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Riviera Resort Palm Springs

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles boutique près de Palm Springs Convention Center (centre de congrès)

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Riviera Resort Palm Springs

Extérieur
Baignoire à remous intérieure
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité
Salle de réunion
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar

Explorez la région

Map
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
  • Desert Regional Medical Center
    14 min à pied
  • Palm Springs Square Shopping Center
    15 min à pied
  • Las Palmas
    16 min à pied
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Yucca)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau (Yucca)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, Plusieurs lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Agave)

Suite, 1 lit jumeau (Agave) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau (Agave)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Chairman)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau (Chairman)

  • 162 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Indigo)

Douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon

Suite, 1 lit jumeau (Indigo)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Sage)

Téléviseur, films payants

Suite, 1 lit jumeau (Sage)

  • 76 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Lily)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau (Lily)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau (Palo Verde)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite, 1 lit jumeau (Palo Verde)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon

Suite, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

  • 69 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Renaissance Palm Springs Hotel
Piscine
Baignoire à remous
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1138)
Le prix est de 214 $ CA
par nuit
250 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 déc. – 2 déc.
Renaissance Palm Springs Hotel

À propos du quartier

Palm Springs

Au cœur de Palm Springs.Montagnes de San Jacinto et Palm Springs Convention Center (centre de congrès) se trouvent à moins de 3 km de complexe hôtelier. Palm Springs Air Museum et Moorten Botanical Garden and Cactarium sont également à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à Palm SpringsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Palm Springs Square Shopping Center - 15 min à pied
  • Palm Springs Art Museum - 4 min en voiture
  • Palm Springs Convention Center (centre de congrès) - 5 min en voiture
  • Palm Springs Air Museum - 6 min en voiture
  • Palm Springs Aerial Tramway (tramway aérien) - 15 min en voiture

Transport

  • Gare de Palm Springs : à 16 min en voiture
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Billy Reed's Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Del Taco - ‬16 min à pied
  • ‪Denny's - ‬12 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬19 min à pied
  • ‪John's Restaurant - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Riviera Resort Palm Springs

Complexe hôtelier 4 étoiles boutique près de Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
Riviera Resort Palm Springs offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, and 2 spa tubs along with a sauna and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge.

A business center, 22 meeting rooms, and coworking spaces are available. Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the boutique Riviera Resort Palm Springs. Parking is available for a fee. A complete renovation of Riviera Resort Palm Springs was completed in September 2020.

This 4-star Palm Springs resort is smoke free.

  • 398 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 8 buildings
  • 2 bars by the pool
  • Built in 1959
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Riviera Resort Palm Springs possède 398 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Téléviseur avec films payants.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation du lit est offert.

St. Somewhere Spa comprend 15 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, malais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière pour piscine
  • Buanderie
  • Jeux pour enfants
  • Piscine clôturée
  • Réfrigérateur dans la chambre

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (18 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 15 à 30 USD par adulte et de 10 à 15 USD par enfant
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 100 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 46.68 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Serviette de plage
  • Entreposage des vélos
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès à Internet
  • Journaux
  • Stationnement
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : entre 15 USD et 30 USD par adulte et entre 10 USD et 15 USD par enfant
  • Service de voiturier : 18 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
Riviera Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels
Riviera Tribute Portfolio Starwood Hotels
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Resort And Spa Palm Springs
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs

Avis pour Riviera Resort Palm Springs

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 915 avis sur 2187." "
Note de 8 – Bien, d’après 498 avis sur 2187." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 350 avis sur 2187." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 225 avis sur 2187." "
Note de 2 – Terrible, d’après 199 avis sur 2187." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Maurine, SAN DIEGO

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Alondra Diaz

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Alejandra

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Angalissa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Olga

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we checked in, we got checked in to a room that wasn’t clean. Then we got assign a new room, and waited almost an hr for us to get the new keys to our room.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Alanna

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
1. Pictures look way better than what you will actually experience. 2. This property did not have power most importantly air conditioning for over 14 hours. ***Note: Palm Springs was under a heat wave. 3. Hotel room and amenities were dirty and need a deep clean. When I went to talk to the manager about canceling my stay he was amazing. He credited my night without power and allowed me to cancel the rest of my hotel nights with them without penalty. Him and his staff didn’t seem to trust that the power actually got fixed. I was thankful to be able to move to a more reliable resort. Overall I would not stay here again until serious repairs and deep cleans happen.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Anna

