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Hanoi Lotus Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Lotus Boutique Hotel

Chambre (Day Use - 4 Hours Only) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Suite familiale, balcon, vue sur la ville (Terrace) | Balcon
Commodité de l’hébergement
Coin salon du hall
Détail de l’extérieur

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
2 Hoi Vu Street, Old Quarter, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 10000
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪10 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪10 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, balcon, vue sur la ville (Terrace)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite royale, balcon, vue sur la ville (Terrace)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, balcon, vue sur la ville (Terrace)

Suite familiale, balcon, vue sur la ville (Terrace) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite familiale, balcon, vue sur la ville (Terrace)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, balcon, vue sur la ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Suite Prestige, balcon, vue sur la ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Day Use - 4 Hours Only)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Chambre (Day Use - 4 Hours Only)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Connecting Rooms, Large Balcony City View

Terrasse/patio

Connecting Rooms, Large Balcony City View

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits jumeaux

À propos du quartier

Hanoï

Vacances au centre-ville.Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Marché de Hang Da et Théâtre national vietnamien Tuong se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 7 min à pied - 0.7 km
  • Lac Hoan Kiem - 10 min à pied - 0.9 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 11 min à pied - 1.0 km
  • Opéra de Hanoï - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 12 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Hanoi Social Club - ‬1 min à pied
  • ‪GoGi House Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Egg Talk - ‬1 min à pied
  • ‪Mac Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Banh Mi Pho - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Lotus Boutique Hotel

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Hanoi Lotus Boutique Hotel offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center, 2 meeting rooms, and coworking spaces are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the family-friendly Hanoi Lotus Boutique Hotel. An airport shuttle (available 24 hours), a shopping center shuttle, and a train station drop-off service are available for a fee. Parking is available for a fee. A complete renovation of Hanoi Lotus Boutique Hotel was completed in August 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 45 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hanoi Lotus Boutique Hotel possède 45 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, de même que pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Royal 2 comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Chinois (cantonais), anglais, vietnamien

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Coin salon du hall

Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 3 971 avis
Le prix est de 81 $ CA
91 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 mars au 27 mars
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 9 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 70 USD.; réservations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Livres
  • Location de vélos
  • Musicothèque
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 12 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 15 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée ​tardive : 15 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20 USD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Le petit-déjeuner de l’hébergement est servi dans un hôtel voisin, situé à 130 mètres.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hanoi Lotus Boutique Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 18.00 USD par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 50 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 15 USD
  • Frais d'arrivée tardive : 15 USD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 20 USD
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit
  • Souper animé : 70 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hanoi Lotus Boutique Hotel
Hanoi Lotus Boutique
Hanoi Lotus Hotel Hanoi
Hanoi Lotus Boutique Hotel Hotel
Hanoi Lotus Boutique Hotel Hanoi
Hanoi Lotus Boutique Hotel Hotel Hanoi

Avis pour Hanoi Lotus Boutique Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 2020 avis sur 2332.
Note de 8 – Bien, d’après 160 avis sur 2332.
Note de 6 – Acceptable, d’après 69 avis sur 2332.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 2332.
Note de 2 – Terrible, d’après 45 avis sur 2332.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Karylle Angel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Day shift and Night shift staff were an excellent team throughout our entire stay. Mia and Anna were very professional in providing valuable information to enhance our stay in the hotel and Hoan Kiem district. They were very attentive to our request and responded very quickly. The hotel is located in a good location with easy access to cafe and tourist attractions.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed our night at this property. Great location and excellent service. Very comfortable bed, Quiet room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
One of the best suit we ever been. The hotel is very nice and clear. Staff are so friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sabine

