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Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club

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Galerie de photos de l’hébergement Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Commodité de l’hébergement
Vue aérienne
Commodité de l’hébergement
Hall
Vue aérienne

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪8 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪86 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪93 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Junior

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Terrasse/patio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Out

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Directors Suite One Bedroom

Vue de la chambre

STAR Class Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

STAR Class Junior Suite

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite Ocean View

STAR Class Junior Suite Ocean View | Vue de la chambre

STAR Class Junior Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Entourage Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

STAR Class Entourage Suite

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Directors Suite Two Bedroom

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Directors Suite Two Bedroom

  • 168 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Vue de la chambre

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

  • 335 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite Swim Out

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

STAR Class Junior Suite Swim Out

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Entourage Suite

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Entourage Suite

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Directors Suite One Bedroom

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Directors Suite One Bedroom

  • 114 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Terrasse/patio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • 168 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • 389 m²
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Junior Suite Ocean View | Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Playa Mujeres Golf Club et à moins de 10 km de Plage Mujeres. Gare maritime Punta Sam et Punta Sam Beach se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture - 4.5 km
  • Plage Mujeres - 15 min en voiture - 6.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 86 min en voiture - 15.2 km
  • Dolphin Discovery - 93 min en voiture - 20.5 km
  • Plage de Norte - 93 min en voiture - 15.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min en voiture
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min à pied
  • ‪Flavors - ‬16 min à pied
  • ‪Mar - ‬15 min à pied
  • ‪Braza Grill - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Playa Mujeres Golf Club
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club.

This 4-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 648 guestrooms or units
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possède 648 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Costa Mujeres offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 19 h, parasols

Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 517 avis
Le prix est de 451 $ CA
451 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 avr. au 15 avr.
Planet Hollywood Adult Scene Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Un enfant de 1 an ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Avis pour Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 412 avis sur 977.
Note de 8 – Bien, d’après 221 avis sur 977.
Note de 6 – Acceptable, d’après 156 avis sur 977.
Note de 4 – Médiocre, d’après 88 avis sur 977.
Note de 2 – Terrible, d’après 100 avis sur 977.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Hamza

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pitoyable à fuire
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort for family’s or couples . The food was better than I expected. All in all a great resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

KATHERINE

Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Marie-Christine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazing on site
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit avec très belle plage, dommage que ce soit aussi loin du centre.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Dominique

10/10 – Excellent

francois

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le complexe est grand et très intéressant pour les familles. Les réservations pour les restaurants sont pas approprié. Les employés manque soit d'entrainement ou de compétence pour le service de placement des clients pour les restaurants et nous dise qu'il n'a pas de place et on peut voir plusieurs table de vide très décevant.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Marye

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La nourriture est ordinaire et tres americanisée. Le transport par twxi est excessivement cher ; il est ridicule de payer un taxi/shuttle 15US pour 3 minutes de route. Cela ne donne pas le gout de sortir du resort et d'aller visiter les environs. La chambre et le site est tres beau ! Tres belle plage !!
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Krystal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay here
Wonderful place! Extremely beautiful!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Inna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
If you have small children, consider a different resort. it’s a lot of walking around the resort. From the beach to buffet is about 10 min walk. Rooms are really far spread apart. Buffet is pretty good. Restaurants are always oversold. No food near the beach , you must go back to the main building, or pool cafe. The wait is long. Evening show is good. Rooms are ok. I would say this resort suitable for adults or families with older children.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

JENNY

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property is not worth the money, not enough open food stations, pool area not enough chairs and you get into fights with people, activities are not all day , entertainment at night dull, what you read and see online not what you experience, very very disappointing, will not return and I been to Cancun multiple times in different properties and such a better experience
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jarred

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
5-star Hotel, 3 Star level food, everything else was excellent.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Audrey christine

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Geeta N

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Raquel Maria

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Decepcionante
Exceto o restaurante de steakhouse e o de teppaniaki os demais a comida em deixou muito a desejar. No restaurante italiano conseguiram entregar as massas totalmente insossa. Sobremesas lamentáveis o que mais se observava eram pratos cheios e abandonados nas mesas sem consumo. Na área da piscina presencial a coisa mais bizarra que era não poder abrir os guarda sóis por causa do vento . Meu voou mudou horário fui pedir para fazer late check out apenas 30 min a mais não houve a mínima empatia em conceder e somente por intermédio da concierge Ruby da Expedia que nis concederam . Minhas experiências anteriores na rede Am resorts foram totalmente diferentes o que tornou decepcionante a estadia no PH.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jose Agustin

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Ana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deberían calentar el agua del jacuzzi
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Raquel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

vincent

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was awesome and very attentive to our needs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Afsaneh

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1-Difficulty in Making Restaurant Reservations-2- Room Issues 3- Crowded Buffets and Limited Dining Options Issues-4- Poor Beach Maintenance. Do Not recommended. Front desk staff not professional.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Manbir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property is not 4 start quality. Run very poorly. Big lines. Poor quality food at buffet and restaurants. Selection at buffet is minimal in comparison to other resorts. Kids pool area, lazy river, and family pool were dirty. Family pool smelled like a homeless person. We were star class so used that pool which was cleaner but not heated as advertised. Beach was where we spent most of our time as this is the best highlight of this resort. Rooms are just so broken down. How in the world is this a new resort? This place puts on a good front. Looks grand and amazing. But in reality it is not, the RIU's i have been to are way better than this, its shocking. I was surprised.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The food was good at all restaurants! Javi was our Butler and he made this vacation, Amazing!! Javi handled everything for us and even helped our friends whose butlers were not as good.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Fariba

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
lack of service and staff not access to resturant and rude managers
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Giridhar

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was mediocre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024