Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vue de la chambre
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Activités pour enfants
Sur la plage, chaise longue, serviettes de plage, massage sur la plage
Espace de mariage à l’extérieur

Avis

7,0 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Entretien ménager
  • Gym

Explorez la région

Map
Puerto Vallarta
  • La Isla
    1 min à pied
  • Campomar Puerto Vallarta
    1 min à pied
  • Gare routière centrale
    7 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    12 min en voiture

Options de chambre

Deluxe Resort View Double

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Family Kids

  • 36 m²
  • 4 personnes

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes

Deluxe Resort View King

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

  • 33.1 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Partial Ocean View Double

  • 33.1 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Sun Club Romantic Suite Bay View

  • 63 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Bay View Double

  • 63 m²
  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Sun Club Junior Suite Bay View

  • 63 m²
  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Deal of the Day

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Puerto Vallarta

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Hotel Zone, vous serez à moins de 1 km de La Isla et à moins de 3 km de Terminal de croisière. De plus, Malecón est à moins de 5 km et Playa de los Muertos est à moins de 10 km.

À proximité

  • La Isla - 1 min à pied
  • Hotel Zone Beach - 13 min à pied
  • Terminal de croisière - 17 min à pied
  • Malecón - 4 min en voiture
  • Playa de los Muertos - 16 min en voiture

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 min à pied
  • ‪Food Park PV - ‬2 min à pied
  • ‪Vips - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive offers its guests a complimentary water park, outdoor tennis courts, and a waterslide. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

An outdoor pool, a children's pool, and a fitness center are also featured at the family-friendly Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Puerto Vallarta property.

  • 340 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive propose 340 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Puerto Vallarta offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (89 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
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Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Avis pour Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 269 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 201 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 132 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 126 avis sur 1001." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Diane

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2023

2/10 – Terrible

Marie josée

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
L'hôtel rien a dire mais le transporteur a endommagés ma valise neuve elle nest plus recuperable
Séjour de 6 nuits en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overrated resort some Cuban resort have more variety in their choice of food. We pay for the sunclub section especially to have a more quiet place at the beach... but everyday it was overcrowded by local because the security man Angel wasnt doing itsjob. The room was great although hot water is almost not available during the evening. Staff are friendly and always willing to help. This resort didnt meet my expectation and will not recommend it unless your looking for overpriced 3stars.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est un complexe pas trop grand c'est parfait. La plage du secteur était belle. Sinon, l'offre alimentation revenait souvent à la même chose, même thème ou style au deux à trois jours.
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

DenisMartel, Québec Canada

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La qualité du personnel est excellente. Les employé-es sont toujours très serviables et attentionnés envers les clients. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 17 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Denys et Diane, Qc Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
quelques fois n'est pas claire, pente assez brute,
Trop de contrôle par le numéro de chambre......... à tous les endroits, ça manque de liberté, avec un bracelet au poignet ça règlerait tous ces problémes.... resto, bar , piscine, taxi, etc.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
2 semaines
Buffet souvent la même chose. pas fruit mer. Si vous partez plus que 20 minutes ils enlèvent votre serviette de plage cause manque de chaise longue. pas grand chose à faire le soir dans lhotel. restaurant à la carte Italien très long. pas grand chose dans assiette. plage petite.beaucoup de vendeur à plage sa devient fatiguant.
Séjour de 14 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Miguel Angel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Florante Andres

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is oudated. Leaks on the ceiling. Elevator is dirty. Washroom is cramped. Bedding is not well dried. Room odor is terrible. Not recommended.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Benazir

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los botones nos dieron buena bienvenida y recepción de equipajes. Pasamos a recepción/registro con ellos y para empezar en recepción no fueron nada amables a nuestro ingreso ,tratándonos como si estuvieran nefasteados y hacer como si nuestro check in fuera un gran favor que nos estuvieran haciendo , cuando es su trabajo explicar las cosas al ingreso y eso el huésped no tiene la culpa. Nos dieron una habitación en la primer torre que acababan de pintar y las personas que nos encontrábamos ahí nos empezamos a sentir mal por lo que solicitamos cambio de habitación a una que no tuviera Mal olor , una persona llamada Nicolás vía telefónica nos mencionó que nos darían un upgrade en compensación y que bajáramos a recepción , sin embargo al llegar nos dijeron que ellos no habían dicho tal cosa y que solo nos podían dar una habitación de la misma calidad , y solo estuvieron rebotando la responsabilidad con sus demás compañeros, terminamos aceptando una habitación igual en otro piso, aceptamos por qué no quisieron hacernos reembolso para poder hacer nuestra salidas del hotel más que con penalizaciones. En la recámara “nueva” no hubo agua caliente durante toda la estancia , cosa que se estuvo diariamente a las 6:00 am y decían que lo arreglarían y nunca quedó, se reportó nuevamente y no hacían nada , los pisos del baño estaban llenos de moho, hasta la puerta de salida tenía hongo. cucarachas en habitaciones y albercas , goteras por todo el hotel ,aire acondicionado descompuesto congre
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

julio

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pésimo servicio, desde check in el trato fue muy malo, la chica que nos atendió fue muy grosera y faltaban 8 minutos para las 3 y nos trataba como si hubiéramos llegado 5 horas antes y me estuviéramos pidiendo que nos entregara la habitación mucho antes, solo eran 8 minutos, y porque yo iba a un congreso y tenía que dar una ponencia en una hora. Nos hizo irnos y volver en 8 minutos y hacer fila de nuevo para el check in, luego la habitación sin aire, ni servicia bien, olía un poco mal, se ve que está súper descuidada, en el congreso no había aire acondicionado en los salones, realmente pésimo, el estacionamiento pequeño e inundado, el restaurante descuidado y las opciones de comida muy malas. Realmente solo porque fui de congreso ahí, pero espero nunca más tener que pararme en este hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Flor

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pésimo servicio, publicidad engañosa, instalaciones viejas, deterioradas y sucias, comida poco variada y muy mal servicio por parte de la mayoría del personal (hay sus excepciones claro nos encontramos con personal muy amable también), olores feos, no hay agua caliente en las habitaciones y sus salones para las conferencias son pésimos y sin aire acondicionado. Todo mal, no lo recomiendo nada.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Sam

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hotel was flooded it was very unsafe for children and elderly to be walking to get food
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

SHASHVAT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great time over there. Very nice staff with great food.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

luis ortega

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen personal en todas las areas
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Mindy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Alejandra R

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

RAUL, Austin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Alejandro Barajas

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Alma

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
No funcionó bien el clima de las dos habitaciones y pagamos el sunclub q es como el vip pero no te dan pulsera ni trato especial en ningún lado solo acceso a una salón con snack en 5 piso q es de flojera estar subiendo si quieres algo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024