Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage près de Terminal de croisière

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vue aérienne
Suite Prestige, 1 chambre, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, ameublement unique
Terrasse au soleil
Bar (sur place)

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Paseo De La Marina Sur Lot H-7, Puerto Vallarta, JAL, 48335
  • Terminal de croisière
    ‪4 min en voiture‬
  • La Isla
    ‪5 min en voiture‬
  • Malecón
    ‪8 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Prestige, 1 chambre (Master)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Prestige, vue sur le jardin (Junior)

  • 39.0 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Melia Room, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Premium Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre familiale

  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (jumeau)

Melia Garden View

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Prestige, 1 chambre, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Single Room Master With Garden View

  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Single Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Premium With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Quadruple Suite Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -5 Guests- Standard With Garden View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (double)

Double Room Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 2 canapés-lits (jumeaux) et 1 très grand lit

Single Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux) ou 2 lits doubles

Quadruple Suite Premium With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Single Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Single Room Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Marina Vallarta, vous serez à moins de 5 km de La Isla et à moins de 10 km de Baie de Banderas. Malecón est à moins de 10 km et Vallarta Adventures est à moins de 15 km.

À proximité

  • El Faro - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de congrès international - 10 min à pied - 0.9 km
  • Terminal de croisière - 4 min en voiture - 3.7 km
  • La Isla - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Malecón - 8 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Magallanes - ‬5 min à pied
  • ‪La Barra Cerveceria - ‬5 min à pied
  • ‪Viña & Salvatore’s Wine Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Lobby Bar, Casa Magna, Marriott - ‬6 min à pied
  • ‪La Terrazza Di Roma - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Hébergement tout inclus sur la plage près de Terminal de croisière
Melia Puerto Vallarta - All inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Melia Puerto Vallarta - All inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a health club. Free self parking is available.

This Puerto Vallarta property is smoke free.

  • 324 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • Meeting rooms
  • 7061 sq ft of conference space
  • 656 sq m of conference space
  • Built in 1989
  • Karaoke
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Melia Puerto Vallarta - All inclusive propose 324 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Karaoké
  • Kayak
  • Magasinage
  • Musicothèque
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Melia All Inclusive Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Melia
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel Puerto Vallarta
Sol Melia Puerto Vallarta
Meliá Vacation Club Puerto Vallarta All Inclusive
Meliá Vacation Club Puerto Vallarta
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Puerto Vallarta
Melia Puerto Vallarta All Inclusive Beach Hotel
Meliá Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Melia Puerto Vallarta Inclusi

Avis pour Melia Puerto Vallarta - All inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 508 avis sur 1058.
Note de 8 – Bien, d’après 316 avis sur 1058.
Note de 6 – Acceptable, d’après 131 avis sur 1058.
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 1058.
Note de 2 – Terrible, d’après 44 avis sur 1058.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Elyse, Morton

Voyage en famille
You get what you pay for…. Staff was great, but the resort could double its staff very easily for the number of guests. This resort is strictly for family’s. Cheap generic food options, drinks are loaded with extra juice instead of alcohol (our 10-12 yr olds couldn’t tell the difference from our drinks to there’s) The resort is crowded compared to other resorts near by that we stay at.
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Elyse, Morton

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
The Melia all inclusive resort overall is a good resort. The food is very bland, the drinks are good but very little to no alcohol. The two main restaurants are very difficult for a family of five and six to get into before 8pm, unless you make reservations atleast 3-4 days in advance for each place. Staff is very friendly but seems lacking compared to the amount of guests staying at the resort. Restaurant service was very slow, food was ok. But takes more than an hour for a family of six to go through the process of a planned meal. Don’t expect to lounge and have a waiter stop by for drink orders very offten…. The rooms mattresses were very old, and rooms are outdated compared to other resorts we stayed at in Puerto Vallarta. We enjoyed the restaurants in the marina in the afternoons and evenings. The resort needs a lot more sun chairs for guests that don’t want to wake up by 6am or are just arriving and couldn’t save chairs near the pool, By 7:30am your only option is maybe a chair at the beach, pile belongings on the ground near the pool or get a taxi and go site seeing.

10/10 – Excellent

Jerry L, Verdigre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was clean and well taken care of. Food was very good with a lot of choices. The staff was always so attentive and friendly. Our first time at this resort and will come back.

