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The Mansion at Glen Cove

Hébergement 4.0 étoiles
4-star Georgian hotel near Bayville Adventure Park

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Mansion at Glen Cove

Véranda
Façade de l’hébergement
Hall
Réception du spa
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, cabanas (supplément)

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
200 Dosoris Ln, Glen Cove, NY, 11542
  • Glen Cove Hospital
    ‪3 min en voiture‬
  • Bayville Adventure Park
    ‪8 min en voiture‬
  • NYIT Old Westbury Campus (université)
    ‪10 min en voiture‬
  • New York, New York (JFK-Aéroport international John F. Kennedy)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre luxueuse double, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre luxueuse, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre Prestige double, 2 lits doubles

7,4 sur 10
Bien
(31 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Viana Hotel and Spa, Trademark Collection by Wyndham

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (1006)
Le prix est de 208 $ CA
par nuit
232 $ CA au total
(taxes et frais compris)
2 févr. – 3 févr.
Viana Hotel and Spa, Trademark Collection by Wyndham

À propos du quartier

Glen Cove

Dans une zone commerciale.Vous serez à moins de 10 km de Bayville Adventure Park et à moins de 15 km de NYIT Old Westbury Campus (université). Americana Manhasset Mall (centre commercial) et Jardins d'Old Westbury sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Glen Cove Hospital - 3 min en voiture
  • Long Island University Post Campus (université) - 9 min en voiture
  • NYIT Old Westbury Campus (université) - 10 min en voiture
  • Roosevelt Field Mall (centre commercial) - 17 min en voiture
  • Sagamore Hill National Historic Site - 17 min en voiture

Transport

  • Gare de Glen Cove : à 4 min en voiture
  • White Plains, New York (HPN-Westchester County) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger Boys Bar & Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪La Bussola - ‬3 min en voiture
  • ‪Taco Bell - ‬3 min en voiture
  • ‪Jalisco Cocina Mexicana & Tequila Bar - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Mansion at Glen Cove

4-star Georgian hotel near Bayville Adventure Park
A private beach is featured. The Mansion at Glen Cove offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a spa tub. You can enjoy a drink at the pool bar. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 29000 square feet (2694 square meters) and includes a conference center. A seasonal outdoor pool, a sauna, and spa services are also featured at the business-friendly The Mansion at Glen Cove. Free self parking is available.

This 4-star Glen Cove hotel is smoke free.

  • 186 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Meeting rooms
  • 29000 sq ft of conference space
  • 2694 sq m of conference space
  • Built in 1910
  • Continental breakfast (free)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Mansion at Glen Cove propose 186 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : réfrigérateur.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (MYW Studio & Spa (Call Spa to Book)). Le spa est ouvert certains jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur sur demande

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur sur demande

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure
  • Baignoire à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi et le samedi :
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit (jusqu’à concurrence de 100 USD par séjour)
  • Poids maximal : 30 lb par animal
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 50 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 50 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie, maximum de 100 USD par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Si vous êtes âgé de moins de 21 ans, vous ne pourrez pas accéder à la piscine pendant le week-end.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juin et août.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Glen Cove Hotel
Glen Cove Mansion
Glen Cove Mansion Hotel
Hotel Glen Cove
Mansion Glen Cove
Glen Cove Mansion Hotel Glen Cove
Glen Cove Mansion Hotel
The Mansion at Glen Cove Hotel
The Mansion at Glen Cove Glen Cove
The Mansion at Glen Cove Hotel Glen Cove

Avis pour The Mansion at Glen Cove

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 310 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 189 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 181 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 147 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 174 avis sur 1001." "

7,4/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
This is a very nice Mansion but it's need some renovations. The carpets are old and the walls needs a little freshen up with new coat of paint. Some floor ceramic tiles need to be replaced.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Very nice hotel, quiet place and good location. Rooms are large and well equiped. A very good place for a week end. But it looks like the hotel is on work (carton boxes on the lounge). The very bad point is the breakfast. There are many nice lounges and rooms but you have to take your breakfast in a terrible room, nowhere to seat, and very poor quality (to be honest it looks like a breakfast served in a Motel 8 with plastic plates and cups). Really a pity in this very nice mansion.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

