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Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur une plage privée près de Plages de l’archipel des Keys

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Foyer
Extérieur
Installations sportives
Extérieur
Loft, vue sur l’océan (2 Queen/1 King) | Vue de la chambre

Avis

7,0 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
1500 Reynolds Street, Key West, FL, 33040
  • Higgs Beach
    3 min à pied
  • Duval Street
    10 min à pied
  • South Beach
    11 min à pied
  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, 2 chambres, au bord de l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Loft, 2 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Key West View)

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Key West View)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Roll-in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, lanai, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, lanai, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Bathtub)

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Bathtub)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, terrasse, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, vue sur l’océan (2 Queen/1 King)

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Loft, vue sur l’océan (2 Queen/1 King)

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite studio, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Lanai)

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Lanai)

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing & Bathtub)

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing & Bathtub)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

Téléviseur ACL de 65 po avec télévision par câble

Suite, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Key West View)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 grands lits (Key West View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Lanai)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Lanai)

  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (841)
Le prix est de 808 $ CA
par nuit
1 000 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 janv. – 15 janv.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

À propos du quartier

Key West

Sur la plage.Plages de l’archipel des Keys et Duval Street se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Quartier historique de Key West. Higgs Beach et Higgs Beach Dog Park se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à Key WestS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Higgs Beach - 3 min à pied
  • Duval Street - 10 min à pied
  • Southernmost Point - 12 min à pied
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 19 min à pied
  • Smathers Beach - 4 min en voiture

Transport

  • Key West, Floride (EYW-Aéroport international de Key West) : à 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Salute! On The Beach - ‬4 min à pied
  • ‪Sandy's Cafe - ‬13 min à pied
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬11 min à pied
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Complexe hôtelier 4 étoiles sur une plage privée près de Plages de l’archipel des Keys
Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach resort also offers a health club, a garden, and a terrace. Parking is available for a fee.

This 4-star Key West resort is smoke free.

  • 311 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 11368 sq ft of conference space
  • 1056 sq m of conference space
  • Built in 1920
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Dining venue
Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton possède 311 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Un téléviseur ACL de 65 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Key West offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Spa Al Mare comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie.

Langues

Anglais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (40 USD par nuit)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 5 à 50 USD par adulte et de 5 à 25 USD par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aviron/canotage
  • Bateau à moteur
  • Centre d’entraînement
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Pêche
  • Plongée avec masque et tuba
  • Ski nautique
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 65 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal de compagnie, par jour
  • Poids maximal : 25 lb par animal
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 63.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Journaux
  • Accès aux installations d'un hébergement partenaire
  • Accès au club sur plage d'un hébergement partenaire
  • Accès à la piscine d'un hébergement partenaire
  • Utilisation de la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 5 USD et 50 USD par adulte et entre 5 USD et 25 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 40 USD par nuit
  • Service de voiturier : 45 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Casa Marina
Casa Marina Resort
Casa Marina Waldorf Astoria Key West
Casa Marina Waldorf Astoria Resort
Casa Resort
Marina Casa
Casa Marina Resort Waldorf Astoria Resort
Casa Marina Waldorf Astoria
Casa Marina Resort Waldorf Astoria Resort Key West
Casa Marina Waldorf Astoria Resort Key West
Casa Marina Resort Key West
Casa Marina Key West
Casa Marina a Waldorf Astoria Hotel Key West
Casa Marina Resort A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina A Waldorf Astoria Resort

Avis pour Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 336 avis sur 1008." "
Note de 8 – Bien, d’après 202 avis sur 1008." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 166 avis sur 1008." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 155 avis sur 1008." "
Note de 2 – Terrible, d’après 149 avis sur 1008." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Martin, Québec

Voyage en famille
Magnifique endroit
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Fouade

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A fuir cet hôtel
Les chambres sentent l humidité de la moisissure sur le plafond pour un 5 étoiles il n’est pas à la hauteur 4700 euros pour 2 nuits c’est une honte pour cet hôtel qui n’est pas la hauteur de ses étoiles je vais à la réception à 14 h pour demander de faire ma chambre je reviens à 21 h toujours pas faites on me dit on va vous la faire de suite ils font quoi il me ramène des serviettes et c’est tout et la chambre ils ne l’on pas faite c’est honteux Je demande un remboursement partiel pour les de chambre que j’ai pris
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 – Acceptable

caroline

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L hôtel est très bien situé donnant sur la mer. L état des chambres doit vraiment être amélioré / l hôtel mériterait un bon entretien surtout pour la beauté du site La piscine pour enfant est occupée par des adultes buvant de l alcool et mettant de la musique à fond Après un changement de chambres de qualité inférieure nous avons pu profiter de la vue mer et de notre séjour. Nous remercions l équipe lors du check out d avoir pris en considération un début de séjour très mal parti Nous étions malgré tout content de nos moments passés à key west
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 – Médiocre

