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Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Magasin d'usines San Marcos Premium Outlets

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Galerie de photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center

Hall
Hall
1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin
Suite, 1 très grand lit, en coin | 1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin
Piscine extérieure, parasols

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Gym
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Bar

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Map
1001 E Mccarty Ln, San Marcos, TX, 78666
  • Aquarena Springs Museum
    ‪4 min en voiture‬
  • Magasin d'usines San Marcos Premium Outlets
    ‪5 min en voiture‬
  • Texas State University-San Marcos
    ‪6 min en voiture‬
  • Austin, Texas (AUS-Aéroport international d'Austin-Bergstrom)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre non-fumeurs, très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, Un très grand lit, Non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Premier, Un très grand lit, Non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, Deux grands lits, Non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Premier, Deux grands lits, Non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Téléviseur à DEL de 55 po avec télévision par satellite

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Deux grands lits et un canapé-lit, Non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en coin

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, en coin

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deux grands lits, Non-fumeurs, Accessible aux fauteuils roulants

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Deux grands lits, Non-fumeurs, Accessible aux fauteuils roulants

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur (Wellness, In-room air purification)

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur (Wellness, In-room air purification)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, non-fumeur (Wellness, In-room air purification)

1 chambre, literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Prestige, 2 grands lits, non-fumeur (Wellness, In-room air purification)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Commodité de l’hébergement

Courtyard San Marcos

San Marcos
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 138 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Courtyard San Marcos

À propos du quartier

San Marcos

À San Marcos .Vous trouverez Magasin d'usines San Marcos Premium Outlets et Aquarena Springs Museum à moins de 3 km de hôtel. De plus, Seton Heart Institute - WellMed San Marcos est à moins de 3 km et Purgatory Creek Natural Area est à moins de 10 km.

À proximité

  • Aquarena Springs Museum - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Magasin d'usines San Marcos Premium Outlets - 5 min en voiture - 3.5 km
  • Rio Vista Park - 5 min en voiture - 6.3 km
  • Wonder World (parc d'attractions) - 6 min en voiture - 6.0 km
  • Texas State University-San Marcos - 6 min en voiture - 7.9 km

Transport

  • Station San Marcos : à 10 min en voiture
  • Aéroport international d'Austin-Bergstrom (AUS) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪Whataburger - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Panera Bread - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center

Hôtel 3,5 étoiles près de Magasin d'usines San Marcos Premium Outlets
Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have WiFi and wired Internet for a fee.

Event space at this hotel measures 78000 square feet (7020 square meters) and includes a conference center. A vending machine, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star San Marcos hotel.

  • 283 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • 78000 sq ft of conference space
  • 7020 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center possède 283 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les chambres comprennent : un canapé-lit grand lit et coin cuisine distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière sont disponibles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à San Marcos offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Marcos Outlet Mall

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 996 avis
Le prix est de 135 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Marcos Outlet Mall

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de bébé portatif
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (4,95 USD par séjour) et accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (12 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h 30 les fins de semaine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Aucun ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 8 avril 2025 au 9 mai 2025 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Une des salles à manger
  • Piscine
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 8 avril 2025 au 9 mai 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Piscine
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 25 USD par jour
  • Des frais de destination de 0.98 % seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 4.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 4.95 USD par séjour. Les tarifs peuvent varier.
  • Internet câblé dans les aires communes : 4.95 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 12 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Hotel San Marcos
Embassy Suites San Marcos
Embassy Suites San Marcos Hotel
Embassy Suites San Marcos Hotel Spa Conference Center
Embassy Suites cos Conference
Hotel San Marcos
San Marcos Embassy Suites
San Marcos Hotel
San Marcos Spa
Spa San Marcos
Embassy Suites by Hilton San Marcos Conference Center
Embassy Suites San Marcos Hotel Spa Conference Center

Avis pour Embassy Suites by Hilton San Marcos Hotel Conference Center

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 549 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 191 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 107 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 88 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 65 avis sur 1000.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Przemyslaw, Calgary

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

EDUARDO

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy sucia
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Ryan

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Bethy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien solo me tocó que estaban haciendo trabajos y empezaba el ruido temprano. Muy atentos nos avisaron.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was good loved breakfast will look forward to another visit after construction is completed
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jonas

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Overnight stay

We had an over night stay here and location was central right off the highway with easy access. They are renovating the lobby and court yard area. We took advantage of the free cocktails. The room was comfortable just old so it needs a refresh. Breakfast was great with the chef doing great work on omelets. I gave him a good tip.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Lauren

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Tahira

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My stay was very good. Well definitely be back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Emilio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Restroom was very dirty and old
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Brian

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bueno pero está en remodelación y hay áreas cerradas. La habitación se sintió un poco humeda
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Juliana

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

norma

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las habitaciones son de buen tamaño, pero están sucias, estuve 2 noches y no me hicieron servicio de la habitación, no había toallas limpias para bañarme y la basura no la sacaron, había cucarachas y la comida no era suficiente para tanta gente que había hospedada, el personal del restaurante NO es amable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Beverly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Billy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Construction was loud and started early for a Saturday
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Ronnie

Voyage en famille
Too much construction work going on way to noisy. The staff was very nice.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Tengo años hospedándome aquí y aunque uno comprende que están en remodelación, creo que no es motivo para que las habitaciones estén un poco sucias
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Kimberly

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Cheryl

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The shower had black mold. The air vent hadnt been cleaned a awhile. Full of dust
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Kristin

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very poor Embassy Experience

The front desk staff was very nice, but the hotel itself was not well maintained. They had to relocate us from the original room to another bc our room was dirty. The new room was cleaner but very unkept, dingy, and stained. Towels had hair and were dirty and I had to place a second complaint with hotel staff regarding that issue. We had to keep reminding them to send housekeeping for daily upkeep. They finally sent someone on Sunday evening and we had been there since Friday. Very poor experience.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Jennifer

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Was not notified that construction was ongoing when booking. Room was dusty and hadn’t been cleaned recently before checking in. Room had someone’s used soap left in shower. Food was ok but not up to the standard of other embassy’s. Bacon tased old/weird, and omelet was covered in the fake butter substance they use for cooking that wasn’t pleasant tasting, hot food was not kept to a warm temp in the chaffing dishes. Food just seemed old or lowest quality. Not indicative of Embassy’s were used to. Staff were super friendly and welcoming, pet friendly as advertised, omelet chef was super great with people and friendly. Because the staff was trying so hard and being so wonderful, we did not voice any concerns. This Embassy is struggling to maintain Hiltons standards you would expect on all other levels other than welcoming/friendly staff which exceeded our expectations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Salvador

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La amplitud del cuarto
Séjour de 2 nuits en décembre 2024