2/10 – Terrible

Erika

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was desolate and under construction. The pool and hot tub were closed by the health inspector according to the woman at the front desk. The room was cold and unwelcoming as if they didn’t expect guests. The floors were cold laminate wood with no rugs. The staff at the front desk were two young boys that could not answer questions. No manager was available. Smelled like paint. They should remain closed during renovations. Terrible experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

MONICA, Cartago

Points forts : Propreté, service et personnel
v
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Osiris

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 – Médiocre

joanne

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Property is being renovated and it is needed. It may be very lovely in time. There was a 16th birthday party and kids were screaming down our hall from midnight till one when we called front desk. They did take care of the issue quickly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rosellen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Virginia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I grew up in Glen Cove and this property has always been an iconic place where I wanted to stay! It’s now my 3rd time! Everything from the front desk employees ,the bellhops, waitstaff staff, to the chamber maids were exceptional! I’ll be back in August!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Allison

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Cesar, College Point

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this place completely. Spent honeymoon night here and cant wait to come back and experience this hotel again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jessie

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Ann Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Disappointed -POOL Closed-no mention anywhere
The original portion of the building is beautiful, but all POOLs, fitness, SPA were CLOSED and it did not say they were on any of the external sites nor their WEBSITE-truth in advertising was not followed!!! This was a huge disappointment. The rooms were "almost" redone, but our electric outlet in the bathroom was hanging out of the wall and the sink was slow. So no using appliances in the bathroom. The hall carpet is dirty and needs to be replaced. They have weddings Fri, Sat and Sun, but we did not hear them in our room, which is great. The customer service was excellent and the food for breakfast was very good, despite no meat (smoked salmon, though). It is a HUGE hotel with 300-400 rooms and it takes a while to walk to your room (like 15 minutes, so if you have issues walking, this isn't for you).
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Steven, Sammamish

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved everything!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 – Terrible

Nacilia

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was by far one of the worst experiences I've ever had at a hotel. This is in no way a luxury hotel. The pictures are old and the place needs updating. Check in was 4pm and i got there at 5pm and the attendant looked me up and down and told me that my room wasn't ready. Then proceded to check me into another room. When walking down the hallway, there were watermarks everywhere in the carpet and the place smelled wet. Then I went to the room and it wreaked of mold. I called them and told them that the room smelled like mold and they told me that they were fully booked and that they had no other rooms. I told them i would leave because i wasnt going to stay in a moldy room and that i would report them and it was then they said they would "upgrade" my room to a "luxury" room. The second room was basic at best. When we got there the pool was closed (which was only the ourtside pool considering that the indoor pool was under construction) and would he opened the next day. The pictures on the website are far different from what you see in person. DO NOT WASTE your hard earned money at this hotel. It is not worth it. If i could give zero stars i would. Such a disappointment.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

LISA

Voyage de couple
The room was Beautifully decorated and was so lovely. 😊 I enjoyed my stay at the mansion and would love to visit again some day
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alexa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed for one night after a wedding. The rooms look as though they had just been redone. Everything was clean, the shower was pristine, beds were comfortable. The only thing I’d say was a bit much is that the property is very big and the walk to get to the room was a bit confusing and long.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Cesar, College Point

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Stayed here after our wedding day. We loved it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

