvent rien faire!
Durant la nuit entière, il y avait du bruit, des gens étranges, des bruits de soirées et des policiers qui entraient sans cesse.
Ensuite, on nous a appelé pour bouger notre voiture, qui dérangeait le trafic. Mais une fois arrivé sur place, on se rend compte que ce n’est pas notre voiture. Ils n’ont meme pas consulté les documents qu’ils nous ont demandé de remplir pendant l’enregistrement! La personne a juste dit « désolé » et ensuite nous a demandé d’appeler la réception et les demander d’ouvrir la porte du parking!
Quand on est venues se plaindre à la réception, on nous a envoyé vers le manager, qui nous a envoyé vers le propriétaire. Le propriétaire nous a vu et s’est enfui dans sa voiture! Quand on est venues se plaindre auprès du manager, elle est devenue très agressive!
Lors de notre départ, ils n’ont pas voulu nous rendre notre dépôt de garantie, parce qu’apparemment on a consommé des boissons du minibar, alors qu’on n’y a pas touché!
Et pendant ce temps, on a rencontré d’autres clients, qui ont été cambriolés pendant leur absence: quelqu’un est entré dans leur chambre et a tout pris!
N’y allez pas! C’est dangereux!