The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière

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Galerie de photos de l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
Junior Suite Hacienda Swim Out | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Jr Suite Hacienda King | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Entrée de l’hébergement
Centre d’affaires

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa

Explorez la région

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Terminal de croisière
    ‪10 min à pied‬
  • La Isla
    ‪11 min à pied‬
  • Malecón
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Terrace

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Swim Out King

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Jr Suite Hacienda King

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda King Pool View

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Pool View

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Double

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Puerto Vallarta

Vacances à la plage.Baie de Banderas et Terminal de croisière se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hotel Zone. Hotel Zone Beach et Playa de Oro se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Hotel Zone Beach - 2 min à pied - 0.2 km
  • Terminal de croisière - 10 min à pied - 0.9 km
  • La Isla - 11 min à pied - 1.0 km
  • Centre de congrès international - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Malecón - 5 min en voiture - 4.8 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porfirio’s - ‬6 min à pied
  • ‪Outback Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos Candora - ‬1 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers its guests 2 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is available in public spaces for a fee.

A business center and meeting rooms are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the business-friendly The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. For a fee, parking is available.

This 4-star Puerto Vallarta hotel is smoke free.

  • 192 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possède 192 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Puerto Vallarta offre un accès à Internet câblé en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 4 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 13 are not allowed at this adults-only property. All guests 13 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet câblé dans la chambre : 190.00 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 190.00 MXN par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Avis pour The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 341 avis sur 881.
Note de 8 – Bien, d’après 243 avis sur 881.
Note de 6 – Acceptable, d’après 148 avis sur 881.
Note de 4 – Médiocre, d’après 84 avis sur 881.
Note de 2 – Terrible, d’après 65 avis sur 881.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne nourriture. Les employés sont aidants sympathiques. Merci spécial à Cesar et son "frère " serveurs de la piscine de l'Hacienda. Désolée je ne me rappelle plus son nom. Merci special à Felix pour ses attentions lors de notre dernière soirée. Un seul point négatif : le manque de chaises longues à l'hacienda et les gens qui réservent une chaise pour la journée sans être présents. Malheureusement c'est souvent comme ça dans le sud. Note. Les vagues étaient très fortes. Difficile de se baigner
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

isabelle

Voyage en famille, Voyage de couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks … Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les services est excellent. Le problème est le manque de respect des règles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes très élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquille, très propre et entretenu, petit resort mais très plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Autumn Harji Bonto

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Oscar Ortigoza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien, solo que las recamareras hacen mucho ruido muy temprano
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Allyson

Points faibles : Propreté
For the higher-than-average price point, it was just okay. Food was less than okay. Probably wouldn’t return.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Ellen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Laurie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Easy to get around didn’t like same buffet food everyday and the staff removing towels and belongings on pool chairs
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Megan

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
We loved the adults only pool and servers at the pool , Luis was our guy all week and he was awesome! We spent our days at the pool and planned for dinners and evenings out on Malecon boardwalk and the romantico zone. Perfect vacation spot for us!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Lindsay

Points faibles : État et installations de l’hébergement
There are a lot of positives about the property such as the hard working people who try so hard to make you happy with scare resources. The location and beach are good but the shelves in our room were dusty, broken levers in shower, no hot water working for tub and no room safe, stained towels etc. Also not enough lounge chairs around the adult pool so people are racing out at 5 in the morning to secure chairs. Food is not great. The app that you need to use for the reservation system for the restaurants never worked and booking through the concierge never showed up at the restaurant so you’d show up for dinner to be kicked out. I hope new management of the property will improve the whole place. Again the people are great and work so hard. The New Year’s party dinner they put on was absolutely excellent
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Austen

Voyage en famille
The room’s AC did not work, no safe either. Paper thin walls can hear neighbours clearly all night. Not enough pool chairs, lots are broken and it’s impossible to get one unless you wake up at 5-6 am to sit on them( if you leave the staff takes your stuff away). Food is very poor, never once had bacon in the morning as it was always empty and never filled. Always lines for the buffetts at dinner as at full capacity it can not handle it. The only good thing about the resort was the people, very hard working and happy. Definitely a sub 3.5 star resort. Would not return
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Abraham

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Davinderjit

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
Property location is good But property itself is not good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

patricia

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Brenda Peredia

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Staci

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
All the employees at the resort are amazing! The food is average, the resort is clean and the drinks are cold! All in all, it was a nice stay for an all inclusive.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Andrea

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es antigua pero es tranquila. Comimos bien y el que sea de solo adultos lo hace mejor!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Griselda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Gisheeno Ann

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Christian

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

VIOLETA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excelente servicio y atención
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Brandon

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I could write a whole essay but here are the big issues. One is the mosquitos are terrible at the hacienda side you couldn’t be out of the water without getting attacked The rooms were covered in mold You pay for a swim up pool completely shaded so it’s freezing because they don’t heat it so it’s honestly a massive waste of money The food was awful the only decent food was the lunch pavilion The breakfast was ok except the pancakes and French toast would be raw in the middle Most of our dinners were served extremely cold food just terrible lack of effort on the food side. The only thing saving this resort is the bartenders and servers
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Neil Grant

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely resort, nice rooms and exemplary staff. Only concern in hard to get seating around pool if you are not up by 7 am
Séjour de 13 nuits en novembre 2024