erwin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is Beatiful, Rooms are not what is stated on booking photos. Rooms smelled as if just ppainted. And indoor pool was closed for the whole summer Not stated in booking. Check in is at 4 :00pm and out door pool closes at 6pm. Checkin process took oover 30 min. by the time ogt into room was pass 5pm. Then room looked like my Sons room in Basment. I was very shocked that that cable was haning from tv on wall and small fridge was in midlle of room. I believed I was at a studio Airbnb. I went and advised with pic of room and was advised that prium King was standard room. I asked ok why is the coffee maker taking over the small desk in the room. she said well we are $700.00 night hotel and you got your room for $360.00 per night. I advised that is not the point she said you can talk to the manager tomorrow she is not in. I asked how is that possible that there is no manager here during standard hours of scheck in. Finally after 45 mins at the front desk another agent said ok we will upgrade to a luxury i said thank you. when we got to the room same this but with a small love seat. she did advise that it would be in the bottom floor.there was a leak in the bathroom with mold in room 101. and the room smelled like fresh paint. I was very dispapointed in tn the hotel but thqnk you Maria the receptionist that said we will upgrade you. Not worth the Money would stay at the Hilton next time. By the way hotel rating was 8.6 when booking on expedia. After booking looked 6.2.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Laurel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The room was spacious and clean, the breakfast was terrific, & the water pressure in the shower was great! BUT the room was spartan (the decor was simply 3 mirrors, 2 of which were full length), the bathroom lacked places to hang damp towels (one knob-like hook on the back of the bathroom door is inadequate) and also lacked a working electric receptacle (the one there wouldn't accept a plug), and the sheets were pilled (likely part synthetic?). Many facilities are not open and are claimed to be under renovation (e.g., do you want to use the gym at the nearby Y for $10?). Will I stay there again? Probably, because it is clean and has a great breakfast ... if the price is right.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Jill

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
STAY AWAY. Advertised facilities such as outdoor pool and bars were closed to non-wedding guests. Indoor pool, spa, hot tub, and sauna are a closed construction site. THESE FACILITIES ARE STILL BEING FALSELY ADVERTISED AS AVAILABLE. We called and emailed the hotel 2 days before our stay to ask for early check-in "to use the pool." They confirmed that would be fine. Didn't tell us the outdoor pool would be closed all day and night for a wedding event, and the indoor pool was closed for construction---both which they must have known months in advance. Front desk instead directed us to a nearby public beach 10 minutes drive off-property. We asked front desk if we could purchase a drink from one of their three bars at 5pm on a summer Saturday. Management said they were all closed for weddings---though the library, bar, and upstairs pub all stood empty of guests and events, with staff sitting around checking their phones. Front desk staff could have sold us a glass of wine, or handed us one of many untouched glasses of champagne abandoned at a prior wedding event, but they did not. On checkout we explained our disappointment with unavailable facilities, and front desk basically said "too bad." They said it's the owner's policy. Expedia and we tried multiple days to contact owner, who hid from our calls. Expedia wimpily refused to credit us, though they had taken our money, since they "couldn't reach the owner." Did a chargeback. Were made to feel like wedding crashers.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Symera

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My stay here was GREAT !!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Claudia G

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Todo esta en renovación y creo q deverian poner eso en google
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 – Terrible

George, Fort Laudedale

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place is nasty ! TVs , Wi-Fi kept shutting off dirty
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel
Room was clean. Bathroom up-to-date. Bedroom, spacious, comfortable, but somewhat dated. TV in room, no remote to operate it.Carpèt in halls needs refreshing. Perhaps clearer signage to get from reception to room. Pathway is quite long and confusing. Overall, I felt the room was comfortable and enjoyed my stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Lesley

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Very impressive looking from the outside, with very nice gardens. The original part of the hotel is impressive, but most of the hotel that was added on later is average. We were in room 428 for 2 nights. Our room was quite a walk from the entrances and a little tough for carrying bags in and out, although great for exercise purposes! :- ) Beds were very comfortable and the room generally quiet. We did have one noise issue, when right outside our window there was a team of men making a loud noise pressure washing, once after 5pm and once around 9pm, which we weren’t happy about and thought a little strange. They did stop after we called the front desk about it. The shower flow per minute is very strong and not easy to change, so too much water is used - definitely not environmentally friendly. We couldn’t find a bathroom fan switch anywhere, so the bathroom got really steamed up, even with a 5 minute shower. This contributed to the stuffiness of the room, which we already found quite stuffy. Many of the hallway carpets are worn, wrinkled and generally tired and we felt that the hotel needed a little TLC here and there. We like coffee and since an in-room coffee maker is advertised as a benefit, having only 2 coffee pods (one regular and one decaf) in a room for two people is not so great. The staff were very friendly and accommodating. The best thing about this hotel for us was the awesome buffet breakfast, which was included in the room price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024