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kolene Kumpfer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was beyond the expectations. a mix of the East and West, all good taste and fresh. The pho was even better than some restaurants. 3. the location is brilliant, very close to the lake and church.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very friendly and went out of their way to help with anything we needed, from SIM cards to money exchange to airport transfers. breakfast was also delicious
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Charles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Lotus boutique hotel was the second Hanoi hotel we stayed in, in a week. It was central, the staff were terrific went out of their way to help us find a Visa compatible ATM, sorted out our Grab app for taxis, and sorted our Airport transfers seamlessly. Great western breakfast. Very clean and comfortable room and bed.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Lionel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calme, confort, culture et détente
Un hôtel très bien situé pour découvrir le vieil Hanoï à pied, au calme mais proche de toutes les commodités. Un accueil très attentionné, plein de conseils pour les visites et très prévenant, un très bon service laundry, un très bon petit déjeuner. Une chambre magnifique et très confortable en rooftop avec grande terrasse que nous avons bien appréciée
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lionel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
confort, calme et découvert de Hanoï
Un hôtel très bien situé pour découvrir le vieil Hanoï tout en étant très calme.Beaucoup de restaurants, cafés, autour.Nous avons bénéficié pendant 2 nuits d'une chambre avec très grande terrasse au dernier étage: Magnifique, literie très confortable. Personnel très aimable, très disponible, qui donne de bons conseils, informe sur les lieux à visiter, a fait le relais pour les rendez-vous de nos excursions, taxis. Un très bon service laundry. Petit déjeûner parfait lui aussi. Lorsque l'on retournera à Hanoï ce sera dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Justin

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel in the city center. The room was clean with a big bed and ensuite bathroom. Staff friendly and helpful available all the time. than can even arrange tours and taxi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel! Très propre et le personnel était vraiment gentil et accueillant!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel! Très propre et le personnel était vraiment gentil et accueillant!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Elias

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is average (spatious and quiet clean) but well located in Hanoi’s old quarter. However, we don’t know if it’s an isolated case but we found a cockroach in the bathroom at night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Franco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, friendly staff and nice location
Amazing location, the rooms were clean and comfortable and the customer service was outstanding - one of the best I've experienced during my Vietnam trip. Miss. Anna who booked our tours as : Ha Long bay 2 days 1 night tour + Ha Giang Loop 3 days 4 nights was good promotion and great qualitSpecial mention to Jennie who went above and beyond to ensure all of our dietary requirements were met. Our stay here was brilliant and we would highly recommend people to stay here in Hanoi!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
One of, if not the best hotel in Hanoi! The location is absolutely unbeatable, staff are so friendly and breakfast was great! I could not recommend staying in this hotel enough. The rooms were so clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is clean, the location is excellent, and the staff are very helpful and very nice, especially Miss Mia. I extend my special thanks to her for her kindness and cooperation. She was very helpful and was in constant communication with us. She arranged for us and coordinated all reservations related to our trips and transportation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff were marvelous! Always trying to get us comfortable! Good breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceeded all expectations of customer service
Besides the cozy rooms, solid breakfast, and amazing location, this hotel has unbelievable service. The entire staff( Anna, Jenny) made us feel comfortable during our stay. They were all extremely professional and friendly at the same time. We got great advice about day trips and tours around Hanoi. If the tours they offer don’t match your style let them know! We aren’t big fans of tours so they suggested hiring a private driver for the day (it ended up being cheaper than tours!)
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Douglas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Satisfaction
It was a pleasant stay as always. I always choose this hotel for every business trip to Hanoi
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was located in a good spot and the staff WERE AMAZING!!! They went above and beyond to help us arrange our trip to Ha Long Bay. They woke up at 4am in the morning to make sure we had a ride back to the airport. Words can’t describe how thankful we are for them!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, helpful staff, thank you Anna for arranging HaLong Bay trip for us.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

HUNG, MONT-ROYAL, MONTREAL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Le personnel de l'hotel est gentil, l'etat des chambres commence a vieillir, l'eau coule tres lente dans la douche. Coffret de securite ne fonctionne pas, le petit dejeuner est dans un autre hotel a 3 minutes de marche. Dans l'ensemble c'est un hotel de 3 etoiles et non 4.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent staff was very kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024