Afficher tous les hébergements

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Parc aquatique
Centre commercial
Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau
Boîte de nuit
Réception

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Piscine

Explorez la région

Map
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301
  • Centre-ville de Punta Cana
    ‪7 min en voiture‬
  • Plage de Los Corales
    ‪10 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪15 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort King - Ocean View Junior Suite

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort King - Ocean View Junior Suite

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort King - Pool View Junior Suite

Resort King - Pool View Junior Suite | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort King - Pool View Junior Suite

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Queen - Pool View Junior Suite

Resort Queen - Pool View Junior Suite | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort Queen - Pool View Junior Suite

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Queen - Swim Up Junior Suite

Resort Queen - Swim Up Junior Suite | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort Queen - Swim Up Junior Suite

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Queen - Tropical Junior Suite

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort Queen - Tropical Junior Suite

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort King - Tropical Junior Suite

Resort King - Tropical Junior Suite | Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort King - Tropical Junior Suite

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort Queen - Ocean View Junior Suite

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort Queen - Ocean View Junior Suite

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Resort King - Swim Up Junior Suite

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Resort King - Swim Up Junior Suite

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With View

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Sea View

Minibar contenant certains articles gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 18 h, parasols

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Bavaro
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
3.8 sur 5, Bien, 2 294 avis
Le prix est de 452 $ CA
579 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mars au 30 mars
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

À propos du quartier

Punta Cana

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 5 km de Plage de Bávaro et de Plage de Los Corales. Centre-ville de Punta Cana et Plage de Cortecito sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Dolphin Island - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Plage de Los Corales - 10 min en voiture - 4.1 km
  • Plage de Cortecito - 13 min en voiture - 5.0 km
  • Plage de Bávaro - 15 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bávaro Coffee - ‬6 min en voiture
  • ‪Nova Beach Club - ‬5 min en voiture
  • ‪The Valley American Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪La Piña - ‬7 min en voiture
  • ‪Caribe - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage de Bávaro
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and umbrellas. At Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 10 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 16 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Mediterranean property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking is free.

This 5-star Punta Cana property is smoke free.

  • 1 building
  • 1042 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 10 dining venues
  • 16 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive possède 1042 climatisées dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et un minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Om Spa Lopesan Costa Bavaro comprend 31 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, russe, espagnol

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.0 sur 5, Très bien, 4 335 avis
Le prix est de 636 $ CA
814 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 16 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive Punta Cana
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa Casino All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Spa Casino All Inclusive

Avis pour Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 2474 avis sur 4472.
Note de 8 – Bien, d’après 892 avis sur 4472.
Note de 6 – Acceptable, d’après 525 avis sur 4472.
Note de 4 – Médiocre, d’après 292 avis sur 4472.
Note de 2 – Terrible, d’après 289 avis sur 4472.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Christine Hanna

Points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Marc-Andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, idéal avec de jeunes enfants en raison des jeux d'eau et glissades d'eau qui permettent de diversifier les activités de la journée. Buffet avec beaucoup de choix.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Carine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour au top complexe magnifique
Sejour au top c'est la deuxième fois que l'on book pour ce complexe et on a les etoiles pleins les yeux. Hate d'y retourner a nouveau
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Ingrid, OBERNAI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Infrastructures au top. Bien adapté pour les enfants et séjours en famille
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Imen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour en janvier en famille. On a adoré!

8/10 – Bien

ERIC MARC

Voyage de couple
Hôtel bruyant Acoustique inexistant Musique intense et permanente à la plage et au bord de la piscine Plage ridicule avec 20 bateaux de part et d’autre de la plage en perpétuel mouvement
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Nouamane

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Lettoy

Points forts : Commodités
I want to express my extreme disappointment with my stay at your hotel. In just two days since my arrival, I have encountered two significant issues that have marred my experience. Firstly, I experienced a problem with room service, which was quite frustrating. However, the second incident was the last straw. Upon entering my room, I slipped and fell to the floor due to water leaking from the ceiling. I fell not once but twice, and my clothes, including my expensive €820 Loro Piana shoes, got soaked. Although you relocated me to another room, the situation has only worsened. Instead of offering an upgrade, such as a room with a sea view or access to a pool, I was placed in a room on the third floor, which is far from satisfactory. This has been an utterly disappointing experience, and I cannot in good conscience recommend this hotel to anyone. I have paid a substantial sum of €2000 for my trip, and within just two days, I find myself thoroughly disillusioned with my stay. I expected much better from a hotel of your reputation.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

philippe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel. Tres bon service client. L’endroit est magnifique. Beaucoup d’attentions
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

maeva

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Des activités pour tous. Bon service. Large choix de restaurants
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Alexandra Katia Louis Joseph Dogué ep.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positives: The hotel grounds and buildings are gorgeous. Our room was huge with a beautiful view. We had a junior suite with pool view. The service was great, we never had an issue (some better than others obviously, but overall really good). We thought the food was excellent for an all inclusive. Probably the best food I’ve had at an all inclusive. there are also 5 other restaurants to choose from. We did the Mexican twice. Tons of sun loungers and space. Also lots of shaded areas provided. Water park and kiddie pool were great! Pool facilities over all are outstanding. Gorgeous and spacious gym. Negatives: No hair dryer in the room. Most of the plugs in the room didn’t work very well. Better communication needs to be done about the various activities going on. We found little to no info on what and if there was anything happening. App was glitchy and impossible to use. Overall the negatives were minor and did not in any way affect our enjoyment of the resort. I would definitely return and/or recommend this place.
Séjour de 5 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

Annie

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle chambre mais pas de placards adaptés au vêtements de femme (robes) et un problème de pression d’eau pendant tout le séjour
Séjour de 10 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Chantal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe complexe pour des vacances en famille! Environnement très beau avec jardins et palmiers en bord de mer!

2/10 – Terrible

Maxime-Herve

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

10/10 – Excellent

Giovanni

Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Pamela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Lucas Hernán

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Pavel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Edwin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property is big and modern. Staff is friendly but not as attentive as expected in a resort. Food quality is disappointing in a la carte dinning. Buffet had better food.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

GUANHUA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view for hotel was amazing. But food is not tasty. There were too many sales in hotel to sell a ticket about one day trip. That’s annoying.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Anthony L

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Pavan Kumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was extremely disappointed with my stay at this hotel, which was advertised as 5-star but fell far short of expectations. The room was dirty upon arrival, and the air conditioning barely worked—it took 7-8 hours to cool the room. Ants and other insects were crawling on the countertops, making it feel unsanitary. The bathroom and faucets were clogged, and despite multiple attempts to contact the staff, no one responded or resolved the issues. Additionally, the layout of the property was highly inconvenient, with restaurants and amenities located far from the rooms. Although it was advertised as all-inclusive, making restaurant reservations was nearly impossible. Even when restaurants appeared empty, they were unavailable for bookings, leaving us frustrated with limited dining options. Overall, this hotel did not meet basic expectations, let alone 5-star standards. I would not recommend it to others and will not be returning.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024