Afficher tous les hébergements

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel-résidence sur la plage près de Playa de los Muertos

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3 piscines extérieures, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Hall
Chapelle
2 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Spectacle au théâtre

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout inclus
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333
  • Hotel Zone Beach
    1 min à pied
  • La Flor de Calabaza Restaurante
    1 min à pied
  • Gare routière centrale
    8 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    18 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxury

Studio Luxury | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Luxury

  • 51 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 73 m²
  • Studio
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 73 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Luxury Suite

2 Bedroom Luxury Suite | Vue de la chambre

2 Bedroom Luxury Suite

  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta) | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Luxury Suite

1 Bedroom Luxury Suite | Cuisine privée

1 Bedroom Luxury Suite

  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 2 salles de bain
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standar

Studio Standar | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Standar

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Deluxe

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

2-Bedroom Apartment Deluxe

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Apartment Deluxe

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

1-Bedroom Apartment Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Mountain View

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Room Standard With Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 Guests- Luxury

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Family Suite -6 Guests- Luxury

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Double Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Small

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Room Small

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room Standard With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Luxury

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Studio Luxury

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Quadruple Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine

Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

Piscine
Tout inclus
Spa
Restaurant
3.9 sur 5, Bien, (1001)
Le prix est de 407 $ CA
par nuit
484 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Sur la plage.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Hotel Zone, vous serez à moins de 5 km de Terminal de croisière et de Malecón. Hotel Zone Beach et Plage de Las Glorias se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à Puerto VallartaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Las Glorias - 7 min à pied
  • La Isla - 2 min en voiture
  • Malecón - 3 min en voiture
  • Terminal de croisière - 4 min en voiture
  • Playa de los Muertos - 14 min en voiture

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Himitsu - ‬4 min à pied
  • ‪El Camaron Express - ‬4 min à pied
  • ‪Gohan Sushi Bar - ‬6 min à pied
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Organic Café - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Hôtel-résidence sur la plage près de Playa de los Muertos
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive is an all-inclusive aparthotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive aparthotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Puerto Vallarta aparthotel.

  • 489 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive propose 489 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel-résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des exfoliations.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Sur la plage
  • Chaises longues sur la plage
  • Massages près de la plage
  • Parasols sur la plage

Piscine/spa

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Exfoliations corporelles
  • Massages près de la plage
  • Parasols au bord de la piscine
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (75 MXN par nuit)
  • Location de voiture
  • Stationnement sur place (75 MXN par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Repas et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité de l’aéroport
  • À proximité de la mer
  • Dans la baie
  • Hôpital à proximité
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sur la rive

Activités

  • 4 terrains de tennis intérieurs
  • Activités surveillées pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Volleyball
  • Golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 4 étages
  • 489 unités
  • Architecture traditionnelle
  • Distributeur d’eau
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 75 MXN par nuit
  • Frais de stationnement à proximité : 75 MXN par nuit (à 66 pi)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Avis pour Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 763 avis sur 2194." "
Note de 8 – Bien, d’après 714 avis sur 2194." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 349 avis sur 2194." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 191 avis sur 2194." "
Note de 2 – Terrible, d’après 177 avis sur 2194." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Alondra Jasmine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not a resort I would recommend if you're going to Puerto Vallarta. If you're looking for an all-inclusive place, you might want to check elsewhere. The food was okay but always the same things, rarely new foods. However, they had three different restaurants for dinner, offering good choices. The room was fine but we had trouble with the bathroom faucet and the sink. It kept leaking from under, making a mess. Also, the AC kept making weird noises when turned off, which was very disturbing. We talked twice to the staff at the front desk about these problems and they told us they would send someone to fix it. We don't know if they ever sent someone but these problems were never resolved. The management was very disappointing. They didn't explain anything, they simply gave us the keys without explaining the commodities. What really disappointed us was the fact that they kicked us out on our last day. Our flight was at 7 pm and we had to leave the room for 11 am that morning. We had planned to spend the day at the resort and at the beach until it was time for us to leave. Unfortunately, by leaving the room, we didn't have access to the resort and the commodities anymore. They told us we had to pay 1100 pesos for a day pass in order to spend the few hours there until our flight. We had already pay enough money to be there, they wanted us to pay even more for a simple request. It's not like they need more money anyways. What a disappointing stay at Canto Del Sol...
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

jocelyn

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Oui
Séjour de 13 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

