Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Restaurant
Parc aquatique
Lair Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité
Conception de l’immeuble
Draps italiens de Frette, literie de qualité

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym

Explorez la région

Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    6 min en voiture
  • Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle
    7 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    10 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    30 min en voiture

Options de chambre

Big Kahuna Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Lair Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP SUITE)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Suite, chambres communicantes (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Suite, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (jumeau)

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP KING)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP KING SUITE)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Pineapple Suite

  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Hôtel à Playa del Carmen est à moins de 5 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 10 km de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Parcours de golf El Manglar et Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 10 min en voiture
  • Puerto Morelos Beach - 15 min en voiture
  • Place de Puerto Morelos - 16 min en voiture
  • Plage de Maroma - 18 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min en voiture
  • ‪Huama - ‬12 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma offers its guests a full-service spa, a complimentary water park, and a lazy river. There are 6 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, a children's pool, and a 24-hour health club are also featured at the luxury Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 280 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 6 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2021
  • Manager's reception (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma possède 280 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

NÁAY SPA comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Langue des signes américaine, anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OPERADORA GENTION SA DE CV

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya

Avis pour Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 579 avis sur 1008." "
Note de 8 – Bien, d’après 179 avis sur 1008." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1008." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 1008." "
Note de 2 – Terrible, d’après 70 avis sur 1008." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marie-Line

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’expérience avec les enfants étaient vraiment super. On va y retourner c’est certain!

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Arsalain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service est excellent, plage pas terrible par rapport au standind de l'hotel et par rapport au plage de rêve aux alentours, la nourriture est limitée en comparaison au Nikelodeon de Punta Cana. Après 22 heures il ne se passe plus rien.
Séjour de 13 nuits en janvier 2022

2/10 – Terrible

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Horrible problems at check in. We came two years ago and since then some things are going the wrong way. It looks they are cutting costs in may aspects, but rising prices. The concept is interesting, for one or two days. Three days you will be throwing your self out of the balcony.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Doris

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Una propiedad bonita pero con mal servicio espera para que te sienten a comer un disque concierge que jamas se comunico con nosotros solo sentimos que era para vendernos mas cosas adentro
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

ANGEL GABRIEL RAMOS

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Te hablan todo el tiempo para ofrecerte un tiempo compartido. Todos los días. Lo empleados enfocados en venderte lo que no incluye el todo incluido. La verdad muy nefastos en ese aspecto. Y al final tienes que hacer el check out cuando eso ya no se usa. Pero si no te dan el pase de salida no te dejan salir. Para eso tienen tu tarjeta si se debe algo se carga y listo. Pero no te tienen haciendo una fila de una hora en el check out cuando pagaste un todo incluido. El hotel está bueno solo debes ir con mucha paciencia porque todo el tiempo te quieren vender lo que no está incluido.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
I loved the water park. what I did not like was too many long lines too much waiting time to do anything. Just to check out took me an hour. I wanted to have breakfast but by the time I got there I would have had to pay more money to do it everything costs.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Sarah Lily

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Timur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food, aquapark, new facility. Very nice and interesting nightly show. Pool at every room and sea view is amazing. 2 showers and restrooms at the room. Great breakfast buffet, lunch at aquapark buffet and dinner at italian restaurant or burger restaurant. Beach is not what i expected for Mexico, jetty needs to be added for swiming, old pipes and trash needs to be removed from the sea at the beach. Smell of urine at the room after many kids sleeping should be addressed.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Edgar Ivan

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Humberto Andres

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Alejandro

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
No hubo limpieza y el servicio al huésped pésimo
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Iram, orlando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Que se pongan más atentos los meseros en varios restaurantes yo creo que tienen que prestar un poco de más atención a los clientes te atienden una vez y después para el regreso se demoran demasiado……
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Viridiana Mariely

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

CELIA TERESKOVA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos encanto
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Instalaciones, no hubo relleno mini bar
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jennifee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is amazing, the water park is beautiful. The staff is very friendly but the only thing that i didnt like was the temperature of the swim out pools, the dont get sun at any time so they stay cold all the time. This is a kids hotel, if i immerse my 2 year old baby in that water she would get pneumonia, i suggest a water heater for those pools. They have plenty of sun, they can get solar panels. Besides that everything was great.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Shaquania

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the staff was friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful visit!
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones en habitaciones muy cómodas. El parque muy dentro del promedio. Buenos restaurantes con mala atención, incluso provocaron un incidente y la respuesta y atención fueron malas, lentas y sin preparación.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

OMAR, Burtonsville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
What a major disappointment!!!! To the few that were polite, respectful and care about customer service, you are amazing, and we thank you for all you did to make up for the majority that didn't care or even tried. The Good!!! The Front Desk, you guys/gals were excellent, the check in and check out were excellent. Bellhops, you guys rock. Thank you for doing such a tough job with a smile and respect. Van drivers, always with a great smile and incredibly polite. Telephone operators, best phone service I have experienced, from taking our room orders to delivering us clean towels. Awesome job. Uriel, the bartender from Cosmo's Swim Up Bar, Erik our server from Good Burger, the nice fella inside the candy truck from Good Burger, and our server from the Character The Worse!!! The customer service provided by everyone else besides the few mentioned. Seems like your servers and host/hostess goals is to sell you a reservation to Tavola instead of helping you with your meals and drinks, and they are terrible at both (serving and selling). The Nickelodeon Shop: the good quality of your products are represented but the prices are just an insult to ones intelligence. $180 US Dollars for two plushies, it’s just absurd. I really enjoyed how the cashier pointed at some plushies while telling me “those are cheaper if that’s what you want”. Ironically, I ended up buying the golden pineapple tumbler for my son, overpriced, but still more reasonable to explain its value over a plushie.
Séjour de 4 nuits en août 2024