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Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Moonlight State Beach

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

2 bars-salons, bar attenant à la piscine
Extérieur
Suite, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Suite, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, cabanas (supplément)

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
2100 N Coast Highway 101, Encinitas, CA, 94024
  • South Ponto Beach
    4 min à pied
  • Plage de Leucadia State Beach
    13 min à pied
  • South Carlsbad State Beach
    13 min en voiture
  • Carlsbad, Californie (CLD-McClellan-Palomar)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premier, balcon (Coastline View)

Studio Premier, balcon (Coastline View) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Studio Premier, balcon (Coastline View)

  • 50 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon (Coastline View)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon (Coastline View)

  • 43 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, patio, vue sur l’océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit)

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit)

  • 43 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits (Coastline View with Firepit)

Chambre Prestige, 2 grands lits (Coastline View with Firepit) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 2 grands lits (Coastline View with Firepit)

  • 43 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Garden with Firepit)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Firepit)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la lagune

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la lagune

  • 38 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Coastline View)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit (Coastline View)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit (Firepit)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Firepit)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Firepit)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Ponto)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, patio, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 1 très grand lit, patio, vue sur l’océan

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Grandview)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Hall

Park Hyatt Aviara Resort, Spa & Golf Club

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1009)
Le prix est de 713 $ CA
par nuit
899 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 déc. – 9 déc.
Park Hyatt Aviara Resort, Spa & Golf Club

À propos du quartier

Encinitas

Vacances à la plage.Vous trouverez South Ponto Beach et Plage de Leucadia State Beach à 15 minutes de marche de complexe hôtelier à Encinitas. Plage de surf Grandview et South Carlsbad State Beach se trouvent également à moins de 3 km.
Afficher plus de complexes à EncinitasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • South Ponto Beach - 4 min à pied - 0.4 km
  • Moonlight State Beach - 4 min en voiture - 4.6 km
  • Jardin botanique de San Diego - 5 min en voiture - 5.5 km
  • LEGOLAND® California - 8 min en voiture - 7.1 km
  • South Carlsbad State Beach - 13 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Carlsbad Poinsettia Station : à 5 min en voiture
  • San Diego, Californie (SAN-Aéroport international de San Diego) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min en voiture
  • ‪Cancun Mexican and Seafood - ‬5 min à pied
  • ‪Pannikin Coffee & Tea - ‬3 min en voiture
  • ‪Benihana - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Moonlight State Beach
Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort like an outdoor pool and complimentary bicycles.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This Art Deco resort also offers a 24-hour fitness center, a spa tub, and a terrace. Parking is available for a fee.

This 5-star Encinitas resort is smoke free.

  • 1 building
  • 130 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 bars or lounges
  • 3000 sq ft of conference space
  • 279 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort propose 130 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 60 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Alila comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine clôturée
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (52 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 à 50 USD par adulte et de 15 à 35 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portatif
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 60 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 60.05 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès à la plage
  • Serviette de plage
  • Entreposage des vélos
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Service de navette

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 25 USD et 50 USD par adulte et entre 15 USD et 35 USD par enfant
  • Service de voiturier : 52 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Alila Marea Encinitas, A Hyatt
Alila Marea Beach Resort Encinitas
Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort Resort

Avis pour Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 102 avis sur 144." "
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 144." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 144." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 144." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 144." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Deanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This beach resort is absolutely incredible ! I came here for a relaxing week & it was that and more. I will definitely be back !
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

bob

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
probably the nicest most fun best located super relaxing nice people great food perfect weather spectacular architecture and decor place ever. chill to the max.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Farheen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Okay where to start! I absolutely loved the staff in this resort. From front desk with Francisco and Ismael, to The Pocket staff, Scott, Dominic, and Brittany. To the guest experience staff Denise who took care of small hiccups during our stay. We are so grateful for your team! We loved the food, drinks, and desserts. The views were stunning! The pool and hot tub were clean and at great temperatures. Make sure to rent a complimentary E-bike, that was such a nice touch! Overall I would rate our stay 10/10! We will be back :).
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Kadyn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Raymond