Rhonda

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The gentleman at the front desk when checking in did not greet us. He sarcastically stated when asked if we had a view he stated “you have no view” like he took pleasure. Did I say no one offered to carry our luggage to the room. My mom is in her 70’s. Floor was dirty. We walked barefoot and out feet were black. We asked for a bottle of water for our trolley trip and the guy said “ we are out, if you need water that bad you can purchase in Morrisons. I felt like a second class citizen. I stayed there last year but this year was worse w staff.

10/10 – Excellent

Claudia

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Zanib, Davenport

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Holy cow staff is so disrespectful & rude, specially girl at front desk , don’t ask her any questions or she’ll snap at you. Elevators so unsafe , kept getting stuck and taking us passed the 1st floor to the basement. Very dirty, rooms were sub par. I’d never ever stay there again not even for free!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Erin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Samuel

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Patricia Petrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a beautiful place to stay. Everything is clean and the recent renovations are beautiful. We stayed here 12 years ago when it was under Waldorf Astoria. I will say the service is not the same level. Mixed drinks at pool were subpar, though the bar in the lobby offered delicious specialty cocktails. I left an item behind and called within 15 minutes of checking out. It’s a ridiculous process to go through (for a swim suit). Form to file, only contact through email… I was leaving in two days (staying elsewhere) and still have not heard if they found it. This is where the customer gets lost in the protocols and red tape, unfortunately. Having said that.. it has a great beach, pool, and is in a quiet area. I would stay again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Angela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall enjoyed our stay. Beautifully renovated property. Friendly staff. Recommend more attention be paid to keep private beach swept clean of seaweed to enhance guest experience.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
This place definitely looks better in the pictures. For what you’re paying for per night it’s definitely not worth it. The building is beautiful, but they need to do a little more upkeep. It looks like they need to walk around with a magic eraser and remove all the scuffs around the building. The room service situation was a mess. They wouldn’t answer the phone and we didn’t know if our food was even coming and then wouldn’t finally did they didn’t give us silverware, twice. It’s nice to be on the beach, but I was appalled that when I went out one morning, it was literally covered in trash. I spent about 20 minutes just picking up plastic bottles and fishing nets and pieces of plastic. The hotel needs to do better. I know a lot of the stuff is coming off of boats, but they should have a staff member coming out in the morning to clean up the garbage not only for hotel guests but for the sake of the ocean that it’s on. There was plenty of staff standing around doing nothing so I’m sure they have figured it out. If this is your first time coming to Key West, I highly recommend staying in one of the cute little bed-and-breakfasts near Duval Street. They are adorable and in walking distance to everything which is really nice when you’re down there!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Dayamis, MIAMI

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kimberly R

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort and great beach and pool. Staff wonderful. Easy walk downtown!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Katherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve been coming here for years and I’ve never been let down in the slightest. We love the staff and facilities.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Both main elevators were out of order when we got there and still out of order when we left. There didn’t seem to be any effort to fix them,
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Amy, Kiel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel was clean but it is a little outdated and needed some repairs. They were working on some construction while we were there. It was considered the "off season" so not all things were staffed. Breakfast was limited and the rooms were not always serviced. It is on the quieter end of town so if you are looking for activities on Duval street you will need to walk a ways (about a mile one way), rent a golf cart or car to get places.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yuki

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel staff was extremely welcoming and gave us everything we could ever want for our vacation. Thank you so much for making this trip special
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Donna

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Leidy Daniela Rodriguez

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved this place. We would have liked if it had a laundry for guests. But other than that, this place is beautiful and the drinks are delicious and the pools are nice and specially the private beach area. Would definitely be back again.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ines

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a great time this hotel. Perfect view for the ocean
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Tim

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Limited Dining. No entertainment on site. Staff unknowledgeable about area dining. Stained ceiling in room. The beach was covered in seaweed. Beer menu limited. Terrible experience for a Hilton property.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Deanna may

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service, great amenities, beautiful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

CYNTHIA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our favorite place to stay in Key West. It has everything you need with a very classy upscale feel. You can snorkel right off of the beach. It’s far enough away from everything to feel quiet and secluded yet close enough to enjoy all that Key West has to offer.
Séjour de 7 nuits en août 2024