10/10 – Excellent

Fatima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
all of the above that check
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

KENYALIZETTE

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Brajesh, Fremont

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location, great staff. Limited food options for vegetarians, which can be very easily improved. Hire a menu consultant for Indian tourists. I loved the pasta counter. So don’t get enticed by it when you are booking. The shows and live music is awesome! The only thing I was disappointed about was ‘resort credit’. They gave $150 coupons and at the checkout after 6th day, I returned all of them. It doesn’t work in most likely use cases. This is the only reason I am holding back on 5 star rating.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

bobbi, fruita

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Israel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very unpleasant resort Bad food and quality of rooms
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Carrie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is amazing! For the price of this resort, if you wanted to you can go and enjoy the food on the marina. Close to the Walmart, marina, coffee shops. Art walk is on Thursdays but it is very busy! Your 5 minutes away from the airport which we found was a huge benefit. Food was okay. They have a cook making fresh food every evening if you don’t want anything from the buffet. The Fish House has amazing food! Mole and tacos is okay. Breakfast at Mole and Tacos is nice. For how busy the pool was, it was never dirty! The snack bar at the pool was good sometimes they had tacos. The service is phenomenal at this resort! The lobby bar is amazing, not one bartender struck out to me being better, they are all great! I recommend getting the Meliá app and using the amenities request link for different pillows and a duvet. The beds are not super comfortable. The rooms are clean and pretty standard. This resort is dated for sure but everything else made up for it. I would like to note that I would never stay at this resort without the premium bracelet because premium gives you a lot of perks and is totally worth the extra money. It is a family friendly resort but I never noticed it to be overflowing with kids. There is so much for families to do at the resort no one would be bored. There is live entertainment in the evenings which we never watched. The are pool tables, ping pong, kayaking, mini golf, games, volley balls to borrow, and much more!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Adan

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ana, Los Angeles

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Prince

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was well. But recommendations for vegetarian people to add more items for vegetarians as some people do not eat chicken, beef or pork.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Property was small. Mini golfing should be updated. Entertainment should be updated. Cracks in the floor in ocean view room. on the 7th floor. Juan at the buffet is amazing service. Pool and ocean are clean and accessible. Service overall was great.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay here in Melia. Food is amazing, staff are nice and close to shopping malls.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

soumen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its a great place. We have really enjoyed our stay. Little bit dated but no complain what so ever. Roomes could use some upgrades but nothing major. Happy with the food and the huge property so well decorated with mature plants.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es cómodo y las instalaciones agradables
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Xinrui

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is pretty nice from diverse food choices to entertainment equipment. Also a great destination for families with children as they can provide free daycare for children while parents can do SPA or have a drink. The staff in the resort are all friendly and welcoming. Definitely would come back in the future!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JESUS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente estadía, muy buenas actividades todos los días y muy bien organizada la cena de navidad. La comida muy buena en todos los restaurantes y en los bares la atención muy cordial. Excelente la atención del personal desde el ingreso hasta la salida. Volveremos. Muchas gracias
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Priscilla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall we had an amazing stay. Property is not too big like the other resorts so it gives off a more intimate stay. All staff members were helpful and were always cheerful. Food on this property was not the best.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

douglas danny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great service. Good food. We had premium package which is worth the upgrade. Room was nice ocean view.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Azim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we arrived to the hotel, we had to wait around 40 minutes to have our “VIP check-in” because those that book through expedia are treated as “VIP”, which is a BS because i could’ve checked in in the normal stand much faster. It really matters when you travel with small kids. The hotel sent me 2 messages prior to my arrival asking question what time we arrive approximately, to ensure they are ready for our arrival, which is another useless thing, because when we entered the room, it was dirty, there were remains of toothpaste on the sink from previous guests. Also there was only 1 towel while we were 2 adults and 2 kids. I called the reception to ask them to clean the room and bring more towels and the reception lady rudely responded that they only provide one towel and never sent cleaning staff. On the next day i found the guest services manager and complained about this and they quickly fixed everything with room being deep cleaned, however, damage was already done and 1 day gone. I have also left a formal complaint about the rude lady and the cleanliness of the room leaving the approximate call time and date. The room itself was pretty good, however, it is very old and bathroom is a disaster in terms of being clogged all the time and there are many cracks everywhere. AC worked perfect, but thermostat that controls is it junk, no matter what temp you set, it always cools as a one setting. The pool itself was dirty in my opinion because it was heavily congested.
Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Florin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Javier

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Fiona

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just got done spending our honey moon there and we had a wonderful time! Never left the hotel never felt the need to go anywhere else for anything. I would definitely recommend this place if you enjoy a wonderful beach and pool as well as friendly and knowledgeable staff that meat all your needs.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
We did not enjoy the food very much. The buffet was ok, but not great. There were only 2 restaurants and the wait time was very long and quality of food really disappointing. The staff tried their best. Kids club takes kids very young, which was a plus for us as it's not common. But it was very unimaginative besides activities, there was no open play at all if a child didn't participate in the scheduled activity
Séjour de 6 nuits en novembre 2024