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Sandeep, Paradise Valley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with nice rooms. Great food at VAGA. Bar is nice. Wish it had more direct views of ocean/cut hedge. Wish pool and hot tub were larger. Wish it was walking distance to Moonlight beach and not Pronto as this beach was rocky. Would come back for sure if staying in Encinitas.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Adonai

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had a really great experience. When I booked, it was a wedding, which kind of did not leave us access to certain areas in the property. Which was fine because everyone was very nice and friendly. We still got to enjoy the property or last day and it was a very different and I really enjoyed the room that I stayed in With the ocean view and it was beautiful. Very friendly people again very great customer service.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

melissa, palm desert

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loud , smelly over freeway
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Kristina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort fee and daily parking fee is a little outrageous. There is no free parking and the only option is valet. There isn’t much in a walkable distance (food or shopping) so a vehicle is a must. There were a a few groups of twentysomethings also staying at the resort during our stay there. One group of girls were screaming on their balcony and when I turned to see what they were yelling about one of the girls flashed me. I had no desire to see a naked young female screaming on their balcony during my stay. It was also near the pool and a public walkway where children could have easily been present. The facility was otherwise beautiful and well maintained. Staff was very friendly as well.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Freddie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Outstanding location and property. Unfortunately, the service and staff continued to disappoint during our stay. Management needs to address the training of the staff at front desk and in the restaurant. A five star resort can't charge over $800 a night for just an oceanfront location. The service needs to be more polished and competent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

KEVIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Jeff

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Over rated. NOT 5 star service
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Corey Wayne, Lincoln

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and great food. Worth every penny and a must visit!!!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ulrike

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Tanya

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had a wonderful stay, very tranquil and beautiful. The check in process was awful, as was check out. When our room wasn’t ready on time, we were offered a glass of champagne and told to wait in the lobby. We went back to see a second person, again, we were told the same thing, they said they’d be with us in 10 minutes. We went an hour later to see a third person who said our room was ready, they just hadn’t told us. They just left us sitting there for an hour (hour and an half total). And as a courtesy, they said, they’d extend our checkout time to 3 o’clock the next day. When we went up to the hotel room at 2 o’clock the following day, we were locked out. Someone quickly came up and let us in, but the whole check-in checkout process was run pretty poorly. They could’ve done a much better job with that everything else was lovely
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, a great experience. Our check-in was scheduled for 4:00 PM but our room wasn't ready until 5:15. Not idea but we enjoyed a few drinks with ocean views at the hotel bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

SARAH

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Terrible experience
When we checked in we were given one of the worst rooms possible. It was directly over the service entry garage, had a massive concrete overhang which made the room very dark and no patio. I had bought the top tier room so this was a massive let down. I couldn't imagine this specific room was worth $1000 so I called the front desk to ask about it and they realized they had made a mistake. They said they would move us to a room we had originally reserved but it was going to be 5-10mins because they were busy. That was no problem. We waited in the lobby and 20mins later someone came up to us and said “what room are you in?” And he was incredibly frustrated and exhausted, looked like he had been running around. He never introduced himself and began to talk negatively about his whole staff who have been a mess today. He told us to follow him and he legitimately ran off leaving us with our luggage to scramble and follow him as quickly as possible. He didn’t offer to help us with our bags, let alone apologize for the inconvenience. He was more concerned about being upset and making it clear to us what a bad day he was having. It was absolutely not the welcome I expected for a high end property. We decided to lay by the pool and after 1.5hrs of absolutely no one coming over to ask if we needed anything we left. The hotel itself is nice, the new room was great, however the staff and service was not only poor but actually made us feel incredibly unwelcome and not taken care of.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

ryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kim

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Rachael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Stunning Resort with Excellent Service and Food. Even more beautiful in person.
Séjour de 3 nuits en avril 2024