GILLES

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
l'equipe d'animation au complet et le personnel des restaurant et des bars etaient tous simplement genial. le personnel de la reception etais terrible. j'ai reserver et payer 2 chambres pour 6 personnes ,1 chambre etait super et l,autre tres bruillante par des moteur de l'hotel sur la cours exterieur .chambre 329 ne pas la reserver. chambre pour 4 avec 2 peignoir,2 bouteille d'eau et quand vous allez a la reception ,le personnel masculin tres grand et tres desagreable vous dit de remonter dans votre chambre et de les appeler. tous le reste de l'hotel est merveilleux mais juste pour l'acceuil et le manque de gentillesse et de comprehension de la reception .je n'y retournerais surement pas. quand j'ai demander pour changer de chambre l"homme ma repondu que j'avais reserver par expedia et que donc j'avais les plus mauvaise chambre .c,est dommage car tous le reste etais superbe ,surtout l'animation.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Rejean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un endroit idéal pour la siesta et à d'autres moments la fiesta.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Maria teresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
CONCERNANT LA CHAMBRE, LA TOILLET TROP PETITE MAIS PROPE, L'HÈBERGEMENT TRES PROPE, PRES DE LA PLAGE, LA NOURRITURE ETAIT TRES BONNE, IL MANQUE UN SPORT BAR, UNE TABLE DEBILLARD

8/10 – Bien

Réjean, Granby

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rapport qalité/prix interessant
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 – Terrible

Richard

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Notre séjour Nous avons dû louer un autre place nous avons partie de cette terrible place après 4 jour nous vous avons contacter et personne n'as rien fait donc nous avons perdu 3700.00 Je ne refaire pas à personne ni l'hôtel et ni votre service pourris
Séjour de 27 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Yolande

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hotel le personnel tous incroyable la seul b molle est la plage qui est petite Mais la gentllesse et le service compense de beaucoup

8/10 – Bien

Gabrielle, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel Hotel à cachet mexicain, près de la plage
Nous avons été bien accueilli et avons eu notre chambre dès notre arrivée. nourriture excellente de bons restaurants à la carte. endroit très propre. accès facile à la plage.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Bel hôtel mais baignade impossible car vagues et méduses

10/10 – Excellent

Guylaine Morin, Saguenay, QC, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel presque parfais
Nous avons passer 26jours dans un tout compris et tout était parfais.Une très grande variété de nourriture. Il manquait que la langue français mais on arrive toujours à se faire comprendre.L'an prochain si j'ai un bon prix je vais y retourner de 6 a 8 semaines.

4/10 – Médiocre

GISELA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Commodités
El vigilante de la alberca que se llama Virgilio, tienen una peesima actitud y una muy mala manera de tratar a los huespedes, pide de mala manera las cosas. en el area de alberca no puedes tener los vasos sin tapa, pero los vasos que ellos te sirven no tienen tapa, por lo que debes comprar un vaso para que te puedan servir, entiendo que son sus reglas, pero es un todo incluido y si van a poner esas reglas que tengan ellos previsto el tener los vasos con tapa para poder cumplir sus propias reglas. los meseros no se dan a basto, ya que es poco el personal que tienen. La comida es muy mala y ni que hablar de la bebida, que es de muy bajo nivel, no llegan ni a etiqueta roja para el precio que dan uno espera un hotel decente y la verdad que no llega a un hotel de 3 estrellas. Al prreguntar el porque han bajado la calidad de las bebidas la respuesta es que es temporada baja, que la temporada alta es cuando vienen los Estadunidenses. entonces deberian de cobrar menos. Reseervamos en el restaurante de especialidades Italiano, al llegar mi marido y su primo een lo que yo y mi hija terminabamos de areglarnos, no los dejaban pasar porque no estabamos los 4. ahi la comida fue al menos un poco mejor. para la salidda el check out fue nefasto, era puente solo tenian una persona para todos, era 15 de septiembre y el hotel estaba lleno y no tenian personal para el momento de la salida, la fila era larga y como unos 45 minutos para poder hacer la salida.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

ANTONIO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Laura Victoria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente, es la segunda vez que vamos al hotel y tanto comida como atención, habitaciones, todo 10/10, los restaurantes temáticos están súper delis, la playa es lo único que queda a deber porque está fuerte el oleaje… muchas albercas, muchas actividades, áreas verdes hermosas!! Regresaría siempre!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Leonela

Points forts : Commodités
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alejandra

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Alma

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Este es el peor hotel en el que he estado, El hotel es muy viejo y necesita ser renovado. El cuarto estaba sucio con hoyos en el techo, el lavabo estaba quebrado y el baño en general estaba sucio. las sabanas de la cama estaba muy desgastadas y se veian y olían muy mal. La comida es muy mala. En general este es un hotel muy viejo y feo, no se lo recomiendo a nadie.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
2024 July stay
The buffet(all inclusive) food was terrible. The gourmet restaurant they have which was not included was surprisingly delicious. Which was a nice surprise since all the food sucked. Pools were fun though. Kid area was nice. Beach availability but not very good to play in. The beds were horrible. Worst sleep. We stayed in the older part of the hotel not sure if it matters(mountain area) but ugh not great sleep. Lots of walkable places to eat if you want to venture out with the locals also pharmacies and a same day doctor visit for about 50pesos.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Julia Gabriela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Paola Estévez

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La playa no es accesible para estar
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mario

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Adriana

Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Ramandeep

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms were old. There was a wasp nest . They killed the nest but no one picked up those dead wasps for two days.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gloria Fay, calgary

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en juillet 2024