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The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

Hébergement 5.0 étoiles
5-star beachfront hotel near Sandpiper Golf Club

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Suite, 2 chambres, balcon, vue sur l’océan (Penthouse Suite, Balcony) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet
Suite, 2 chambres, balcon, vue sur l’océan (Penthouse Suite, Balcony) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet
Extérieur
Plage privée, serviettes de plage

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Bar

Explorez la région

Map
8301 Hollister Avenue, Goleta, CA, 93117
  • Plage de Haskell's Beach
    8 min à pied
  • Sandpiper Golf Club
    16 min à pied
  • Goleta Butterfly Grove (réserve de papillons)
    3 min en voiture
  • Santa Barbara, Californie (SBA-Aéroport municipal de Santa Barbara)
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, foyer, vue partielle sur l'océan

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, foyer, vue partielle sur l'océan

  • 42 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Ritz-Carlton, Larger Villa)

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Ritz-Carlton, Larger Villa) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Ritz-Carlton, Larger Villa)

  • 344 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres, balcon, vue sur l’océan (Penthouse Suite, Balcony) | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 2 chambres, balcon, vue sur l’océan (Penthouse Suite, Balcony)

  • 139 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue sur le complexe

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur le complexe

  • 79 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • 79 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le complexe (Hearing Accessible)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le complexe (Hearing Accessible)

  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan (Balcony)

  • 86 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le complexe (Balcony)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le complexe (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vue sur le complexe
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le complexe (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Terrasse/patio

Residence Inn by Marriott Santa Barbara Goleta

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (432)
Le prix est de 356 $ CA
par nuit
406 $ CA au total
(taxes et frais compris)
3 janv. – 4 janv.
Residence Inn by Marriott Santa Barbara Goleta

À propos du quartier

Goleta

Séjour au bord de la plage.À moins de 3 km de hôtel à Goleta, vous trouverez Sandpiper Golf Club et Goleta Butterfly Grove (réserve de papillons). De plus, Université de California-Santa Barbara est à moins de 5 km et Club de golf de Glen Annie est à moins de 10 km.

À proximité

  • Sandpiper Golf Club - 16 min à pied
  • Goleta Butterfly Grove (réserve de papillons) - 3 min en voiture
  • Université de California-Santa Barbara - 6 min en voiture
  • Goleta Point - 12 min en voiture
  • Plage d'Isla Vista Beach - 13 min en voiture

Transport

  • Gare de Goleta : à 12 min en voiture
  • Santa Barbara, Californie (SBA-Aéroport municipal de Santa Barbara) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬6 min en voiture
  • ‪Los Agaves - ‬6 min en voiture
  • ‪Lilly's Tacos - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

5-star beachfront hotel near Sandpiper Golf Club
Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the sand beach. At The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers outdoor tennis courts, a spa tub, and a sauna. For a fee, parking is available.

This 5-star Goleta hotel is smoke free.

  • 358 guestrooms or units
  • 22 buildings
  • 6 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 101352 sq ft of conference space
  • 9416 sq m of conference space
  • Built in 2000
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara possède 358 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 48 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 35 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (70 USD par nuit)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 50 USD par adulte et de 25 USD par enfant
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 198 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Soulève-personne au plafond
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 48 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 50.00 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe touristique de 0.3 % est exigée.
  • Frais hôteliers : 55.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 50 USD par adulte et 25 USD par enfant
  • Service de voiturier : 70 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 50.00 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Bacara
Bacara Goleta
Bacara Resort
Bacara Resort Goleta
Bacara Hotel Santa Barbara
Bacara Santa Barbara
Santa Barbara Bacara Resort
Bacara Spa Resort Santa Barbara
Bacara Resort Santa Barbara Ca
Ritz-Carlton Bacara Santa Barbara Hotel Goleta
Ritz-Carlton Bacara Santa Barbara Hotel
Ritz-Carlton Bacara Santa Barbara Goleta
The Ritz Carlton Bacara Santa Barbara
The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara Hotel

Avis pour The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 609 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 185 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 108 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 56 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Frederic

Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Jean-Pierre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

milica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

THIERRY, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous y avons passé une nuit. Chambre agréable donnant sur jardin et vue sur la mer. Bonne cuisine au restaurant Le Bistro

6/10 – Acceptable

Mei

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Toni, La Crescenta

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the sparking champagne when we arrived to spending time at the pool or on our balcony to a wonderful dinner at Angel Oak, we completely enjoyed our visit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Charlie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Cyrus

Points forts : Commodités
Fabulous hotel and excellent staff! Looking forward to our next visit!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Karina

Voyage en famille
Very steep rocky entry to beach (I hurt myself climbing back up) and not enough signage to know you have returned to property entrance. Very odd. Marijuana smell from the outside walkway of my room in 17 block in the evening. Room service selection very limited compared to other high caliber hotels. Gift shop very limited sundries. Staff all around mostly all very pleasant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Sasha

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Michael, Carmel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Percy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent experience
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

tommie

Points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was okay, a little older than I expected it to be, the showers and the room needed a bit of TLC. The proerty grounds were pretty though along with the pool. The service was great, friendly staff, i would stay here again but for the price, the rooms need some renovation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second visit in a year. Speaks for itself.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Natasha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnificent property. Unforgettable experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Soooooooo disappointed- it was very expensive and the condition of the room and amenities were sub par.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Jesse

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
the property was great. However, the place left me with a very bad impression, when I checked out I realized i left 2 pair of shoes in the closet. I called security, They never called me back. THen they called me several days later. Asked me about the value of the shoes , ($250) and said i would be compensated and they would call me back. THen Brentton from Marriot called me, said they did " an investigation" and would not reimburse me! What investigation was done?? clearly the shoes were taken by the maid(s), and he was rather rude, not helpful. I thought that the Ritz was all about enhancing experience, well unfortunately they failed!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Yuanyuan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is nearly no service, slippers was running out for the two whole days when we stayed. The golf car waiting time is quite long time. The room is smaller than it shows on the picture. The ocean view is half and blocked. The price is pretty expensive and it doesn’t worth that. They over charge me $500. I need to call them even I still on travel. The carpet is dirty. The room smells ugly. The service always quite late. The most efficient service coming soon was when you check out.the restaurants has to wait for long time. The swimming pool is not kid friendly the water is too deep for children.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Corey, Arlington

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Cohiba Lounge was amazing!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

George

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Joseph M

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lilit

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was nice
Séjour de 2 nuits en juin 2024