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Luis E

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hotel lost power on the 2nd day of my three day stay. and power was never restored. Nothing was offer for the inconviniece. We had to relocate to another hotel on our own. Have not received credit for the two nights I paid that was not used since I had to check out do to unbearable heat in the room.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Jose

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Denise

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

brenda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It was a nice stay but do to our room not having a solid liner for our window all we had a was a sheer curtain and when called the maintenance they sad they didn’t have any and that we would have to move room reminded you it was late when we notice we had been in the pool since we arrived so it was late when we got back to the room and after drinking being in the sun we didn’t want to move so we just stayed we had no privacy and it was bright ass hell in the morning. but beside that the manager was nice about it and comp us. but we had a good time at the poo. Bartenders were amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Randall

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The power went out on the first night of my stay and the hotel made no effort to inform guests of any updates. It was out the entire night in 95 degree weather. They did offer a refund for the evening, but unfortunately that was not the only problem. The hotel room smelled bad, the bed was uncomfortable, there was no plug for the bathtub and when they came to refill the shampoo and shower gel, they left the old bottles in my bathroom. Overall around the property there was a sense of things not being well kept up and I do not think it is worth the cost, especially with the resort fee tacked on.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
When i got to the hotel the biggest thing they don't tell you is that the security deposit they want costs just as much as paying for your room. Per night! Yes they want a security deposit that cost just as much as renting a room, per night! I've never been to any hotel that wants that high of a security depost. After having that suckerpunch of a security deposit. I turned into my room the first night. The power went out, until morning. The walls are also super thin and the floorboards constantly creaking when people are walking. I didn't even have a full stay and left the night before because my departure date. The only good thing I can give this place is that I like their showers. I would overlook the power failing, thin walls, and creaking floor. But having the giant security deposit magnifies all the problems. I'm never coming back and I don't recommend it to anyone else.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Be warned: the power goes out and it's 117 degrees
It was awful - the power went off for 8+ hours and it became 90 degrees in our rooms. Kids were sitting in hallways to escape the heat. Staff didn't know what to do.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Ruben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
our first night we had issues with our room. the main door was hard to open and close. the bathroom handle door was loose and ready to fall off. Friday morning we woke up with aunts all over the room. the power went out completely Friday, with no AC and keep in mind the weather was 110. Having a 2 year old with you in those conditions were no good. Saturday we ran out of there as there was no solution to when the power would go back up. the city had no issues. only the hotel. how does the hotel not go around to advise if you are ok or if we need accommodations to make the situation better. it was a horrible experience and never going back there again!
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The power went out for an entire day and night with no offers of any kind to improve the experience. It’s in Palm Springs during a 115 degree weather. That shouldn’t be a situation that exists.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

francely

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a weekend trip at this resort for 3 days. Within a couple hours of checking in, me and my husband went to the JWB resturaunt to go eat. About 30 mins passed and us eating the power went out. So we were literally eating in the dark in the resturaunt, without being informed what happened, no one told like "hey sorry for the outrage this and that happened", there was no saying in anything. So whatever we just finished eating and left back to our room, and our power was still out, came back on so we decided to just stay because we were trying to be understanding saying like oh maybe it was just a glitch. We headed towards the pool and it went off again and this time it went off for hours. We were back in the room with no power, no AC, and not being informed about anything. We ended up calling a couple of hotels to and told them our situationship and they all nearly said "oh yeah that usually happens to them" like uhhh okay! anyways NOW WE KNOW, and to top it off we were able to get a full refund and i still havent got the refund and they want to charge me atleast a "cancellation fee/one night fee" when i wasnt even there for 24 hours. We were literally there for 3 hours not even inside at the hotel! Never had this happened before on my times on traveling, and the fact they couldnt even accomadate us, its just sad. What a bad experience.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jiren, Los Angeles

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Janie

Friday no power until Saturday morning
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Morgun

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Jason

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool area was rough…. The staff/Bartenders at the pool were not friendly! The vibe was definitely not there and I will not be returning!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024