Best Western The Lagoon Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles au bord de la mer avec piscine extérieure

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel

Piscine extérieure
Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Hall
Bar (sur place)
Piscine extérieure

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
  • Place Manado
    3 min en voiture
  • Mega Mall
    4 min en voiture
  • Tomohon Market
    9 min en voiture
  • Manado (MDC-Aéroport international Sam Ratulangi)
    45 min en voiture

Options de chambre

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, fumeur

  • 25 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la montagne

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur, baignoire (Living Room;Presidential)

  • 80 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 25 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 grand lit, fumeur

  • 25 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur, vue sur la mer

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur

  • 25 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la mer

  • 29 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit, baignoire, vue sur la mer (Living Room)

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre exécutive, 1 grand lit, fumeur, vue sur la montagne

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur

  • 27 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

  • 27 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Presidential 1 King 2 Single Suite Room Flat Living Room Bathtub Screen Television Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit

Executive Queen Room Smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Executive Queen Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior queen Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen Bed, Smoking Room, Deluxe Room, Shower, Hairdryer, Full Breakfast

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, Shower, Hairdryer, Full Breakfast

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Executive Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Sea View Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior twin Room Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Superior queen Room Smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

King Suite with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Sea View Room Smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Single Beds Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Manado

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Manado, vous serez à moins de 5 km de Place Manado et de Mega Mall. Tomohon Market et Public Museum of North Sulawesi se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Place Manado - 3 min en voiture
  • Mega Mall - 4 min en voiture
  • Port de Kalimas - 7 min en voiture
  • Tomohon Market - 9 min en voiture
  • Plage de Malalayang - 20 min en voiture

Transport

  • Manado (MDC-Aéroport international Sam Ratulangi) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bay Street Cafe 17 - ‬11 min à pied
  • ‪Boulevard Bistro - ‬10 min à pied
  • ‪Wisata Bahari - ‬8 min à pied
  • ‪Richeese Factory - ‬6 min à pied
  • ‪Contour Coffee - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western The Lagoon Hotel

Hôtel 4 étoiles au bord de la mer avec piscine extérieure
Best Western The Lagoon Hotel offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, 6 meeting rooms, and coworking spaces are available. Spa services, multilingual staff, and concierge services are also featured at the business-friendly Best Western The Lagoon Hotel. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Manado hotel is smoke free.

  • 184 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2016
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Best Western The Lagoon Hotel possède 184 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, indonésien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 200 000 IDR par adulte et de 100 000 IDR par enfant
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Serrure de porte à faible hauteur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 2 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 400000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 300000 IDR par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 200000 IDR par adulte et 100000 IDR par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western).

Hébergement également appelé

Best Western Lagoon Hotel Manado
Best Western Lagoon Hotel
Best Western Lagoon Manado
Best Western Lagoon
Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado

Avis pour Best Western The Lagoon Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 25." "
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 25." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 25." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 25." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 25." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Donald

Points faibles : Commodités
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Christiaan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage de couple
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

thomas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Antonius

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Rifki

Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 – Acceptable

Brian

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 – Bien

GGD

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front. Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon. Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh. Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door. Very good security. BUT.... The elevators are a disaster! Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift.. Next Breakfast is ok at the Level 2 restaurant BUT Do not eat any other meals in the hotel resto. It takes on average 55-60 mins for your meal to be served. Next When there are external events the dining area is shared with the external guests.. Its noisy and no privacy. They should segregate. Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you. If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far. Regarda.
Séjour de 12 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

restutaurina, Bali

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Dionisius D, St petersburg

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Qinghua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juin 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.

8/10 – Bien

Gregorio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
So far it’s all good but better add more menu for bfast

4/10 – Médiocre

Sonny, Melbourne, Australia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Panji

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
あまり良くない
喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう?気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。
Séjour de 8 nuits en octobre 2017

6/10 – Acceptable

coke, singapore

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Holiday
Poor wifi reception n non smocking room smelly, hotel staff very friendly.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Christa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.