Le Palazzo Isolani jouit d'une position idéale pour arpenter le Quadrilatero, c.a.d le centre historique de Bologne.
J'avais réservé une chambre spécifique, avec un lit double et un annexe avec un lit simple.
À l'arrivée, en fin de journée, la responsable de l'accueil nous a suggéré une autre chambre, nommée "di mezzo", qui aurait été plus silencieuse. Nous avons accepté. Malheureusement, nous avons découvert à nos dépens qu'il n'y avait pas de fenêtres (deux velux) et que l'aération de la salle de bains, très bruyante, se déclenchait automatiquement avec l'éclairage. Chaleur étouffante, extracteur et impossibilité d'avoir de l'air ont rendu notre première nuit très éprouvante. Nous pensions voir quelqu'un le lendemain au petit déjeuner, mais il n'y avait personne. Nous avions un buffet, avec une machine à café à capsules, mais il n'y en avait que trois pour l'ensemble des hôtes, le reste étant de l'orge ou des capsules incompatibles avec la machine.
Nos remontrances par mail nous ont permis d'obtenir au téléphone une responsable et de négocier un changement de chambre. Et le changement de la machine à café ! Mais nous avons du rester une bonne partie de l'après-midi à la Résidence Isolani avant d'avoir de nouvelles clés et aménager dans la chambre initialement réservée, la Santo Stefano, avec fenêtres, y compris dans la salle de bains, très confortable et avec une belle vue sur le Sette Chiese.
Notre séjour s'est ensuite déroulé très agréablement et confortablément