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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Boîte de nuit
Espace de mariage à l’extérieur
Extérieur
Preferred Club Ocean Front Bridal Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres
  • Tout inclus
  • Buanderie

Explorez la région

Map
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Puerto Morelos Beach
    ‪4 min à pied‬
  • Plage Ojo de Agua
    ‪6 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪6 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Tropical View Double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Tropical View Double

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club with Plunge Pool King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Tropical View Double

Preferred Club Tropical View Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

  • 268 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View King Bed

  • 40 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View Double Beds

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View Double Beds

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Governor Suite

Preferred Club Ocean Front Governor Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

  • 146 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Ocean View Double Beds

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Tropical King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Tropical King

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Ocean View King Bed

Premium Deluxe Ocean View King Bed | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Premium Deluxe Ocean View King Bed

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Tropical View King

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Tropical View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Master Suite

Preferred Club Ocean Front Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Master Suite

  • 112 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, chambres communicantes (Preferred Club)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite familiale, chambres communicantes (Preferred Club)

  • 83 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Premium

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Family Suite Premium

  • 83 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Minibar, coffre-fort, bureau

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
4.3 sur 5, Excellent, 206 avis
Le prix est de 800 $ CA
800 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mars au 31 mars
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

À propos du quartier

Puerto Morelos

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus à Puerto Morelos, vous trouverez Puerto Morelos Beach et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Baye Petempich se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Puerto Morelos Beach - 4 min à pied - 0.4 km
  • Crococun Zoo - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Plage Ojo de Agua - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Place de Puerto Morelos - 6 min en voiture - 3.5 km
  • Baye Petempich - 14 min en voiture - 9.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min à pied
  • ‪The Kitchen Table - ‬9 min à pied
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Sports Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Sensai - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Puerto Morelos Beach
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Morelos property.

  • 486 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • 9 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 8342 sq ft of conference space
  • 775 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Nightclub
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive possède 486 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon ou patio. Un téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent des articles de minibar gratuits et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Dreams Spa by Pevonia comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Néerlandais, anglais, français, italien, portugais, espagnol

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.1 sur 5, Très bien, 1 411 avis
Le prix est de 667 $ CA
667 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 avr. au 10 avr.
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars sur la plage
  • 6 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plasma de 37 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

Avis pour Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 696 avis sur 1177.
Note de 8 – Bien, d’après 248 avis sur 1177.
Note de 6 – Acceptable, d’après 135 avis sur 1177.
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 1177.
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 1177.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, very clean, friendly staff, great food options (no need to reserve A la Carte restaurants). Beach is well maintained although the water has algies and is not turquoise blue.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Roger, Repentigny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était notre 3e séjour à cet hôtel. Toujours aussi bien. Seul enjeu a été du bruit la dernière nuit dans les Corridors où la sécurité aurait pu intervenir plus tôt mais sinon très bien. Personnel avenant. Particulièrement la demoiselle au CoCo Café. C’était une perle.

10/10 – Excellent

Dania

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Sunila, West Haven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This works if you want a somewhat budget vacation with kids. The pools are great, and the beach was wonderful. Staff is very nice. But the food choices were terrible. All the juices were watered down, and the food seemed to be mass produced with no real good options. The buffet had the same food over and over with no presentation. It seemed more like in hospital cafeteria. The breakfast buffet was overcrowded. Any kind of steak seemed like low quality and had a gamey smell. Most people go to all inclusive alcohol, but we don’t drink so for us the juices, fruits and food were the big deal and we were definitely disappointed. We probably will not be going again because it just did not fit our taste. Also day, two of our arrival our room ceiling started leaking because of the hot tub on the one floor up. After they fixed it we didn’t feel comfortable there and we had to ask for a different room which they did provide, but only after we asked for it.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Itzel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and super friendly and helpful staff! Don’t think about it twice, BOOK HERE!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Baldev, SACRAMENTO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is nice, good for young families, care for destination wedding…after a few days I got home sick. I won’t be back personally, but would recommend the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joseph John

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nicolette, Hanna

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was excellent. They spoke good English. Like you didn’t have to book to eat at the restaurants. Like there were restaurants opened for lunch as well.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Esther

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff are on the whole really helpful. The variety of restaurants is great, there are plenty of sunloungers and 3 great pools. The spa is really nice whilst expensive you feel like you are getting an escape. The explorer’s club for kids is safe with lots of activities to keep the kids entertained. The family room set up worked well for us as a family of 5. The negatives: the rooms are really noisy, we had to move from the 1st room after the road noise and noise from the nightclub kept us awake. The 2nd room was also incredibly noisy and we didn’t get a good night sleep while we were there. The restaurants variety is excellent but the lines can be really long (over an hour) and the food was usually on the cold side. The buffet breakfast is good but would benefit from having outside space as it can feel very claustrophobic. On the whole it was a great holiday but needs some changes.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Joan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Omar Ahmad Abu-Hijleh De

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Joseph

Points faibles : État et installations de l’hébergement
I was force to pay extra for a one bed vs 2 bed. Room was not clean. Cigarette burn marks all over the room. Was told private pool, no such thing. Pool was open where everyone including room next store can see. Ice cold pool with one lounge chair for two person. I was put across a butler station where we heard clanking sounds from dishes all night from room service. Food was Luke warm , I paid for spa. Toilets were out of order , steam room did not work horrible experience
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Yesika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unfortunately I didn’t get to use my vip access, they had room upgrade but when I mentioned I was vip I was still asked to pay in additional fee as they stated that didn’t matter to them. The staff were friendly except Alejandra she was rude. I went for a wedding
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Fernando

Voyage en famille
No me gustó que a los mexicanos siempre les piden propinas para todo !!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Michelle

Voyage en famille
Big property Needs improved food and drink quality
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time and a great experience. Will be back for sure!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great for a getaway!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

SEAN SUNWOO, Irvine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
The app which is used to book restaurants and order room services didn’t work for the duration of our stay.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Lloyd

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

MAGALY MERCEDES, ANAHEIM

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony, Gwynn Oak

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderfull staff, clean property, great rooms. Only think I wasn't a fan of was the quality of the grilled food near the pool and the room service food (restaurant food was pretty good!).
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Food is horrible
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024