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DoubleTree by Hilton Rochester

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Marketplace Mall

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Rochester

Extérieur
Réception
Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Piscine intérieure, accès possible de 7 h à 22 h, chaises longues
Suite Junior, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Service aux chambres
  • Navette aéroportuaire gratuite

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Map
1111 Jefferson Rd, Rochester, NY, 14623
  • Centre commercial Marketplace
    2 min en voiture
  • Monroe Community College (université)
    3 min en voiture
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif)
    4 min en voiture
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester)
    9 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre standard, 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Chambre

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

King, Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard, 2 lits doubles

Chambre standard, 2 lits doubles | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Suite Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace, an IHG Hotel

Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (1001)
Le prix est de 169 $ CA
par nuit
192 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace, an IHG Hotel

À propos du quartier

Rochester

À proximité de l'aéroport.À moins de 3 km de hôtel à Rochester, vous trouverez Centre commercial Marketplace et Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif). University of Rochester et Rochester Institute of Technology (université) sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Marketplace - 2 min en voiture
  • Bill Gray's Regional Iceplex (complexe sportif) - 4 min en voiture
  • University of Rochester - 7 min en voiture
  • Rochester Institute of Technology (université) - 8 min en voiture
  • Strong - 10 min en voiture

Transport

  • Gare de Rochester : à 17 min en voiture
  • Rochester, New York (ROC-Aéroport international de Greater Rochester) : à 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬19 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬16 min à pied
  • ‪Dairy Queen - ‬5 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬7 min à pied
  • ‪Tully's Good Times - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Rochester

4-star hotel near Marketplace Mall
DoubleTree by Hilton Rochester offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and 7 meeting rooms. Event space at this hotel measures 12480 square feet (1159 square meters) and includes conference space. A terrace, gift shops/newsstands, and a garden are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Rochester. An area shuttle within 3 miles and a roundtrip airport shuttle (available on request) are free. Self parking is free.

This 4-star Rochester hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 248 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • 12480 sq ft of conference space
  • 1159 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton Rochester propose 248 chambres dotées de : une station d’accueil pour MP3 et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande entre 5 h et 23 h
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 mi
  • Service de navette locale
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 15,50 USD par adulte et de 8,95 USD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15.50 USD par adulte et 8.95 USD par enfant
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 21 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

Le sauna est ouvert tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00 (moyennant un supplément). L’accès est limité à 1 personne à la fois.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

DoubleTree Hilton Hotel Rochester
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DoubleTree Rochester
Hilton DoubleTree Rochester
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Rochester DoubleTree
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Strathallan Hotel Rochester
DoubleTree Hilton Rochester Hotel
DoubleTree by Hilton Rochester Hotel
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Avis pour DoubleTree by Hilton Rochester

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 480 avis sur 1004." "
Note de 8 – Bien, d’après 264 avis sur 1004." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 106 avis sur 1004." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 86 avis sur 1004." "
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 1004." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

XAVIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Colleen, Tappan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The hotel and amenities are amazing. You are really wowed by the property! We did have a hang up with the staff, and my wife had an odd interaction with the check in staff. I just assume she was new and didn’t understand the process. But, then the next day a different lady who worked there also made a snide comment about conversation and interaction earlier, when it was the hotel staff who were confused and in the wrong. But, other than the 5 min interaction, everything else was very wonderful! Happy with the rooms and the ambience!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Lindsey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I contacted the front desk after midnight on the night I checked in. I didn't check in till probably around 10:40 PM. Getting into my room. I decided to take a shower, I realized there was no hot water. The faucet on my shower turned a complete 360°. Not a good sign. I contacted the front desk and they informed me that no one was on maintenance at that time. I hung up and then called back again and was offered a room four floors down to either use just a shower or to move to. I did not want to move four floors away at almost 1 AM in the morning. I also did not want to travel four floors just to shower. So, I declined. Maybe it was stupid of me, but I assumed that later that day they would send someone to fix the shower and make it so I did not have to shower elsewhere to receive hot water. This did not happen. I came back and it was the same thing. I decided not to push the issue, so I did not shower for two days. There was plenty of hot water out of the faucet of the sink in the bathroom, so I used that to sponge myself. I would have raised more of an issue if I would have been paying for it on my own, but my company covered this trip. I still don't think it's fair for them to pay this amount of money for a room that had no ability for me to shower. I will be coming back multiple times to Rochester for business, this is not where I will be staying.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Rene

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Edwin Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a good experience
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Lai Ling

Convenience, but not comfortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Darrell

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Nice but expensive
A nice stay but not for almost 409 a night. Was too expensive.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Angeline

Points forts : État et installations de l’hébergement
The hotel facility was attractive and initially we were impressed. However, lack of readily available drinking water was a negative. Most hotels have some water in the lobby. The ice machine on our floor (2) was broken and looked like it had been for some time. There was water available to buy for $4 a bottle. Asked for a towel and bar of soap in the evening on our way up to the room but it never arrived to our door. The room housekeeping job was good, but there was a towel and some garbage on floor in hallway from the evening into the next morning when we left. We didn’t get to use the pool but it looked nice.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Tanya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Some front desk staff were friendlier than others. I asked 3 times for more shower gel before tracking down a house keeper who brought it to me right away. Overall I would stay there again as it is convenient for what I need to do when I’m in Rochester.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Dominique, Belleville

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Our room was not cleaned everyday, there were no sheets for the pull out bed and we had to wait over an hour for them (after contacting the front desk twice), the toilet didnt work correctly (and we asked for it to be fixed), the TV stopped working in the middle of the night 2 nights
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Ashley

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hilton DoubleTree Rochester, NY
On arrival staff was nice. Checked in my room. Pulled my sheets back. Comforter had blood stains on it and was discolored. Called the front desk, security brought me sheets. No comforters were available. I was not offered another room until the following day. Terrible stay and will never stay at the Hilton DoubleTree in Rochester, NY ever again‼️ Hotels.com should remove them from your site immediately
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Lai Ling

Convenience. But not comfortable
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Breahna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Sheena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
My stay was great, this will be the hotel I stay at from now on
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a great stay and it was very conveniently located
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Debbie

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Disappointed
The room itself was dirty. There was a bottle cap on floor by the one bed that was never picked by staff. The beds were only half made, the shower did not work on our last day. We did not receive value for money.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Vicky

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Diana M.

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Good stay
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anil

Séjour de 1 nuit en juin 2024