DoubleTree by Hilton Rochester

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Marketplace Mall

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Extérieur
Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Réception
Piscine intérieure, accès possible de 7 h à 22 h, chaises longues
Suite Junior, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Entretien ménager
  • Gym

Explorez la région

Map
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Centre commercial Marketplace
    ‪2 min en voiture‬
  • Monroe Community College (université)
    ‪3 min en voiture‬
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif)
    ‪4 min en voiture‬
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

King, Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre standard, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Rochester

À proximité de l'aéroport.À moins de 3 km de hôtel à Rochester, vous trouverez Centre commercial Marketplace et Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif). University of Rochester et Rochester Institute of Technology (université) sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Marketplace - 2 min en voiture
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif) - 4 min en voiture
  • University of Rochester - 7 min en voiture
  • Rochester Institute of Technology (université) - 8 min en voiture
  • Strong - 10 min en voiture

Transport

  • Gare de Rochester : à 17 min en voiture
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬16 min à pied
  • ‪Dairy Queen - ‬5 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬7 min à pied
  • ‪Tully's Good Times - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Rochester

4-star hotel near Marketplace Mall
DoubleTree by Hilton Rochester offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 7 meeting rooms. Event space at this hotel measures 12480 square feet (1159 square meters) and includes conference space. A terrace, gift shops/newsstands, and a garden are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Rochester. An area shuttle within 3 miles and a roundtrip airport shuttle (available on request) are free. Self parking is free.

This 4-star Rochester hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 248 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • 12480 sq ft of conference space
  • 1159 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton Rochester propose 248 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande entre 5 h et 23 h
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 mi
  • Service de navette locale
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15,50 USD par adulte et de 8,95 USD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15.50 USD par adulte et 8.95 USD par enfant
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

Le sauna est ouvert tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00 (moyennant un supplément). L’accès est limité à 1 personne à la fois.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester
DoubleTree Rochester
Hilton DoubleTree Rochester
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Rochester DoubleTree
Rochester DoubleTree Hilton
Rochester Hilton
Strathallan Hotel Rochester
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DoubleTree by Hilton Rochester Hotel
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Avis pour DoubleTree by Hilton Rochester

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 492 avis sur 1008." "
Note de 8 – Bien, d’après 258 avis sur 1008." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 104 avis sur 1008." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 85 avis sur 1008." "
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 1008." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

XAVIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Mary Beth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
The design of the building is very poor. If you have a room with a balcony that overlooks the center of the hotel, all sounds filter up to your room. There was a function until midnight. We could hear noise and conversations even up the 4th floor. Also, vents in the rooms are connected. We could hear the TV loud and clear at 1 am from the room above us through the vent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Raji

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Frederica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean property. Easy and convenience parking
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jiazhen

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

john

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recent Stay
The room and service were excellent. My one complaint was the breakfast buffet. The “hot” food was cold. Otherwise everything was great. I may come back next time I visit, but I will avoid the breakfast buffet.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Jorge

Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Restaurant has only like two waiters, food takes forever and quality of food is really bad. In the room we found mouse traps an roaches. This is a very old hotel with a lot of problems. Sorry to see a great Hilton to go down this way
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Courtney Lawson

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Check in was wonderful! The lady was very helpful and just a delight! Went down to the bar for a drink. Sat at a table waited for order to be taken, waited even longer to get our drinks. No follow up to see how we were doing. Had to go back up to bar to place another drink order. Long wait again for the to be brought over. Next night went down to order dinner to take back to the room. Gave me a menu and pointed out at least 5 things that they did not have. I ordered salmon and a Ceasar salad. The bill was incorrect the salmon was not added. Waited over 30 minutes while others were served. My order got lost?? or they just did not bring it out?? not sure what was whispered between the bar tender and the cook. while sitting there the 2 gentlemen sitting next to me received their meals. I asked what they ordered as I did not see it on the menu. I would have preferred the fish dinner. The menu I received as I was not a full menu. The Lady Bartender had no sense of urgency to wait on the guests and kept blaming everything on a new system.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gun

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Miguel R

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Charles E Stevens

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire staff was professional and courteous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, shopping and restaurants near by. Reasonably close to RIT
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Amy

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property was very beautiful and clean but things were broken: sink faucet was super lose, lights didn't work, gym floor was extremely warped- it took away from the overall quality of the other details. Everyone was very friendly and the room was really nice. We enjoyed our stay: would stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Kerra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room and hotel was very clean. What was lacking was complimentary coffee & water in the lobby.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Colleen, Tappan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The hotel and amenities are amazing. You are really wowed by the property! We did have a hang up with the staff, and my wife had an odd interaction with the check in staff. I just assume she was new and didn’t understand the process. But, then the next day a different lady who worked there also made a snide comment about conversation and interaction earlier, when it was the hotel staff who were confused and in the wrong. But, other than the 5 min interaction, everything else was very wonderful! Happy with the rooms and the ambience!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Lindsey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I contacted the front desk after midnight on the night I checked in. I didn't check in till probably around 10:40 PM. Getting into my room. I decided to take a shower, I realized there was no hot water. The faucet on my shower turned a complete 360°. Not a good sign. I contacted the front desk and they informed me that no one was on maintenance at that time. I hung up and then called back again and was offered a room four floors down to either use just a shower or to move to. I did not want to move four floors away at almost 1 AM in the morning. I also did not want to travel four floors just to shower. So, I declined. Maybe it was stupid of me, but I assumed that later that day they would send someone to fix the shower and make it so I did not have to shower elsewhere to receive hot water. This did not happen. I came back and it was the same thing. I decided not to push the issue, so I did not shower for two days. There was plenty of hot water out of the faucet of the sink in the bathroom, so I used that to sponge myself. I would have raised more of an issue if I would have been paying for it on my own, but my company covered this trip. I still don't think it's fair for them to pay this amount of money for a room that had no ability for me to shower. I will be coming back multiple times to Rochester for business, this is not where I will be staying.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en août 2024