Grand Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Mzuzu

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Grand Palace Hotel

Hall
Extérieur
Extérieur
Piscine extérieure
Piscine extérieure

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Piscine
    Piscine

Explorez la région

Map
near the Reserve Bank of Malawi, Mzuzu
  • Museum
    2 min en voiture
  • Stade de Mzuzu
    5 min en voiture
  • Université de Mzuzu
    8 min en voiture
  • Mzuzu (ZZU)
    3 min en voiture

Options de chambre

Suite présidentielle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Mzuzu

Au cœur de Mzuzu.Vous trouverez Museum et Stade de Mzuzu à moins de 5 km de hôtel. Réserve animalière de Mzuzu et Université de Mzuzu se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Museum - 2 min en voiture - 2.7 km
  • Stade de Mzuzu - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Université de Mzuzu - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Réserve animalière de Mzuzu - 9 min en voiture - 7.6 km
  • Plage Chikale - 81 min en voiture - 51.1 km

Transport

  • Mzuzu (ZZU) : à 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mzuzu Coffee Den - ‬2 min en voiture
  • ‪Villa Kagwentha - ‬2 min en voiture
  • ‪Grand Palace Hotel - ‬2 min à pied
  • ‪Big Bite - ‬2 min en voiture
  • ‪Key Lounge - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palace Hotel

Hôtel 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Mzuzu
Grand Palace Hotel offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A terrace, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Grand Palace Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Mzuzu hotel.

  • 57 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • English breakfast (free)
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Palace Hotel possède 57 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. Cet hôtel à Mzuzu offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, hindi

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 25 USD par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25.00 USD (aller simple), (jusqu’à 17 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16877105

Hébergement également appelé

Grand Palace Hotel Mzuzu
Grand Palace Mzuzu
Grand Palace Hotel Hotel
Grand Palace Hotel Mzuzu
Grand Palace Hotel Hotel Mzuzu

Avis pour Grand Palace Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 27." "
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 27." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 27." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 27." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 27." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Lilian

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Walkable and sone friendly and respectiful gems

8/10 – Bien

BOAZ

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Anita

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Ayako

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Chikumbusko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Anne

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is an excellent hotel with good customer service. Comfortable rooms, courteous staff and an ambient and relaxing atmosphere. My only negative comment is that the pool is not maintained properly and I was not able to swim as it looked dirty. After I made this comment to the front desk they assured me that next time it will be clean so we will see. Otherwise this is an excellent hotel but just let down by this one area.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pleasant well set out property on outskirt of Mzuzu on main road. Good amenities and service. Very efficient staff. Much better value than Rival sunbird.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stopped in Mzuzu for what was meant to be a quick overnight trip, and has turned into an almost 2-week visit. When I arrived, I checked in easily and went to my room. We then went out to do some errands. When I returned, I admit I was a bit rude with one of the front desk employees because there had been some kind of an issue with their ability to verify my payment through Expedia. He was a pure professional despite my attitude, for which I later apologized. The staff here are incredible. From the housekeepers, laundry, restaurant, bellman (watch out, he's a boxer!) and more. The restaurant on site has a very diverse menu of great choices, and room service was always prompt and on point. This will be my hotel of choice when I am visiting Mzuzu. The owners and managers should be proud of their team and performance.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Huw

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable
Comfortable stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not clean not convenient. Found a gecko in the bathroom. A sick dying one. Very disgusting.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Leann

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ts worth the price and more
They went out of there way to make my stay great‼️Thanks folks I’ll miss you😀
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It is a nice property but considering that it is classing itself as a top standard hotel, more attention to detail should be given. The hotel lists as having a pool but in reality it is more like a pond ! And not ideal for a serious swim and also does not look very clean. Also some of the chairs around the pool were broken. In the rooms I only found one plug socket which was rather annoying. They try to make one socket for every nation but not very helpful. The restaurant service is good but the chefs are Indian so most food is spicy and people should be aware that this hotel does not serve alcohol although they don't make this clear unless pressed. The first night I was just told that the hotel did not have any wine which I found very strange for a top class hotel but later a manager explained that they don't serve alcohol although they will sometimes get it for you from a bar next door . All in all a nice property, rooms are clean and beds comfortable but some improvements are needed.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
チェックイン時に部屋の種類を間違えられた。スタジオで予約していたのがスタンダードに案内されたので、文句を言ったらすぐにスタジオルームに案内しなおしてくれたが、すなわちフロントには私の予約内容が入っていなかったということになる。  築5年で比較的新しいから、まだ清潔感はある。
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

TOYOTA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
全体的にスタッフの接客はよかったが、予約がうまく通っていなくて別の部屋に通された。変更のお願いをしたが、スムーズな変更ができず手間取った(担当者が引き継ぎをうまくしていなかった様子)。4人で泊まる部屋なのにアメニティが1人分で、もちろん指摘をすれば持って来てくれるが、言わないと気が付けないのは改善の余地ありな接客レベルです。バスタブにお湯を溜めたかったのだけども、栓がうまく閉まらず使えなかったのは残念(修理工さんを呼んだが直せず断念)。時間外朝食をお願いしたが快く対応してくれたことなど、もちろん気持ちよい接待も受けました。スタッフ同士の情報連携をきちんとして「自分は聞いていない」を言い訳にしなくなると全体のサービスレベルが良いよくなると思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Richard

The staff are super friendly. The restaurant happens to be the best place in town to eat. I have stayed here before and will plan to do so again whenever I am in Mzuzu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

huwp, UK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly Staff
The staff that knew my name from previous stays greeted me by my surname and asked how m wife is. Staff always courteous and can't do enough for you.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Sam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay on Mzuzu
My stay was very good. It was comfortable, consistent power, strong internet, great food and service. I was very happy with my chose to stay here.

8/10 – Bien

Don

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pleased in Mzuzu!
Service at the hotel is exceptional and it is by far the best place I have stayed in Mzuzu. Food is outstanding for the price!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
December Visit
Poor electric problems in Mzuzu, Hotel didn't have backup generators working during the stay. This is notorious in December, family friends informed me during my stay. Electric went off in the middle of the night Sun / Mon morning, off until returned to Hotel during the evening. Again went off during Mon night / Tue morning and didn't come back on during Tuesday morning and early afternoon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very comfortable hotel
It was my first stay at this hotel but I could spent comfortable with good facilities and nice meals. I could feel as if I am in the other developed countries.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 – Bien

M, USA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Modern hotel in Mzuzu
Modern hotel in Mzuzu, quiet when I stayed. Room quality good.